Tá mo cuntas Snapchat glasáilte

Má fheiceann tú teachtaireacht san aip Snapchat go bhfuil do cuntas glasáilte go buan mar gheall ar ár gcuid Treoirlínte Phobail nó Téarmaí Seirbhíse, ní bheidh tú in ann a dhíghlasáil. I gcásanna áirithe, b’fhéidir gur bhaineamar inneachar a sháraigh ár Treoirlínte Phobail nó ár dTéarmaí Seirbhíse agus/nó a chuir cosc ar do ghléas chomh maith le do cuntas a ghlasáil.

An féidir liom achomharc a dhéanamh chun mo cuntas a dhíghlasáil?

Má tá glas do cuntas incháilithe le haghaidh achomhairc, beidh tú in ann rochtain a fháil ar an bpróiseas achomhairc ón aip Snapchat. Oscail an aip, déan iarracht logáil isteach, agus tapáil 'Cinneadh Achomhairc' ar an bhfógra aníos.

Mura bhfeiceann tú fógra aníos leis an rogha ‘Achomharc a Chinneadh’, níl glas do cuntas incháilithe chun achomharc a dhéanamh.

Chun tuilleadh eolais a fháil faoin bpróiseas achomharc, téigh le do thoil anseo

Tá an próiseas achomhairc san aip Snapchat an amháin bealach dlisteanach chun achomharc a dhéanamh i gcoinne cinneadh faoi ghlas cuntas. Ná cruthaigh ticéid tacaíochta le do thoil lasmuigh den phróiseas ceadaithe; ní chuirfidh sé seo dlús le d'achomharc ná ní chuirfidh sé isteach ar stádas glasála do cuntas.

 

Chuir mé achomharc isteach cheana féin, ach tá ceisteanna agam fós

Má tá ceisteanna leantacha agat faoi achomharc a chuir tú isteach cheana féin, is féidir leat tuilleadh a fhoghlaim faoin bpróiseas achomhairc anseo.

Tabhair faoi deara le do thoil go bhféadfadh suas le 30 lá a thógáil sa phróiseas athbhreithnithe. Tabharfaimid fógra duit trí ríomhphost nó san aip Snapchat a luaithe a dhéanfar cinneadh.

Tá an próiseas achomhairc san aip Snapchat an amháin bealach dlisteanach chun achomharc a dhéanamh i gcoinne cinneadh faoi ghlas cuntas. Ná cruthaigh ticéid tacaíochta le do thoil lasmuigh den phróiseas ceadaithe; ní chuirfidh sé seo dlús le d'achomharc ná ní chuirfidh sé isteach ar stádas glasála do cuntas.

 

Glasáladh mo cuntas go sealadach mar gheall ar úsáid neamhúdaraithe aipeanna nó breiseán tríú páirtí

Má fheiceann tú teachtaireacht san aip Snapchat a bhfuil do cuntas glasáilte go sealadach dá bharr úsáid neamhúdaraithe tríú páirtí aip nó breiseán (Wicked, IOTA, srl), seiceáil le do thoil an teachtaireacht earráide san aip nó an seoladh ríomhphoist a bhaineann le do cuntas Snapchat chun a fháil amach cé chomh fada agus atá an tréimhse glasála agus cathain a chríochnóidh an glas.

Tar éis deireadh na tréimhse glasála sealadach, is féidir leat rochtain a fháil ar do cuntas Snapchat arís. Bain le do thoil gach aip nó breiseán tríú páirtí Aipeanna neamhúdaraithe a bhí in úsáid agat le Snapchat agus nuashonraigh d’aip chuig an leagan is déanaí sula ndéanann tú iarracht logáil isteach arís.

Chun cosc a chur ar do cuntas a ghlasáil arís amach anseo, díshuiteáil aon aipeanna nó breiseán tríú páirtí neamhúdaraithe atá in úsáid agat le Snapchat.

Cuireadh glas ar mo cuntas go sealadach ar chúis eile

Má fheiceann tú teachtaireacht san aip Snapchat go bhfuil do cuntas glasáilte go sealadach ar chúis eile, fan 48 uair an chloig, agus ansin bain triail as logáil isteach arís.

Má tá do cuntas glasáilte go buan, ní bheidh tú in ann é a dhíghlasáil leis an modh seo.

Chun tuilleadh faisnéise a fháil faoi chúiseanna coitianta a gcuirtear faoi ghlas cuntais Snapchat, féach le do thoil ar an gcnaipe “Cén fáth a raibh mo cuntas faoi ghlas?” rannán thíos.

Má fheiceann tú teachtaireacht san aip Snapchat go bhfuil an chuma ar do cuntas go raibh sé i gcontúirt agus go bhfuil sé glasáilte le bheith sábháilte, le do thoil déan teagmháil le Tacaíocht Snapchat.

Chun tuilleadh a fhoghlaim faoi cad is féidir leat a dhéanamh nuair a cheapann tú go bhfuil do cuntas i mbaol, téigh le do thoil anseo.

Is féidir do cuntas a chur faoi ghlas má…

• Aithnímid ábhar nó iompar eile a théann in aghaidh ár Treoirlínte Phobail nó Téarmaí Seirbhíse
• Aithnímid gníomhaíocht amhrasach, mar shampla iarratais ar cara iomarcacha a sheoladh chuig an iliomad Snapchatter i mbeagán ama
• Aithnímid seans go raibh do cuntas comhréiteach agus é a ghlasáil chun do shábháilteachta
• Aithnímid gur logáil isteach do cuntas ó ghléas toirmiscthe
• Sainaithneoimid a aip tríú páirtí, tweak, nó breiseán á n-úsáid chun rochtain a fháil ar Snapchat

Chun glais amach anseo a chosc…

• Lean cleachtais is fearr as do cuntas Snapchat a choinneáil slán
• Fíoraigh do sheoladh ríomhphoist nó uimhir gutháin le haghaidh slándála cuntas breise
• Seachain iompar a théann in aghaidh árTreoirlínte Phobail nóTéarmaí Seirbhíse , mar shampla turscar a sheoladh nó úsáid neamhúdaraithe aipeanna tríú páirtí, forlíontáin, nó tweaks

Nuair a bheidh cuntas Snapchat glasáilte mar gheall ar ár gcuid Téarmaí Seirbhíse nó Treoirlínte Phobail, i gcásanna áirithe, d’fhéadfaimis cosc a chur ar ghléasanna gaolmhara rochtain a fháil ar sheirbhísí Snap. Tá cosc freisin ar Snapchatters ar cuireadh deireadh lena gcuntas ó cuntas nua a chruthú.

Má fheiceann tú teachtaireacht san aip Snapchat go bhfuil do cuntas glasáilte go sealadach, is féidir leat iarracht a dhéanamh é a dhíghlasáil tú féin. Logáil isteach ar Tairseach Cuntas Snapchat ag https://accounts.snapchat.com agus roghnaigh "Díghlasáil."

Nó, má fheiceann tú fógra aníos leis an rogha ‘Achomharc a Chinneadh’ nuair a dhéanann tú iarracht logáil isteach ar an aip Snapchat, is féidir leat fógra achomharc san aip.

An amháin bealach dlisteanach chun do cuntas a dhíghlasáil ná é a dhéanamh tú féin nó achomharc a chur isteach tríd an aip Snapchat, i gcásanna incháilithe. Ná cruthaigh ticéid tacaíochta lasmuigh de na próisis seo, le do thoil, ná éist le camscéimeanna a éiligh mhaíonn go bhfuil siad in ann do cuntas a dhíghlasáil.