मेरी Snapchat मेमोरीज़ लोड नहीं हो पा रही हैं

अगर आपकी कुछ मेमोरीज़ खाली या धूसर रंग में दिखाई दे रही हैं, तो आपको Snapchat को अपडेट करना और अपने डिवाइस का स्टोरेज स्पेस खाली करना पड़ सकता है।

Snapchat को अपडेट करने और स्टोरेज को खाली करने के लिए, पहले iOS पर App Store या Android पर Google Play स्टोर से Snapchat को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना सुनिश्चित करें

iOS पर अपने डिवाइस पर स्टोरेज स्पेस खाली करने के लिए…

1. सेटिंग खोलने के लिए अपनी प्रोफ़ाइल में गियर आइकन ⚙️ पर टैप करें
2. "ऐप और गोपनीयता" तक स्क्रॉल करें और 'मेरी गोपनीयता और डेटा' पर टैप करें
3. "मेरा डेटा मैनेज करें" के तहत, 'डेटा साफ़ करें' पर टैप करें
4. 'कैशे साफ़ करें' पर टैप करें
5. 'साफ़ करें' पर टैप करें
   (अपना कैशे साफ़ करने से आपकी कोई मेमोरीज़, Snaps या चैट डिलीट नहीं होगी।)
6. एक मिनट के लिए डिवाइस को पूरी तरह से बंद करें और उसे वापस चालू करें

Android पर अपने डिवाइस पर स्टोरेज स्पेस खाली करने के लिए…

1. सेटिंग खोलने के लिए अपनी प्रोफ़ाइल में गियर आइकन ⚙️ पर टैप करें
2. "ऐप और गोपनीयता" तक स्क्रॉल करें और 'मेरी गोपनीयता और डेटा' पर टैप करें
3. "मेरा डेटा मैनेज करें" के तहत, 'कैशे साफ़ करें' पर टैप करें
4. 'जारी रखें
   ' पर टैप करें (अपना कैशे साफ़ करने से आपकी कोई भी मेमोरीज़, Snaps या चैट डिलीट नहीं होगी।)
5. एक मिनट के लिए डिवाइस को पूरी तरह से बंद करें और उसे वापस चालू करें

अगर आपको अभी भी मेमोरीज़ नहीं दिखाई देती हैं तो इन चरणों को दोहराकर देखें। Snapchat से लॉग आउट करने, किसी दूसरे डिवाइस पर Snapchat में लॉग इन करने या Snapchat को अनइंस्टॉल करने से पहले यह जरूर जांच लें कि आपकी मेमोरीज़ का पूरी तरह से बैकअप ले लिया गया हो।