Foghlaim tuilleadh faoi achomhairc atá ar fáil ar Snapchat.
Cliceáil chun léim chuig rannóg:
- Cé na cineálacha forfheidhmithe ar féidir achomharc a dhéanamh ina gcoinne?
- Conas is féidir liom achomharc a chur isteach má tá mo chuntas faoi ghlas?
- Conas is féidir liom achomharc a chur isteach má tá srian curtha le feiceálacht m'ábhair?
- Tá mé san AE agus chuir mé fógra faoi Airteagal 16 (ábhar mídhleathach) isteach. Conas is féidir liom achomharc a dhéanamh i gcoinne thoradh na tuairisce sin?
- Cad a tharlóidh tar éis dom m'achomharc a chur isteach?
Cé na cineálacha forfheidhmithe ar féidir achomharc a dhéanamh ina gcoinne?
Má chuireann ár bhfoirne Iontaobhais agus Sábháilteachta cuntas faoi ghlas mar gheall ar ábhar a sháraigh ár Treoirlínte Phobail nó ár Téarmaí Seirbhíse nó toisc gur cinneadh gur ábhar mídhleathach a bhí ann faoin dlí is infheidhme, is féidir achomharc a dhéanamh i gcoinne an chinnidh sin.
Tá achomhairc ar fáil freisin i gcás ábhair a postáladh nó a dáileadh i gcodanna áirithe de Snapchat (mar shampla, Spotsolas nó Léarscáileanna) inar chuireamar srian lena fheiceálacht mar gheall ar shárú ar ár Treoirlínte Ábhair maidir le hIncháilitheacht Moltaí.
Is féidir achomharc a dhéanamh i gcoinne an chinnidh maidir le glasáil an chuntais agus i gcoinne an chinnidh maidir le srianadh an ábhair araon ar feadh tréimhse sé mhí ag tosú ar an lá a cuireadh an cinneadh in iúl duit.
Tabhair faoi deara le do thoil: Cuirtear an duine a thuairiscíonn ábhar/cuntas agus an duine ar tuairiscíodh a ábhar/a chuntas ar an eolas ar leithligh faoinár ngníomhartha forfheidhmithe agus, más infheidhme, faoin gcaoi ar féidir leo achomharc a chur isteach. Ní chuireann Glac an té a dtuairiscítear ar an eolas faoin té a rinne an tuairisciú, ná ní chuirtear aon úsáideoir eile ar an eolas faoin tuairisc. Chun tuilleadh a fhoghlaim faoi imní sábháilteachta a thuairisciú, lean an nasc seo le do thoil.
Conas is féidir liom achomharc a chur isteach má tá mo chuntas faoi ghlas?
Má tá glas do cuntas incháilithe le haghaidh achomhairc, beidh tú in ann rochtain a fháil ar an bpróiseas achomhairc ón aip Snapchat. Oscail an aip, déan iarracht logáil isteach, agus tapáil 'Cinneadh Achomhairc' ar an bhfógra aníos.
Mura bhfeiceann tú fógra aníos leis an rogha ‘Achomharc a Dhéanamh i gCoinne an Chinnidh,’ níl glas do chuntais incháilithe d’achomharc.
Tabhair faoi deara le do thoil: Is é an próiseas achomhairc san aip Snapchat an t-aon bhealach cuí chun achomharc a dhéanamh i gcoinne cinnidh faoi ghlasáil cuntais le Snapchat. Ná déan iarracht achomharc a dhéanamh lasmuigh den phróiseas ceadaithe, le do thoil; ní chuirfidh sé seo dlús le d'achomharc ná ní rachaidh sé i bhfeidhm ar stádas glasála do chuntais.
Cé go mbíonn d'achomharc á athbhreithniú, fanann an bunfhorfheidhmiú i bhfeidhm de ghnáth.
Conas is féidir liom achomharc a chur isteach má tá srian curtha le feiceálacht m'ábhair?
Nuair a fhaighimid tuairisc maidir le Glac ó na codanna dár n-aip a d'fhéadfadh lucht spéise níos leithne a bhaint amach, féadfaimid athbhreithniú a dhéanamh air féachaint ar sháraigh an Glac ár Treoirlínte Phobail, Téarmaí Seirbhíse, agus Treoirlínte Ábhair maidir le hIncháilitheacht Moltaí sula mbainfear an t-ábhar ó incháilitheacht moltaí. Má tá srian curtha le feiceálacht d'ábhair mar gheall ar sárú ar Treoirlínte Ábhair maidir le hIncháilitheacht Moltaí de chuid Ghlac, is féidir leat achomharc a dhéanamh i gcoinne an chinnidh anseo.
Tabhair faoi deara, le do thoil, fad a bhíonn d'achomharc á athbhreithniú, go bhfanann an bunchinnidh forfheidhmithe i bhfeidhm go ginearálta.
Tá mé san AE agus chuir mé fógra faoi Airteagal 16 (ábhar mídhleathach) isteach. Conas is féidir liom achomharc a dhéanamh i gcoinne thoradh na tuairisce sin?
Más mian leat achomharc a dhéanamh i gcoinne ár gcinneadh maidir le tuairisc a chuir tú isteach faoi ábhar mídhleathach san Aontas Eorpach, féach ar an ríomhphost a fuair tú ag cur chinneadh Glac ar an tuairisc sin in iúl duit le haghaidh treoracha maidir le conas achomharc a dhéanamh i gcoinne an chinnidh sin. Tabhair faoi deara, le do thoil, nach féidir leat achomharc a dhéanamh ach uair amháin i gcoinne gach cinnidh a bhaineann le tuairisc ar ábhar mídhleathach.
Tabhair faoi deara freisin nach mór duit seoladh ríomhphoist a bheith roinnte agat i do chéad tuairisc ar ábhar mídhleathach in ordú cumarsáid a fháil faoi réiteach do thuairisce, lena n-áirítear treoracha maidir le conas achomharc a dhéanamh.
Cé go bhfuil d'achomharc faoi athbhreithniú, fanann an cinneadh bunaidh i bhfeidhm go ginearálta.
Cad a tharlóidh tar éis dom m'achomharc a chur isteach?
Tar éis d'achomhairc, féadfaidh Glac an cinneadh ábhartha a sheasamh, a mhodhnú, nó a chur ar ceal. Tá sé mar aidhm againn d'achomharc a athbhreithniú agus ríomhphost a chur chugat maidir leis an toradh laistigh de dhá sheachtain ón tráth a bhfaighimid d'achomharc. Tabhair faoi deara nach bhfuil anseo ach meastachán garbh ar an am a thógfaidh sé chun aghaidh a thabhairt ar d'achomharc agus go bhféadfadh an fráma ama iarbhír a bheith éagsúil ag brath ar na cúinsí. Cinntigh le do thoil go bhfuil rochtain agat ar an seoladh ríomhphoist a bhaineann le d'achomharc.
Mura bhfuil tú sásta lenár gcinneadh achomhairc, tá an ceart agat Leigheas dlíthiúil a lorg i gcomhréir lenár Téarmaí Seirbhíse. Ina theannta sin, féadfaidh úsáideoirí san AE díospóid a chur faoi bhráid comhlacht um réiteach díospóidí lasmuigh den chúirt atá deimhnithe i gcomhréir le hAirteagal 21(3) den Acht um Sheirbhísí Digiteacha. Le haghaidh tuilleadh eolais, tabhair cuairt ar alt Láithreáin Tacaíochta maidir leis an bpróiseas um réiteach díospóidí lasmuigh den chúirt, le do thoil.