الأسئلة الشائعة حول قانون السلامة عبر الإنترنت في المملكة المتحدة

انقر للانتقال إلى سؤال:

• ما هو قانون السلامة عبر الإنترنت في المملكة المتحدة (OSA)؟
• كيف يمتثل سناب شات لقانون السلامة عبر الإنترنت OSA؟
• لدي سؤال مختلف حول قانون السلامة عبر الإنترنت OSA.

ما هو قانون السلامة عبر الإنترنت في المملكة المتحدة (OSA)؟

يُعد قانون السلامة عبر الإنترنت (OSA) في المملكة المتحدة قانونًا جديدًا في المملكة المتحدة ينظم بعض الخدمات عبر الإنترنت التي يستخدمها الأشخاص في المملكة المتحدة. يهدف قانون السلامة عبر الإنترنت OSA إلى جعل المنصات عبر الإنترنت أكثر أمانًا، خاصةً للأطفال والشباب.

يقدّم القانون واجبات على الخدمات التي تسمح للمستخدمين بمشاركة المحتوى أو عرضه - يُطلق عليها أحيانًا اسم "خدمات من مستخدم إلى آخر". وتتطلب هذه الواجبات من المنصات تقييم وتقليل مخاطر المحتوى غير القانوني والأنواع الأخرى من المحتوى الضار الذي يمكن أن يراه الأطفال.
إن منظمة الاتصالات في المملكة المتحدة مسؤولة عن الإشراف على قانون السلامة عبر الإنترنت OSA ونشر الإرشادات وقواعد الممارسة للخدمات عبر الإنترنت. كما يمكنك معرفة المزيد عن قانون السلامة عبر الإنترنت على موقع Ofcom الإلكتروني هنا.

تتوافق قيمنا الراسخة في شركة سناب بشكلٍ وثيق مع أهداف قانون السلامة عبر الإنترنت. لقد أنشأنا دائمًا سناب شات بحيث يوفر الأمان والخصوصية حسب التصميم - مما يحد من الانكشاف للعامة، ويضع تدابير حماية افتراضية قوية للمستخدمين الأصغر سنًا، ويوفر أدوات واضحة للتحكم والإبلاغ. إننا ندعم اللوائح المدروسة التي تشجع على إجراء تجارب أكثر أمانًا عبر الإنترنت للجميع.
 

كيف يمتثل سناب شات لقانون السلامة عبر الإنترنت OSA؟

نوفر لمستخدمي المملكة المتحدة وسائل الحماية والضوابط وتدابير الشفافية التي تلبي - بل وتتجاوز في كثير من الحالات - متطلبات قانون السلامة على الإنترنت:

المحتوى:

نطبّق تعليمات التواصل الاجتماعي الصارمة التي تحظر المحتوى غير القانوني، بالإضافة إلى المواد والسلوكيات الضارة الأخرى. كما أننا نطبق تدابير إضافية لتقليل احتمالية تعرض الأطفال لمحتوى قد يكون ضارًا.

الإبلاغ:

يمكن لأي شخص الإبلاغ عن المحتوى أو الحسابات التي قد تنتهك قواعدنا مباشرةً في التطبيق أو من خلال أدوات الإبلاغ عبر الإنترنت. وتتم مراجعة هذه التقارير واتخاذ إجراءات بشأنها من قبل فريق الثقة والسلامة لدينا.

الاستئنافات:

إذا اتخذنا إجراءً بشأن حساب أو محتوى وتعتقد أنه كان خطأً، فيمكنك الطعن في القرار. نشرح هنا كيفية تقديم طعن على حساب مغلق، أو طعن بشأن محتوى هنا.

القُصّر:

نحن نصمّم سناب شات من أجل السلامة تلقائيًا. على سبيل المثال، نصمّم سناب شات مع توفير الحماية للمستخدمين الأصغر سنًا - بما في ذلك تحديد المحتوى العام الذي يوصى به للمراهقين، ومنع البالغين من مراسلة القاصرين ما لم يكونوا أصدقاء مشتركين. وتساعدنا هذه التدابير على الوفاء بمسؤولياتنا بموجب قانون السلامة عبر الإنترنت لتقليل احتمالية مواجهة الأطفال لمحتوى أو تفاعلات ضارة.

الشفافية:

ننشر بانتظام معلومات حول تدابير السلامة وإجراءات الإنفاذ الخاصة بنا في تقرير الشفافية لدى شركة سناب.

كما أننا أنشأنا عمليات حوكمة داخلية لمراقبة وضمان الامتثال لقانون السلامة عبر الإنترنت OSA، وذلك من خلال مسؤولي امتثال مُخصصين.

لدي سؤال مختلف حول قانون السلامة عبر الإنترنت OSA.

إذا كان لديك سؤال حول قانون السلامة عبر الإنترنت لم تتم الإجابة عليه في هذه المقالة، فيُرجى تقديمه هنا.

هذا النموذج متاح لجميع المستخدمين. يمكنكم إكمالها باستخدام لوحة مفاتيح أو قارئة شاشة، وقد كتبناها بلغة واضحة وبسيطة مناسبة لجميع الأعمار.

بمجرد تقديم شكواك، سيراجع فريق الامتثال في سناب بما يتماشى مع واجباتنا القانونية بموجب قانون السلامة عبر الإنترنت. سنؤكد الاستلام ونوضح ما يحدث بعد ذلك.