Snapchat के साथ कोई समस्या हो रही है? समर्थन से संपर्क करने के लिए एक विषय चुनें:
- मैं अपने अकाउंट को एक्सेस नहीं कर पा रहा हूं
- मुझे एक Snapchat फ़ीचर के संबंध में मदद की ज़रूरत है
- मैं एक अकाउंट या कंटेंट की रिपोर्ट करना चाहता हूं
- मैं एक बग की रिपोर्ट करना चाहता हूं
मैं अपना Snapchat अकाउंट डीएक्टिवेट या डिलीट करना चाहता हूं
अपने Snapchat अकाउंट को डीएक्टिवेट या डिलीट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों को फ़ॉलो करें। यह 30 दिनों के लिए अकाउंट को डीएक्टिवेट कर देगा, जिस दौरान अकाउंट को तब भी रीएक्टिवेट किया जा सकता है। 30 और दिनों के बाद, अकाउंट हमेशा के लिए डिलीट कर दिया जाएगा।
- अपने Snapchat अकाउंट पोर्टलमें लॉग इन करें
- 'मेरा अकाउंट डिलीट करें' पर टैप करें
- अपना पासवर्ड डालें
- अकाउंट डीएक्टिवेट/डिलीट करने की पुष्टि करने के लिए 'जारी रखें' पर टैप करें
- सेटिंग खोलने के लिए प्रोफ़ाइल स्क्रीन पर ⚙️ बटन टैप करें
- 'अकाउंट एक्शंस' तक नीचे स्क्रॉल करें
- 'अकाउंट डिलीट करें' टैप करें
- अपने Snapchat अकाउंट पोर्टलमें लॉग इन करें
- 'मेरा अकाउंट डिलीट करें' पर टैप करें
- अपना पासवर्ड डालें
- अकाउंट डीएक्टिवेट/डिलीट करने की पुष्टि करने के लिए 'जारी रखें' पर टैप करें
- अपने Snapchat अकाउंट पोर्टलमें लॉग इन करें
- 'मेरा अकाउंट डिलीट करें' पर टैप करें
- अपना पासवर्ड डालें
- अकाउंट डीएक्टिवेट/डिलीट करने की पुष्टि करने के लिए 'जारी रखें' पर टैप करें
अगर अपना पासवर्ड भूलने के कारण आपको अकाउंट पोर्टल में लॉग इन करने में परेशानी हो रही है, तो आप इसे रिसेट कर सकते हैं।
कृपया ध्यान दें: डिलीट किए हुए कुछ अकाउंट डेटा को कानूनी, सुरक्षा और बिज़नेस आवश्यकताओं के लिए सहेज कर रखा जाता है। उदाहरण के लिए, Snapchat के माध्यम से की गई किसी भी खरीदारी और आपने कब हमारी सेवा की शर्तों और गोपनीयता नीतिको स्वीकार किया था, ऐसी जानकारी को हम सहेज कर रखेंगे।
जब मैं अपना अकाउंट डीएक्टिवेट करता हूं तो मेरे डेटा का क्या होता है?
अपने अकाउंट को डीएक्टिवेट करने या डिलीट करने के बाद, आपके पास अपना डेटा डाउनलोड करें के लिए 30 दिन का समय होगा। अगर आप शुरूआती 30 दिनों के अंदर लॉग इन करना या अपना डेटा डाउनलोड करें नहीं करते हैं, तो आपके डेटा को 60 दिनों के बाद स्थायी रूप से डिलीट कर दिया जाएगा।
अगर आप भारत में रहते हैं, तो आपके अकाउंट के डीएक्टिवेट होने या डिलीट होने के बाद आपके पास अपना डेटा डाउनलोड करें के लिए 30 दिन का समय होगा। अगर आप पहले 30 दिनों के अंदर लॉग इन नहीं करते हैं या अपना डेटा डाउनलोड नहीं करते हैं, तो आपका डेटा 210 दिनों के बाद स्थायी रूप से डिलीट कर दिया जाएगा।