إذا رأيت أيقونة النسخ الاحتياطي على لقطة أو قصة في الذكريات، فهذا يعني أنه لم يتم نسخها احتياطيًا بعد.
لتتأكد أن الذكريات منسوخة احتياطيًا بالكامل…
- اضغط أيقونة الترس ⚙️ في ملفك التعريفي لفتح الإعدادات
- مرّر للأسفل للوصول إلى "التطبيقات والخصوصية" المس "تطبيقي"
- ضمن "تخصيص تطبيقي"، المس "الذكريات"
- تأكّد أن "تقدم النسخ الاحتياطي" أصبح "مكتمل"
إذا كان "تقدم النسخ الاحتياطي" يُظهر "# اللقطات المتبقية"، أو "لا يوجد اتصال بالشبكة"، فإن الذكريات لم تنسخ احتياطيًا بالكامل! وتأكّد أن جهازك به خدمة خلوية جيدة أو أنه متصل بشبكة الواي فاي.
لا يمكن استعادة الذكريات المفقودة التي لم يتم نسخها احتياطيًا بنجاح. تأكّد دائمًا من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ذكرياتك بالكامل قبل تسجيل الخروج من سناب شات، أو تسجيل الدخول عليه من خلال جهاز مختلف، أو إلغاء تثبيته.
يُرجى ملاحظة أننا لا نعمل نسخة احتياطية من وسائط ألبوم الكاميرا الخاصة بك في الذكريات.