تساعد العدسات المستخدمين على التعرف على العالم والاستمتاع والتعبير عن أنفسهم. نؤمن أن العدسات تكون أكثر ملاءمة وقيمة عندما تكون مخصصة لاهتماماتك، وليس اهتمامات شخص آخر. ولهذا السبب نستخدم الخوارزميات لتخصيص العدسات وترتيبها على سناب شات.
على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم الكثير من العدسات ذات صلة بموضوع معين مثل الرياضات، فإن الخوارزمية تأخذ ذلك بعين الاعتبار وتعطي الأولوية لعرض العدسات ذات المواضيع الرياضية. ومع ذلك، نعرض عدسات من أنواع أخرى. نأخذ في الاعتبار عوامل أخرى أيضًا، ونعتقد أن توفر مجموعة متنوعة من العدسات أمر مهم لتعزيز كيفية التعبير عن نفسك على سناب شات.
توضح هذه الصفحة الخطوات التي نتخذها لتخصيص العدسات وترتيبها على سناب شات.
1. الإشراف على العدسات
تحدد تعليماتنا للتواصل الاجتماعي قواعد محددة للمحتوى المحظور باستخدام الواقع المعزَز والعدسات. نريد أن يكون سناب شات تجربة آمنة وإيجابية للجميع، لذلك نحظر العدسات الذي تحتوي، على سبيل المثال، على أي محتوى جنسي صريح، أو سلوك عنيف أو خطير، أو يسهِّل نشاطًا غير قانوني، أو يروج لمعلومات كاذبة.
إذا أبلغت عن عدسة، فسنقوم بالإبلاغ عنها لفريق الإشراف لمراجعتها باستخدام تعليمات التواصل الاجتماعي. نحن نبذل قصارى جهدنا لتحديد ما إذا كان العدسات ذات جودة كافية لعرضها على مجتمع سناب شات من خلال الإشراف التلقائي على المحتوى الذي تم تعيينه لاكتشاف أي ضرر، بالإضافة إلى مراجعة بشرية بواسطة أحد أعضاء فريقنا المدربين.
2. فهم محتوى العدسة وتفضيلات المستخدمين
قصد فهم العدسة واستخدام التفضيلات علينا القيام ببعض الأشياء. أولاً، نقوم بتفييء العدسات على سناب شات باستخدام أوسام- على سبيل المثال "رياضة" أو "مكياج" أو "كلاب". يساعد كل من البشر وأجهزة الكمبيوتر في هذه العملية. بمجرد تصنيف العدسة، ننتقل إلى الخطوة التالية، وهي فهم ما إذا كنت حقًا تحب العدسة التي تراها.
ثمة العديد من الطرق التي نجربها لمعرفة العدسة تعجبك. على سبيل المثال، إذا أرسلت لقطة بها عدسة إلى أصدقائك أو نشرتها على حائط قصصك أو قمت بحفظها أو تشغيلها أو إضافتها إلى قائمة المفضلات، فسنعتبر ذلك مؤشرا على أنك تستمتع بهذه الأنواع من تجارب العدسات/الواقع المُعزّز. ومن المؤشرات الأخرى التي نستخدمها لمعرفة ما تحب هي المدة التي قضيتها في استخدام عدسة Lens وما إذا كنت قد أنشأت قصة Snap بها.
3. عدسات حسب العمر
نأخذ عمر المستخدم بعين الاعتبار عند عرض العدسات لمجتمعنا. حيث نحدد بذلك العدسات المناسبة لك مع الامتثال للقوانين المحلية ما أمكن.
4. ترتيب العدسات
بمجرد تصنيف العدسات ومعرفة العدسة التي من المحتمل أن تستمتع بها، نعرض هذه العدسات بالترتيب الصحيح: ويسمى ذلك "الترتيب".
ننظم أو نقوم بترتيب العدسات بناءً على مزيج من تفضيلاتك وفهمنا لمحتوى العدسة. ويتم ذلك عن طريق التنبؤ باحتمالات الإجراءات المختلفة التي قد تتخذها عند رؤية عدسة معينة، مثل اللعب بها أو حفظها أو إرسالها أو نشرها.
لإجراء تنبؤات حول تصرفاتك، نستخدم مجموعة متنوعة من المؤشرات:
- بلدك، حتى نتمكن من عرض عدسات مخصصة للمكان الذي تعيش فيه.
- العدسات التي نعتقد أنها تعجبك لأنك شاهدت عدسات مماثلة أو أضفتها "للمفضلة" أو شاركتها أو تفاعلت معها.
- العدسات التي نعتقد أنك تستمتع بها من خلال الاطلاع على فئة العدسة (على سبيل المثال، عدسة "متغيرة اللون") وأوسام العدسات عند إنشائها.
- العدسات التي نعتقد أنك لا تهتم بها لأنك اخترت إزالتها أو الإبلاغ عنها.
- معلومات حول جهازك، مثل نوع الجهاز وحالة الاتصال حتى نتمكن من عرض العدسات المناسبة لجهازك.
- معلومات حول نشاطك على سناب شات، بما في ذلك الوقت الذي تقضيه وتفاعلك مع ميزات أخرى مثل اللقطات والقصص وآخر مرة كنت فيها نشطًا على سناب شات. تعتبر هذه مؤشرات مفيدة لأننا قد نريد أن نعرض لك عدسة فوتها عند عدم استخدامك لسناب شات، ونعتقد أن المستخدمين قد يكون لديهم تفضيلات عدسة مختلفة اعتمادًا على سلوك المستخدم على المنصة.
- كيفية تفاعل المستخدمين الآخرين مع العدسة (عبر إرسالها أو حفظها أو إضافتها إلى المفضلة وما إلى ذلك) وذلك لفهم ما إذا كانت العدسة قد تهمك أيضًا.
تشمل العوامل الأخرى التي نأخذها في الاعتبار والتي لها تأثير أقل على الترتيب ما يلي:
- عمرك وجنسك حتى نتمكن من عرض العدسات المناسبة لترتيبك الديموغرافي
- عدد أصدقائك على سناب شات لأننا نعتقد أن ذلك قد يؤثر على تفضيلات عدساتك. على سبيل المثال، إذا كان لديك العديد من الأصدقاء نعتقد أنك قد تكون مهتمًا بالتواصل مع أصدقائك باستخدام عدسات التعبير عن الذات.
- عدسات منشئي العدسات التي نعتقد أنها ستعجبك لأن آخرين من نفس ترتيبك الديموغرافي عادةً ما تعجبهم هذه العدسات.
- اقتراح عدسات أكثر تعقيدًا لك إذا اعتقدنا أنك تستخدم سناب شات على جهاز ذي أداء أعلى.
بعدها يتم استخدام التنبؤات لتعيين درجة لكل عدسة. ثم يتم ترتيب العدسات وفقًا لهذه الدرجات، مع مزيد من التعديلات والحدود حتى يتم عرض مجموعة متنوعة من العدسات.
وباستخدام تصنيف العدسات هذا، نأمل أن تنجح الخوارزمية في عرض العدسات التي تعجبك أكثر. وإذا لم يكن الأمر كذلك، فيمكنك مساعدة الخوارزمية من خلال التفاعل مع العدسات التي تستمتع بها لفترة أطول أو من خلال تفضيل العدسات التي تعجبك.
نعتقد أنه من المهم جدًا أن ترى أنواع مختلفة من العدسات وليس نفس العدسات كل مرة. ولتجنب حدوث ذلك، قد نعرض لك مجموعة متنوعة من العدسات الأخرى، مثل عدسات الذكاء الاصطناعي أو غيرها والتي نعتقد أنك قد تستمتع بها.
عناصر تحكم التخصيص
إذا كنت تعيش في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، يمكنك تعطيل العدسات المخصصة. إذا اخترت تعطيل العدسات المخصصة، فلن نقترح العدسات بناءً على ملفك التعريفي. سترى العدسات بناءً على البيانات الأساسية فقط مثل بلدك وعمرك، وستكون العدسات أكثر عشوائية وأقل ارتباطًا باهتماماتك. ملاحظة، قد يتأخر تطبيق تغيير توصية العدسة. يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق الذهاب إلى عناصر التحكّم في التخصيص في الإعدادات.