Snapchat+ या मेमोरीज़+ जैसी अन्य योजनाओं के लिए अपनी सदस्यता के रीफ़ंड का अनुरोध करने के लिए, आपको साइन अप करने के तरीके के आधार पर विभिन्न चरणों को फ़ॉलो करना होगा।
रीफ़ंड का अनुरोध करने के लिए कृपया Apple, Google, या तीसरी पार्टी से संपर्क करें जिससे आपने सब्स्क्रिप्शन ख़रीदा है। जानें कि iOS केलिए एप स्टोर या Android के लिए Google Play स्टोर के माध्यम से रीफ़ंड का अनुरोध कैसे करें। अगर आपने Verizon +प्ले जैसे तीसरे पार्टी पार्टनर के माध्यम से अपना Snapchat+ सब्स्क्रिप्शन खरीदा है, तो कृपया +प्ले सपोर्ट के लिए Verizon से संपर्क करें।
रीफंड्स का अनुरोध, iOS App Store, Android प्ले स्टोर या तीसरे पार्टी के माध्यम से किया जाना चाहिए और इन्हें Snapchat द्वारा प्रोसेस नहीं किया जाता है।
रद्द करने के बाद Snapchat+ सदस्यता अवधि के शेष भाग के लिए रीफ़ंड प्राप्त करना संभव नहीं है। आप Snapchat+ का इस्तेमाल तब तक कर पाएंगे, जब तक आपका भुगतान महीना समाप्त नहीं हो जाता है। उदाहरण के लिए, अगर आप 15 जुलाई को Snapchat+ की सदस्यता लें और 25 जुलाई को रद्द करें तो आप Snapchat + पर 15 अगस्त तक एक्सेस बनाए रखेंगे।
कृपया ध्यान दें: शुल्क से बचने के लिए iOS के यूज़र्स को 7-दिन के ट्रायल के समाप्त होने से 24 घंटे पहले सब्स्क्रिप्शन को रद्द करना होगा। अगर आप ट्रायल के आखिरी दिन अपना सब्स्क्रिप्शन रद्द करते हैं, तो Apple इसे स्वचालित रूप से रिन्यू कर देगा।