Πού μπορώ να βρω Snaps που έσωσα στις Αναμνήσεις μου;
Σύρε προς τα πάνω από την Οθόνη Κάμερας για να δεις τις Αναμνήσεις σου.
Τα Snaps που έσωσα στις Αναμνήσεις μου λείπουν.
Αρχικά, βεβαιώσου ότι η εφαρμογή Snapchat σου είναι ενημερωμένη στην πιο πρόσφατη έκδοση. Στη συνέχεια, εκκαθάρισε την προσωρινή μνήμη ακολουθώντας αυτά τα βήματα…
- Άγγιξε ⚙️ στο Προφίλ μου για να ανοίξεις τις Ρυθμίσεις
- Κατέβα κάτω και άγγιξε «Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης»
- Άγγιξε «Εκκαθάριση όλων» στο iOS ή «Συνέχεια» στο Android
- Απενεργοποίησε τη συσκευή σου και περίμενε ένα λεπτό πριν την επανενεργοποιήσεις
Αν οι Αναμνήσεις σου λείπουν ακόμα αφού ακολούθησες αυτά τα βήματα, τότε έχουν χαθεί. Δεν είναι δυνατή η ανάκτηση των χαμένων αναμνήσεων.
Διέγραψα κατά λάθος ή έχασα τις Αναμνήσεις μου και θέλω πίσω.
Δυστυχώς, δεν είναι δυνατή η ανάκτηση των χαμένων ή διαγραμμένων Αναμνήσεων. Η υποστήριξη του Snapchat δεν μπορεί να τα επαναφέρει για σένα.
Σεβόμαστε το απόρρητο των Snapchatters, οπότε όταν ένα Snap διαγράφεται από τις Αναμνήσεις σας, οι διακομιστές μας διαγράφουν αυτό το Snap το συντομότερο. Γι' αυτό δεν μπορούμε να ανακτήσουμε τις χαμένες ή διαγραμμένες Αναμνήσεις.
Πώς μπορώ να προστατεύσω το να χάσω τις Αναμνήσεις μου στο μέλλον;
Για να προστατεύεις τις Αναμνήσεις σου, να βεβαιώνεις πάντα ότι υπάρχει πλήρης δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας για τις Αναμνήσεις σου πριν αποσυνδεθείς από το Snapchat, πριν πραγματοποιήσεις είσοδο στο Snapchat από διαφορετική συσκευή ή απεγκαταστήσεις την εφαρμογή Snapchat.