Cathain a mheastar go bhfuil cuntas i gcontúirt nó “hacked”?
Meastar go bhfuil cuntas Snapchat a fuair rochtain ag duine éigin nach bhfuil údaraithe chun é a úsáid i gcontúirt (nó “haiceáilte”). Má tá amhras ort go bhfuil do cuntas i mbaol, ba cheart duit láithreach do phasfhocal a athrú agus déan do cuntas slán. Féach thíos le do thoil le haghaidh tuilleadh eolais.
Conas is féidir liom a chur in iúl an bhfuil mo cuntas i mbaol nó "hacáilte"?
Seans go gcuirfear do cuntas Snapchat i mbaol nó má hackáiltear é má thugann tú faoi deara iompar amhrasach ar nós:
- Faigheann tú foláireamh ríomhphoist nó fógra in-aip ó Snapchat gur logáil duine éigin isteach ar do cuntas ó shuíomh, seoladh IP nó gléas nach n-aithníonn tú
- Breathnaítear ort seisiún nó gléas nach n-aithníonn tú ann Bainistíocht Seisiúin i Socruithe (má dhéanann tú, déan cinnte deireadh a chur leis an seisiún sin)
- Athraíodh an uimhir soghluaiste nó seoladh ríomhphoist a bhaineann le do cuntas Snapchat gan do cead
- Tá d'ainm taispeántais difriúil
- Chuir duine eile fíordheimhniú dhá fhachtóir leis
- Tá turscar á sheoladh ó do cuntas
- Tuairiscíonn do chairde cairdeas amhrasach nó teachtaireachtaí ó do cuntas
- Ní mór logáil isteach go leanúnach ar an app
- Teagmhálaithe nua nó cairde á gcur leis gan do chead
- Ábhar postála chuig do Scéal nó Spotsolas nár phostáil tú
- Déantar teagmháil leat lasmuigh de Snapchat faoi do cuntas Glac, gan ach na sonraí atá ar eolas agat
- Faigheann tú fógra faoi onnmhairiú do shonraí (trí Íoslódáil Mo Shonraí) nár thionscain tú
Cad ba cheart dom a dhéanamh má cheapann mé go bhfuil mo cuntas i mbaol nó "hacáilte"?
Má cheapann tú go bhfuil do cuntas i mbaol ag úsáideoir neamhúdaraithe, le do thoil…
- Athraigh do phasfhocal chun smacht a fháil ar ais ar do chuntas. Is féidir leat nasc athshocraithe pasfhocail a iarraidh a sheoltar trí SMS nó ríomhphost, má theastaíonn ceann uait.
- Cinntigh go bhfuil an seoladh ríomhphoist ceart agus an uimhir ghutháin phóca ceangailte le do cuntas i Socruithe Snapchat.
Mura féidir leat filleadh ar do chuntas trí d’fhocal faire a athrú, déan teagmháil leis an Tacaíocht anseo.
Nóta: Má dhéanann tú teagmháil linn, roinn le do thoil seoladh ríomhphoist a bhfuil rochtain agat air. Tá sé seo ionas gur féidir leat freagraí a fháil ó Tacaíocht Snapchat.
Ná déan dearmad riamh do phasfhocal nó paschód Mo Domsa Amháin a roinnt le haon duine - ní fiú sinne! Ní iarrfaidh ionadaí Snapchat an fhaisnéis sin ort choíche agus níl sé ag teastáil uainn chun cabhrú leat.
Cad a tharlóidh mura gceapaim go ndearnadh dochar do mo cuntas, ach nach féidir liom logáil isteach?
Mura gceapann tú go raibh do cuntas hackáilte, ach nach bhfuil tú in ann rochtain a fháil air go fóill, is féidir leat tuilleadh faisnéise a fháil faoi shaincheisteanna éagsúla a bhaineann le rochtain cuntas san Airteagal seo
Cad eile is féidir liom a dhéanamh chun mo cuntas a choinneáil sábháilte?
Féach ar na hailt seo le do thoil chun tuilleadh eolais a fháil faoi do cuntas Snapchat a choinneáil sábháilte agus slán.