Ova stranica nadopunjuje našu Politiku privatnosti kako bi pružila dodatne informacije o svrhama u koje obrađujemo osobne podatke i našim pravnim osnovama za to.
Sažetak obrade podataka
Neke jurisdikcije zahtijevaju da navedemo pravnu osnovu za našu obradu podataka u određene svrhe. Tablica u nastavku sadrži popis svrha u koje obrađujemo osobne podatke. Za podatke iz Europskog gospodarskog prostora, Ujedinjene Kraljevine i drugih jurisdikcija koje zahtijevaju pravnu osnovu za obradu, tablica u nastavku sadrži primarne pravne osnove na koje se oslanjamo za takvu obradu.
| Svrha |
Opis svrhe |
Kategorije osobnih podataka
|
Pravna osnova(e) za obradu |
Objašnjenje u slučaju oslanjanja na legitimni interes |
||
|
Upravljajte, isporučujte i održavajte
|
Upravljanje, pružanje i održavanje Snap usluga | Snap obrađuje osobne podatke za rad, isporuku i održavanje Snapchata i naših Usluga. |
Osobne podatke koje pružaju Snapchatteri
|
|
Snap i njegovi korisnici imaju legitimni interes da Snap upravlja, pruža i održava svoje Usluge. Možemo se osloniti na ovu pravnu osnovu jer (1) korisnike obavještavamo o toj svrsi u našim Pravilima o privatnosti i na stranicama za podršku, (2) koristimo najmanje nametljiva sredstva i (3) na odgovarajući način smo uravnotežili ovu svrhu s pravima i interesima korisnika Snapchata te osigurali da je obrada unutar razumnih očekivanja korisnika Snapchata (uključujući naše tinejdžerske korisnike). |
|
|
|
||||||
|
Osobni podaci dobiveni od trećih strana
|
||||||
|
Personalizacija - Sadržaj |
Snapchat usluge su personalizirane i Snap obrađuje osobne podatke korisnika Snapchata kako bi pružio te personalizirane usluge, uključujući: Dodajte kontekst Snapchatter iskustvima, na primjer označavanjem Snapchatter sjećanja pretraživim oznakama na temelju Snapchatter lokacije (ako je postavka uključena) i sadržaja Snapchatter fotografije ili videozapisa (na primjer, ako se na Snapchatter fotografiji nalazi pas, možda će se moći pretraživati u Sjećanjima po pojmu "pas"). Predlaganje prijatelja, preporuke na Snap Mapu, generiranje Snapova i drugog sadržaja pomoću umjetne inteligencije za dijeljenje s prijateljima, zaključivanje o interesima korisnika Snapchat na temelju sadržaja ili aktivnosti korisnika Snapchat ili prilagođavanje sadržaja koji prikazujemo korisnicima Snapchat, uključujući oglase. |
Osobne podatke koje pružaju Snapchatteri
|
|
Snap, njegovi korisnici i partneri za sadržaj imaju legitimni interes da Snap personalizira svoje Usluge, uključujući sadržaj koji se korisnicima prikazuje na njegovoj platformi. Korisnici ne bi mogli pristupiti sadržaju koji ih zanima, novi partneri za sadržaj ne bi mogli pronaći zainteresiranu publiku, a Snap ne bi mogao održati platformu sigurnom i ugodnom za sve bez ove personalizacije. Možemo se osloniti na ovu pravnu osnovu jer (1) korisnike obavještavamo o toj svrsi u našem Centru za privatnost, Pravilima o privatnosti i na stranicama za podršku Snapchata, (2) koristimo najmanje nametljiva sredstva i (3) na odgovarajući način smo uravnotežili ovu svrhu s pravima i interesima korisnika Snapchata te osigurali da je obrada unutar razumnih očekivanja korisnika Snapchata (uključujući naše tinejdžerske korisnike). |
||
|
Osobni podaci generirani od strane Snapa
|
||||||
|
Osobni podaci dobiveni od trećih strana
|
||||||
|
Personalizacija i mjerenje - Oglasi |
Drugi način na koji pružamo personaliziranu uslugu je putem oglasa koje prikazujemo. To uključuje personalizaciju oglasa, ciljanje i mjerenje, kako na našim Uslugama tako i izvan njih. |
Osobne podatke koje pružaju Snapchatteri
|
|
Snap, njegovi korisnici i oglašivači imaju legitimni interes za personalizaciju i mjerenje učinkovitosti oglašavanja. Kada Snaps prikazuje oglase, Snap koristi informacije za poboljšanje kvalitete oglasa. To omogućuje Snapu da pruži bolje iskustvo koje je više u skladu s interesima korisnika i potrebno je za pružanje vrijednijih reklamnih ponuda koje generiraju prihod za podršku i poboljšanje Snapovih usluga. Bez personalizacije oglasa, Snapovo oglašavanje bilo bi manje privlačno korisnicima koji ga vide i daleko manje vrijedno oglašivačima. Mjerenje oglasa ključno je kako bi oglašivači mogli bolje razumjeti učinkovitost oglašavanja koje kupuju putem Snapa. Mjerenje oglašavanja ključna je komponenta Snapovog poslovanja jer omogućuje oglašivačima donošenje informiranih odluka o tome koje vrste oglasa trebaju prikazivati, kada, koje vrste sadržaja uključiti i koju publiku trebaju pokušati dosegnuti. Bez mjerenja oglasa, Snapovo oglašavanje bilo bi manje privlačno onima koji su ga vidjeli i daleko manje vrijedno oglašivačima. Možemo se osloniti na ovu pravnu osnovu jer (1) korisnike obavještavamo o toj svrsi u našem Centru za privatnost, Pravilima o privatnosti i stranicama za podršku, (2) koristimo najmanje nametljiva sredstva i (3) na odgovarajući način smo uravnotežili ovu svrhu s pravima i interesima korisnika Snapchata te osigurali da je obrada unutar razumnih očekivanja korisnika Snapchata (uključujući naše tinejdžerske korisnike). |
||
|
Osobni podaci generirani od strane Snapa
|
||||||
|
Osobni podaci dobiveni od trećih strana
|
||||||
| Razvoj |
Razvijati i poboljšavati naše značajke i usluge, uključujući algoritme i modele strojnog učenja, uključujući personalizaciju, oglašavanje, proširenu stvarnost, sigurnost i zaštitu, pravednost i uključivost te sprječavanje zloupotrebe ili drugih kršenja Uvjeta pružanja usluge |
Osobne podatke koje pružaju Snapchatteri
|
|
Snap, njegovi korisnici, partneri za sadržaj i oglašivači imaju legitimni interes da Snap razvija i poboljšava svoje značajke, uključujući korištenje algoritama i modela strojnog učenja za personalizaciju i oglašavanje. Snap također ima legitimni interes za razvoj i poboljšanje algoritama i modela strojnog učenja u području sigurnosti i zaštite, pravednosti i uključivosti, proširene stvarnosti te sprječavanja zlouporabe ili drugih kršenja Uvjeta pružanja usluge. Možemo se osloniti na ovu pravnu osnovu jer (1) korisnike obavještavamo o toj svrsi u našem Centru za privatnost, Pravilima o privatnosti i stranicama za podršku, (2) koristimo najmanje nametljiva sredstva i (3) na odgovarajući način smo uravnotežili ovu svrhu s pravima i interesima korisnika Snapchata te osigurali da je obrada unutar razumnih očekivanja svih korisnika Snapchata (uključujući i naše tinejdžerske korisnike). |
||
|
Osobni podaci generirani od strane Snapa
|
||||||
|
Osobni podaci dobiveni od trećih strana
|
||||||
|
Analitika |
Identificirati, pratiti i analizirati trendove, korištenje i potražnju. Uključuje izradu agregiranih, neosobno neidentificiranih ili anonimiziranih informacija. |
Osobne podatke koje pružaju Snapchatteri
|
|
Snap, njegovi partneri za sadržaj, oglašivači i regulatori imaju legitimni interes razumjeti kako Snapove usluge funkcioniraju kako bi donijeli informirane poslovne odluke. U većini slučajeva, ta se svrha može postići korištenjem agregiranih, anonimiziranih ili pseudoanonimiziranih podataka proizvedenih automatiziranim sredstvima (tj. bez da ljudi vide temeljne osobne podatke), a sadržaj privatne komunikacije se ne obrađuje. Možemo se osloniti na ovu pravnu osnovu jer (1) korisnike obavještavamo o toj svrsi u našim Pravilima o privatnosti i na stranicama za podršku, (2) koristimo najmanje nametljiva sredstva i (3) korištenjem prvenstveno anonimiziranih ili pseudonimiziranih podataka na odgovarajući način smo uravnotežili ovu svrhu s pravima i interesima korisnika Snapchata te osigurali da je obrada unutar razumnih očekivanja korisnika Snapchata (uključujući naše tinejdžerske korisnike). |
||
|
Osobni podaci generirani od strane Snapa
|
||||||
|
Osobni podaci dobiveni od trećih strana
|
||||||
|
Istraživanje |
Provesti istraživanje kako bismo bolje razumjeli Snapchatter i opće interese i trendove potrošača, uključujući načine na koje se koriste naše Usluge. |
Osobne podatke koje pružaju Snapchatteri
|
|
Snap ima legitimni interes razumjeti kako korisnici i potrošači komuniciraju sa Snapchatom ili sličnim proizvodima kako bi donosio informirane poslovne odluke i dijelio nalaze s partnerima za sadržaj, oglašivačima i regulatorima. Možemo se osloniti na ovu pravnu osnovu jer (1) korisnike obavještavamo o toj svrsi u našim Pravilima o privatnosti i na stranicama za podršku, (2) koristimo najmanje nametljiva sredstva i (3) na odgovarajući način smo uravnotežili ovu svrhu s pravima i interesima korisnika Snapchata te osigurali da je obrada unutar razumnih očekivanja korisnika Snapchata (uključujući naše tinejdžerske korisnike). |
||
|
Osobni podaci generirani od strane Snapa
|
||||||
|
Osobni podaci dobiveni od trećih strana
|
||||||
| Sigurnost |
Snap obrađuje osobne podatke kako bi zaštitio Snapchat. To uključuje stvari kao što su poboljšanje sigurnosti i zaštite naših Usluga, provjera identiteta korisnika Snapchatter i sprječavanje prijevare ili drugih neovlaštenih ili nezakonitih aktivnosti. |
Osobne podatke koje pružaju Snapchatteri
|
|
Snap ima legitimni interes za poboljšanje sigurnosti i zaštite naših Usluga te sprječavanje prijevare ili drugih neovlaštenih ili nezakonitih aktivnosti. Možemo se osloniti na ovu pravnu osnovu jer (1) korisnike obavještavamo o toj svrsi u našem Centru za privatnost, Pravilima o privatnosti i stranicama za podršku, (2) koristimo najmanje nametljiva sredstva; i (3) na odgovarajući način smo uravnotežili ovu svrhu s pravima i interesima korisnika Snapchata. |
||
|
Osobni podaci generirani od strane Snapa
|
||||||
|
Osobni podaci dobiveni od trećih strana
|
||||||
|
Marketing i promocija |
Marketing i promocija - nove/postojeće značajke ili robna marka |
Snap obrađuje osobne podatke kako bi promovirao nove ili postojeće značajke Snapchata ili Usluga općenito. To uključuje slanje poruka Snapchatterima putem Snapchata, e-pošte, SMS-a ili drugih platformi za razmjenu poruka, gdje je to dopušteno. Na primjer, možemo koristiti aplikaciju Snapchat, e-poštu, SMS ili druge platforme za razmjenu poruka kako bismo dijelili informacije o našim Uslugama i promotivnim ponudama za koje mislimo da bi mogle zanimati korisnike Snapchata. |
Osobne podatke koje pružaju Snapchatteri
|
|
Snap ima legitimni interes za marketing i promociju svojih Usluga. To omogućuje Snapu da pruži informacije koje korisnici mogu smatrati vrijednima ili korisnima. Bez ovih obavijesti, korisnicima bi bilo teže saznati više o novim ili poboljšanim značajkama ili sadržaju. U većini slučajeva, prema zakonima protiv neželjene pošte, potreban je neki oblik privole za izravnu komunikaciju. Tamo gdje se možemo pozvati na pravnu osnovu legitimnog interesa, to možemo učiniti jer (1) korisnike o tome obavještavamo u našim Pravilima o privatnosti i na stranicama za podršku, (2) koristimo najmanje nametljiva sredstva, (3) sve marketinške ili promotivne komunikacije pružaju mehanizam pojedincima da se odjave od budućih sličnih komunikacija; i (4) na odgovarajući način smo uravnotežili ovu svrhu s pravima i interesima korisnika Snapchata te osigurali da je obrada unutar razumnih očekivanja korisnika Snapchata (uključujući naše tinejdžerske korisnike). |
|
|
Osobni podaci generirani od strane Snapa
|
||||||
|
Osobni podaci dobiveni od trećih strana
|
||||||
|
Nemarketinški/Promocijski |
Nemarketinške komunikacije o informacijama o računu, podsjetnicima ili kontaktima izvan platforme koje su uputili korisnici |
Snap obrađuje osobne podatke kako bi komunicirao s korisnicima o transakcijskim, nepromotivnim događajima. To može uključivati slanje komunikacija putem Snapchata, e-pošte, SMS-a ili drugih platformi za razmjenu poruka, gdje je to dopušteno, radi dostave ažuriranja statusa računa, sigurnosnih upozorenja i podsjetnika za chat ili prijateljstvo; također može uključivati ispunjavanje zahtjeva naših korisnika za slanje pozivnica ili Snapchat sadržaja osobama koje nisu korisnici Snapchata. |
Osobne podatke koje pružaju Snapchatteri
|
|
Snap i njegovi korisnici imaju legitimni interes da Snap korisnicima pruža relevantne komunikacije. Bez ovih obavijesti, korisnici mogu propustiti važne novosti ili razgovore s drugima na Snapchatu. Možemo se osloniti na ovu pravnu osnovu jer (1) korisnike obavještavamo o toj svrsi u našim Pravilima o privatnosti i na stranicama za podršku, (2) koristimo najmanje nametljiva sredstva; i (3) na odgovarajući način smo uravnotežili ovu svrhu s pravima i interesima korisnika Snapchata te osigurali da je obrada unutar razumnih očekivanja korisnika Snapchata (uključujući naše tinejdžerske korisnike). |
|
|
Osobni podaci generirani od strane Snapa
|
||||||
|
Osobni podaci dobiveni od trećih strana
|
||||||
|
Podrška |
Pružanje podrške Snapchatterima, našoj zajednici i poslovnim partnerima. |
Osobne podatke koje pružaju Snapchatteri
|
|
Snap i njegovi korisnici imaju legitimni interes pružati podršku Snapchatterima, našoj zajednici i poslovnim partnerima. Možemo se osloniti na ovu pravnu osnovu jer (1) korisnike obavještavamo o toj svrsi u našim Pravilima o privatnosti, (2) koristimo najmanje nametljiva sredstva; i (3) na odgovarajući način smo uravnotežili ovu svrhu s pravima i interesima korisnika Snapchata. |
||
|
Osobni podaci generirani od strane Snapa
|
||||||
|
Osobni podaci dobiveni od trećih strana
|
||||||
|
Provedba |
Snap obrađuje osobne podatke kako bi provodio svoje uvjete i zakon. To uključuje provođenje, istraživanje i prijavljivanje ponašanja koje krši naše Uvjete pružanja usluge i druga pravila korištenja, odgovaranje na zahtjeve tijela za provođenje zakona i poštivanje zakonskih zahtjeva. |
Osobne podatke koje pružaju Snapchatteri
|
|
Snap, njegovi korisnici, partneri za sadržaj i oglašivači imaju legitimni interes da Snap provodi svoje Uvjete pružanja usluge i povezane politike te da odgovara na zahtjeve tijela za provođenje zakona i da ih ispunjava. Snap ima legitimni interes održavati sigurnost Snapchattera i svoje platforme i ovo je jedan od načina na koji to čini. Možemo se osloniti na ovu pravnu osnovu jer (1) korisnike obavještavamo o toj svrsi u našim Pravilima o privatnosti i na stranicama za podršku, (2) koristimo najmanje nametljiva sredstva; i (3) na odgovarajući način smo uravnotežili ovu svrhu s pravima i interesima korisnika Snapchata. |
||
|
Osobni podaci generirani od strane Snapa
|
||||||
|
Osobni podaci dobiveni od trećih strana
|
||||||
Kako se prigovoriti na obradu
Ako se nalazite u EGP-u, Ujedinjenoj Kraljevini, Švicarskoj ili drugim jurisdikcijama sa sličnim pravom, imate pravo prigovoriti našoj upotrebi vaših podataka ovisno o osnovi na kojoj ih obrađujemo. U slučaju mnogih vrsta podataka pružili smo Vam mogućnost da ih jednostavno izbrišete ako više ne želite da ih obrađujemo. Za druge vrste podataka dali smo Vam mogućnost da zaustavite upotrebu svojih podataka onemogućavanjem ove značajke. To možete učiniti u aplikaciji. Provjerite Snapchat podršku za više informacija.
Više o prigovoru i drugim često postavljanim pitanjima o privatnosti možete saznati ovdje. Ako postoje druge vrste podataka s kojima se ne slažete da ih obrađujemo, možete nas kontaktirati ispunjavanjem ovog obrasca.
Napomena: U opis obavezno uključite sve informacije za koje smatrate da će nam pomoći u pregledu vašeg zahtjeva, uključujući podatke i aktivnost obrade na koju se protivite, kako aktivnost obrade utječe na vas i zašto želite uložiti prigovor. Molimo budite što konkretniji.
Što se događa kada uložim prigovor na obradu?
Pažljivo ćemo pregledati vaš zahtjev za prigovor i obavijestiti vas o ishodu. Kako bismo mogli pregledati vaš zahtjev, molimo vas da uključite što više informacija.
Naš pregled uzet će u obzir vaša očekivanja o našoj upotrebi vaših podataka, rizike i koristi upotrebe podataka za uključene (što može uključivati nas, vas, našu zajednicu i druge Snapchattere ili druge treće strane) te postoje li lako dostupni načini za postizanje iste svrhe koji manje narušavaju privatnost.
Što se događa ako je moj prigovor uspješan?
Ako je vaš prigovor uspješan, prestat ćemo obrađivati vaše podatke u skladu s vašim prigovorom. To ćemo objasniti u našoj naknadnoj komunikaciji u kojoj ćemo navesti ishod.
Što se događa ako moj prigovor ne bude uspješan?
Ako vaš prigovor ne bude uspješan, obavijestit ćemo vas o razlogu. Potencijalni razlozi mogu biti:
- Nemamo dovoljno informacija da bismo razumjeli vaš prigovor, ne prigovarate određenoj aktivnosti obrade ili niste naveli konkretne razloge za prigovor.
- Uravnoteženje vaših interesa ili temeljnih prava ili sloboda s našim legitimnim interesima (ili interesima treće strane) prevagnuje u korist odbijanja vašeg prigovora.
- Ne oslanjamo se na legitimni interes ili javni interes kao pravnu osnovu za aktivnost obrade na koju se protivite.
Ako odbijemo vaš prigovor, možete podnijeti pritužbu nizozemskom Agenciji za zaštitu podataka ili vašem lokalnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka.