المس للتوسيع:
ما هي مفاتيح المرور؟
مفتاح المرور هو عبارة عن بيان اعتماد رقمي مرتبط بحساب المستخدم الخاص بك، ويُمكن استخدامه لتسجيل الدخول إلى حساب سناب شات الخاص بك دون الحاجة إلى تذكّر كلمة المرور.
لماذا يجب عليّ إنشاء مفتاح مرور؟
تُعد مفاتيح المرور شكلًا أكثر حماية وأمانًا من كلمات المرور. تستفيد مفاتيح المرور من ميزات الأمان المسموح بها بالفعل على جهازك، مثل Face ID ورمز المرور وإلغاء القفل باللمس ورقم التعريف الشخصي. ولا يستطيع سناب شات الوصول إلى هذه البيانات البيومترية.
كيف يُمكنني إنشاء مفتاح مرور؟
- المس ⚙️ في ملفك التعريفي لفتح الإعدادات
- انتقل للأسفل للوصول إلى "حسابي" وابحث عن "مفتاح المرور"
- المس "إضافة مفتاح مرور" واتبع التعليمات في التطبيق
كيف يُمكنني إلغاء مفتاح مرور؟
- المس ⚙️ في ملفك التعريفي لفتح الإعدادات
- انتقل للأسفل للوصول إلى "حسابي" وابحث عن "مفتاح المرور"
- المس أيقونة X بجوار مفتاح المرور الذي تريد إزالته أو حذفه واتبع التعليمات في التطبيق
- بعد حذف مفتاح المرور من التطبيق، تأكّد أيضًا من حذف مفتاح المرور من جهازك:
أين يُمكنني مشاهدة مفاتيح المرور الحالية؟
- المس ⚙️ في ملفك التعريفي لفتح الإعدادات
- انتقل للأسفل للوصول إلى "حسابي" وابحث عن "مفتاح المرور"
- وسوف تجد قائمة بمفاتيح المرور الحالية التي أنشأتها وأدرجتها سابقًا
كيف يُمكنني تسجيل الدخول باستخدام مفاتيح المرور؟
إذا تم تخزين مفتاح المرور في جهازك، فستظهر نافذة مفتاح المرور المنبثقة تلقائيًا بمجرّد وصولك إلى شاشة تسجيل الدخول. إذا لم تظهر النافذة المنبثقة لأي سبب كان، فحاول الخروج من التطبيق وإعادة فتحه أو تسجيل الدخول بطريقة بديلة.
لماذا أرى خطأً عندما أحاول إضافة مفتاح مرور؟
لا يدعم سناب شات حاليًا التسجيل بمفاتيح المرور سوى عبر مدير بيانات الاعتماد من Google على نظام التشغيل Android. في بعض أجهزة Samsung، يتم تعيين Samsung Pass كمفتاح تخزين افتراضي - وقد يتسبب ذلك في فشل التسجيل. لحل هذه المشكلة:
- انتقل إلى إعدادات هاتفك وابحث عن مفاتيح المرور (أو انتقل إلى كلمات المرور ومفاتيح المرور والملء التلقائي).
- ضمن جميع الخدمات، قم بتشغيل Google Password Manager / Google.
- أعد فتح سناب شات وجرّب إضافة مفتاح المرور مرة أخرى.
⚠️ يُرجى الملاحظة: يتم طرح مفاتيح المرور ببطء وقد تكون غير متاحة لك بعد.