إذا تعذر عليك رؤية حساب ابنك المراهق في مركز العائلة، فقد يكون السبب في ذلك أن ابنك المراهق:
- لم ير دعوتك المُرسَلة عبر رسالة دردشة مباشرة أو انتهت صلاحية رسالتك في الدردشة
- لم يقبل دعوتك للانضمام إلى مركز العائلة
- لا يستطيع قبول دعوتك للانضمام إلى مركز العائلة بسبب قيود السن، أو أنه قد تجاوزوا سن مركز العائلة بعد بلوغه 18 عامًا
- غادر مركز العائلة
- يقيم في دولة لا يتوفر فيها مركز العائلة بعد
إذا اعتقدتَ أنه ينبغي أن ترى طفلك المراهق في مركز العائلة، تستطيع محاولة إرسال دعوة جديدة إليه أو التحدث إليه شخصيًا بشأن الانضمام.