ماذا يحدث بعد الإبلاغ عن إساءة أو محتوى غير قانوني على سناب شات؟
سيحقق فريق السلامة لدينا في بلاغك وسيتخذ إجراءً بناءً على تعليمات التواصل الاجتماعي والشروط والأحكام.
يُرجى ملاحظة أنه إذا لم تكن لدينا جميع المعلومات التي نحتاجها للتحقيق، فقد نتابع الأمر لطلب تفاصيل إضافية. بالإضافة إلى ذلك، بمجرد تقديم البلاغ، لا يمكن استعادته أو سحبه.
ماذا لو أبلغت عن شخص ما عن طريق الخطأ وأريد الرجوع عن ذلك؟
لا يُمكنك "إلغاء الإبلاغ" "عن حساب أو لقطة أو رسالة — حتى إذا تم تقديم بلاغك عن طريق الخطأ أو المقصود منه مزحة. بعد إرسال البلاغ، لا توجد طريقة لاستعادته.
تم قفل حساب أو حذف محتوى بعد أن أبلغت عنه
يمكن لصاحب الحساب فقط الطعن على قفل الحساب أو إزالة المحتوى.
- إذا تم قفل حسابك وتعتقد أن ذلك كان خطأً، فاتبع الخطوات الواردة في كيفية تقديم طعن على حساب مقفل
- إذا تمت إزالة محتواك وتعتقد أنه كان خطأً، فراجع كيفية تقديم طعن بشأن المحتوى
كيف أتحقق من حالة بلاغي؟
تعرّف على كيفية مراجعة حالة بلاغك: كيف يمكنني عرض البلاغات التي قدمتها مؤخرًا؟