तकनीकी सीमाओं के कारण कुछ लेन्स पुराने डिवाइस पर समर्थित नहीं हैं. उदाहरण के लिए, फ़ेस शिफ्ट लेन्स के साथ वीडियो निकलना पुराने Android डिवाइस पर समर्थित नहीं है. अगर लेन्स आपके डिवाइस पर सही काम नहीं कर रहे हैं, तो आप विभिन्न लेन्स का इस्तेमाल करने की कोशिश कर सकते हैं या किसी अलग डिवाइस पर Snapchat का इस्तेमाल कर सकते हैं.
Apple डिवाइस पर iOS 12, या नए और Android 4.4 (KitKat) या नए वाले सभी डिवाइस पर लेन्स समर्थित हैं.