هل تواجه مشكلة مع سناب شات؟ اختر موضوعًا للتواصل مع الدعم:
- لا أستطيع الوصول إلى حسابي
- أحتاج إلى مساعدة بشأن إحدى ميزات سناب شات
- أريد الإبلاغ عن حساب أو محتوى
- أريد الإبلاغ عن خطأ
أريد إلغاء تنشيط حساب سناب شات أو حذفه
اتبع الخطوات الواردة أدناه لإلغاء تنشيط حساب سناب شات أو حذفه. وسيؤدي ذلك إلى إلغاء تنشيط الحساب لمدة 30 يومًا، وخلال هذه الفترة ما يزال بإمكانك إعادة تنشيط الحساب. وبعد مرور 30 يومًا أخرى، سيتم حذف الحساب نهائيًا.
- سجّل الدخول إلى بوابة حسابات سناب شات
- المس "حذف حسابي"
- أدخِل كلمة المرور
- المس "متابعة" لتأكيد إلغاء تنشيط/حذف الحساب
- المس زر ⚙️ في شاشة الملف التعريفي لفتح الإعدادات
- مرّر للأسفل للوصول إلى "إجراءات الحساب"
- المس "حذف الحساب"
- سجّل الدخول إلى بوابة حسابات سناب شات
- المس "حذف حسابي"
- أدخِل كلمة المرور
- المس "متابعة" لتأكيد إلغاء تنشيط/حذف الحساب
- سجّل الدخول إلى بوابة حسابات سناب شات
- المس "حذف حسابي"
- أدخِل كلمة المرور
- المس "متابعة" لتأكيد إلغاء تنشيط/حذف الحساب
إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى بوابة الحسابات لأنك نسيت كلمة المرور، فيُمكنك إعادة تعيينها.
يُرجى الملاحظة: يتم الاحتفاظ ببعض بيانات الحساب المحذوفة لتلبية الاحتياجات القانونية والأمنية والتجاري. على سبيل المثال، سنحتفظ بمعلومات عن عمليات الشراء التي أجريتها من خلال سناب شات وعندما وافقت على شروط الخدمة وسياسة الخصوصية.
ماذا يحدث لبياناتي عند إلغاء تنشيط حسابي؟
بعد إلغاء تنشيط حسابك أو حذفه، سيكون لديك 30 يومًا لتنزيل بياناتك. وإذا لم تسجّل الدخول أو تنزّل بياناتك خلال أول 30 يومًا، فسيتم حذف بياناتك نهائيًا بعد 60 يومًا.
إذا كنت مقيمًا في الهند، فسيكون لديك 30 يومًا لتنزيل بياناتك بعد إلغاء تنشيط حسابك أو حذفه. وإذا لم تسجّل الدخول أو تنزّل بياناتك خلال أول 30 يومًا، فسيتم حذف بياناتك نهائيًا بعد 210 يومًا.