Potražite odgovore
Ili odaberite temu
Ako ste nas nedavno kontaktirali…
U međuvremenu, evo nekoliko informacija koje bi vam mogle biti od pomoći upravo sada.
- - Ako ste zaboravili lozinku, možete je resetirati putem e-pošte ili telefonskog broja povezanog s vašim Snapchat računom.
- - Ako vam je Snapchat račun zaključan, posjetite ovu stranicu za više informacija. U aplikaciji Snapchat postoji postupak žalbe za neke vrste zaključavanja računa.
- - Ako smatrate da je vaš račun kompromitiran, pregledat ćemo vaš zahtjev što je prije moguće. Molimo Vas da provjerite pristiglu poštu u svojoj e-pošti kako biste dobili odgovor od našeg tima.
Ako ste nas nedavno kontaktirali…
U međuvremenu, evo nekih informacija koje bi vam mogle pomoći odmah.
Razmatramo mnoge čimbenike kako bismo utvrdili prihvatljivost računa za Snap Zvijezdu. Osim pridržavanja Uvjeta pružanja usluge društva Snap i Smjernica za zajednicu, ovi čimbenici uključuju sljedeće:
- Angažman računa: Vaš račun je akumulirao veliku i angažiranu publiku.
- U nekim slučajevima, Snap će nadograditi račune koji ne spavaju izvan ovog parametra ako je vlasnik računa dobro poznat izvan Snapchata.
- Priče za javnu publiku: Vaš se račun prvenstveno koristi za stvaranje i dijeljenje priča sa široj javnosti na redovitoj osnovi.
- Autentičnost: Račun predstavlja stvarnu osobu ili ljude i jedinstvena je prisutnost osobe ili ljudi koje predstavlja. Računi općeg kamata nisu prihvatljivi.
- Značajnost i kulturna važnost: Vaš je račun vrlo traženi ili kulturno relevantan.
- Kvaliteta sadržaja: Sadržaj koji dijelite je originalan, siguran i prikladan za sve naše korisnike i u skladu s našim Smjernicama za zajednicu.
Nitko nema pravo na Snap zvijezdu, bez obzira na veličinu publike računa. Određivanje računa kao Snap Zvijezde ne mijenja naše Uvjete pružanja usluge ili stvara bilo kakva dodatna prava za imatelja računa.
We’re reviewing your report and will take action if the account and/or content you reported is found to violate our Community Guidelines.
We will respond to the email address you shared when you contacted us. Please keep an eye out for an email from Team Snapchat about the outcome of your report.
Još uvijek nam se trebate obratiti
-
Mislim da je moj račun kompromitiran
-
Ne mogu pristupiti svom računu
-
Želim prijaviti račun ili sadržaj
-
Izgubio sam Snapstreak
-
Moja Snapchat aplikacija ne radi ispravno ili se ruši
-
Trebam pomoć sa značajkom Snapchata
-
Želim prijaviti povredu intelektualnog vlasništva
-
Imam pitanje o privatnosti podataka ili zakonima o digitalnim platformama
-
Želim deaktivirati ili izbrisati račun