My Snapid ei saada ega lae

Kui teie Snapid ei saada ega laadi, proovige järgmisi tõrkeotsingu samme:

Uuenda Snapchati

Uuendage Snapchat uusimale versioonile App Store'ist iOS-i puhul või Google Play poest Androidil nii oma kui ka saaja seadmes.

Kontrollige oma internetiühendust

Liikuge parema mobiilsideteenusega piirkonda või looge ühendus stabiilse Wi-Fi-võrguga.

Tühjenda vahemälu

Vahemälu tühjendamiseks iOS-is...

1. Puudutage Minu profiilis hammasratta ikooni ⚙️, et avada Sätted
2. "Kerige allapoole ja puudutage valikut ""Kustuta andmed"""
3. Puudutage valikut ‘Tühjenda vahemälu’
4. Kinnitage, puudutades ‘Puhasta’

Vahemälu tühjendamiseks Androidis...

1. Puudutage Minu profiilis hammasratta ikooni ⚙️, et avada Sätted
2. Kerige alla ja puudutage valikut 'Tühjenda vahemälu'
3. "Kinnitage, puudutades nuppu ""Jätka"""

Taaskäivitage seade

Lülitage seade üheks minutiks täielikult välja ja seejärel uuesti sisse.