Snapchati klienditoega saab ühendust võtta mitmel viisil, sõltuvalt sellest, mida vajate:
Ma nägin midagi sobimatut ja tahan sellest teatada.
Kui soovite teatada millestki sobimatust rakenduses, võite vajutada ja hoida sisu peal ning puudutada ‘Teata’.
Ma avastasin vea või mul on ettepanek Snapchati paremaks muutmiseks.
Rakenduses esinevast veast teatamiseks või tagasiside andmiseks järgige neid samme:
- "Puudutage Minu profiilis hammasratta ikooni ⚙️, et avada ""Sätted"""
- "Kerige allapoole ja puudutage valikut ""Vead ja ettepanekud"""
- "Valige, kas soovite ""Teata veast"" või ""Tee ettepaneku"""
- Järgige rakenduses olevaid juhiseid
Me ei saa vastata kogu saadud tagasisidele, kuid teie teated aitavad meil vigu parandada ja Snapchati rakendust täiustada!
Mul on üldine küsimus Snapchati kohta.
Üldise teabe saamiseks võite...
- Proovige küsida meie tehisintellekti otsingu funktsiooni: https://help.snapchat.com/hc/p/ai-search
- Sirvige tugiartikleid Snapchati kasutamise, konto haldamise, ohutuse ja turvalisuse või privaatsuse kohta
Mul on küsimus Snapchati kohta ja ma ei leia sellelt saidilt vastust.
Kui te ei leia meie veebisaidilt vastust, mida otsite, on meie tugimeeskond siin, et aidata.
Valige allolevast loendist teema, mis kirjeldab teie probleemi kõige paremini ja järgige meiega ühenduse võtmiseks lingitud tugilehel olevaid samme:
- Ma ei pääse oma kontole ligi: https://help.snapchat.com/hc/requests/new?co=true&ticket_form_id=76586
- Vajan abi Snapchati funktsiooniga: https://help.snapchat.com/hc/requests/new?co=true&ticket_form_id=76246
- Soovin teatada kontost või sisust: https://help.snapchat.com/hc/requests/new?co=true&ticket_form_id=17471023300884
Kui teie probleem ei mahu ühtegi neist kategooriatest, alustage siit ja valige toe leidmiseks teema: https://help.snapchat.com/hc/requests/new.