لا يأتي كل حساب على سناب شات بملف تعريفي عام. إذا كنت لا ترى زر الملف التعريفي العام عند النقر على رمز Bitmoji الخاص بك أو قصتك لعرض الملف التعريفي لحسابك ، فقد لا يوجد خيار للملف التعريفي العام لحسابك. يمكن أن يحدث هذا لعدة أسباب.
يمكن لمستخدمي سناب شات الذين تزيد أعمارهم عن 16 عامًا في مناطق معينة فقط الحصول على ملف تعريفي عام، لذلك لن يكون لديك خيار الملف التعريفي العام إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا أو في مناطق جغرافية محددة. قد لا يكون لديك ملف تعريفي عام إذا انتهكت تعليمات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا في الماضي.
يُرجى الملاحظة: إذا كنت مؤهلاً لملف تعريفي عام ولا ترى واحدًا، فقد تحتاج إلى تعيين تاريخ ميلادك في إعدادات سناب شات.