Primero, asegúrate de que tanto tú como el Snapchatter a quien le estás enviando el Snap tengan la versión más reciente de la app de Snapchat 👻.

Si los Snaps que enviaste o recibiste no se borran después de verlos, intenta cerrar la app de Snapchat y volver a abrir.

También puedes intentar cerrar la sesión en tu cuenta de Snapchat y volver a iniciarla.

⚠️ Importante: Asegúrate de tener una copia de seguridad de tus Recuerdos antes de cerrar sesión en Snapchat.