⚠️ Mul on puudu Snapsid, mille ma hiljuti oma mälestustesse salvestasin.
Esiteks veenduge, et teie Snapchati rakendus oleks värskendatud uusimale versioonile. Seejärel proovige oma seadmes salvestusruumi vabastada, järgides neid samme.
1. Seadete avamiseks puudutage Minu
profiilis nuppu ⚙️2. Kerige alla ja puudutage valikut „Tühjenda vahemälu”
3. Puudutage iOS-is käsku „Kustuta kõik” või Androidis „Jätka
” (vahemälu tühjendamine ei kustuta teie mälestusi, klõpse ega vestlusi.)
4. Lülitage seade üheks minutiks täielikult välja ja seejärel uuesti sisse
Kui olete juba proovinud seadme salvestusruumi vabastada ja teie mälestused on ikka veel puudu, on need kahjuks kadunud ja Snapchati tugi ei saa neid teie eest taastada.
Enne Snapchatist väljalogimist, teises seadmes Snapchati sisselogimist või Snapchati desinstallimist veenduge alati, et teie mälestused oleksid täielikult varundatud!
⚠️ Kustutasin kogemata oma mälestused ja tahan neid tagasi.
Kahjuks ei saa Snapchati tugi kaotatud mälestusi taastada.
Austame Snapchattersi privaatsust, nii et kui kustutate Snapi oma mälestustest, on meie serverid loodud selle Snapi võimalikult kiiresti kustutama, mistõttu ei saa me teie mälestusi teie eest taastada.
Kui tundub, et mõned või kõik teie mälestused puuduvad, järgige esmalt ülaltoodud samme, et värskendada Snapchat ja vabastada oma seadmes salvestusruumi.