إذا كنت تعلم كلمة مرورك وترغب في تغييرها، فيُمكنك ذلك في أي وقت!
هل نسيت كلمة مرورك؟ لا مشكلة - توجد بعض الطرق التي يُمكن من خلالها إعادة تعيينها على متصفحك أو من شاشة تسجيل الدخول إلى سناب شات كما هو موضح أدناه 😊
يُرجى الملاحظة: لا تشارك كلمة مرورك مع أي أحد، ولا حتى معنا! لن يطلب منك مندوب سناب شات كلمة مرورك مطلقًا. فنحن لا نحتاج إليها لمساعدتك.
المس أي قسم للتوسيع:
إعادة تعيين كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني من شاشة تسجيل الدخول إلى سناب شات:
- المس "نسيت كلمة المرور؟"
- ثم اختر الطريقة التي تُريد من خلالها إعادة تعيين كلمة المرور - عبر البريد الإلكتروني.
- يُفترض أن يصلك رابط إعادة تعيين كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المقترن بحسابك
- انقر الرابط - إذا لم تتمكن من نقر الرابط، يُرجى نسخه ولصقه في المُتصفّح
- أخيرًا، أدخل كلمة المرور الجديدة التي تريدها!
إعادة تعيين كلمة المرور عبر رسالة نصية من شاشة تسجيل الدخول إلى سناب شات:
- المس "نسيت كلمة المرور؟"
- ثم اختر الطريقة التي تريد من خلالها إعادة تعيين كلمة المرور - عبر رسالة نصية قصيرة
- سيتم إرسال رمز التحقق إلى رقم الهاتف المُقترن بحسابك
- أدخل رمز التحقق واختر "متابعة"
- أخيرًا، أدخل كلمة المرور الجديدة التي تُريدها!
فقدتُ الوصول إلى رقم الهاتف الذي استخدمته في حسابي أو نسيته
إذا كان لديك عنوان بريد إلكتروني مرتبط بحسابك، فيمكنك أيضًا إعادة تعيين كلمة مرورك عبر البريد الإلكتروني.
لأسباب أمنية، لن نتمكن من إعادة تعيين كلمة مرور أي حساب للأسباب الآتية:
- حسابك ليس مرتبطًا بعنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف
- لا نعرف عنوان البريد الإلكتروني و/أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب
- ليس لديك إمكانية الوصول لعنوان البريد الإلكتروني و/أو رقم الهاتف المُرتبط بالحساب
ومع ذلك، فنحن نرحب بك لإنشاء حساب جديد باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك!
يُرجى الملاحظة: في حال تمكين التحقق من تسجيل الدخول، فقد تحتاج إلى رمز تسجيل الدخول الخاص بالمصادقة الثنائية (2FA) أو رمز الاستعادة لتسجيل الدخول 🔑