मेरी Snapchat मेमोरीज़ लोड नहीं हो पा रही हैं

अगर आपकी कुछ मेमोरीज़ खाली या ग्रे दिखाई देती हैं, तो आपको Snapchat को अपडेट करने और अपने डिवाइस पर स्टोरेज स्पेस खाली करने की आवश्यकता हो सकती है।

Snapchat को अपडेट करने और स्टोरेज को खाली करने के लिए, पहले iOS पर App Store या Android पर Google Play स्टोर से Snapchat को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना सुनिश्चित करें

iOS पर अपने डिवाइस पर स्टोरेज स्पेस खाली करने के लिए…

1. मेरे अकाउंट में, सेटिंग खोलने के लिए गियर आइकन ⚙️ टैप करें ताकि सेटिंग खुल सके
2. "ऐप और गोपनीयता" तक स्क्रॉल करें और 'मेरी गोपनीयता और डेटा' पर टैप करें
3. "मेरा डेटा प्रबंधित करें" के तहत, 'डेटा साफ़ करें' पर टैप करें
4. 'कैशे साफ़ करें' पर टैप करें
5. 'साफ़ करें' पर टैप करें
   (अपना कैशे साफ़ करने से आपकी कोई मेमोरीज़, Snaps या चैट्स डिलीट नहीं होंगी।)
6. एक मिनट के लिए डिवाइस को पूरी तरह से बंद करें और उसे वापस चालू करें

Android पर अपने डिवाइस पर स्टोरेज स्पेस खाली करने के लिए…

1. मेरे अकाउंट में, सेटिंग खोलने के लिए गियर आइकन ⚙️ टैप करें ताकि सेटिंग खुल सके
2. "ऐप और गोपनीयता" तक स्क्रॉल करें और 'मेरी गोपनीयता और डेटा' पर टैप करें
3. "मेरा डेटा मैनेज करें" के तहत, 'कैशे साफ़ करें' पर टैप करें
4. 'जारी रखें
   ' पर टैप करें (अपना कैशे साफ़ करने से आपकी कोई भी मेमोरीज़, Snaps या चैट डिलीट नहीं होगी।)
5. एक मिनट के लिए डिवाइस को पूरी तरह से बंद करें और उसे वापस चालू करें

अगर आपको अभी भी अपनी सभी मेमोरीज़ नहीं दिखाई देती हैं, तो इन चरणों को दोहराकर देखें। Snapchat से लॉग आउट करने, किसी दूसरे डिवाइस पर Snapchat में लॉग इन करने या Snapchat को अनइंस्टॉल करने से पहले यह जरूर जांच लें कि आपकी मेमोरीज़ का पूरी तरह से बैकअप ले लिया गया हो।