Többféleképpen is felveheted a kapcsolatot a Snapchat ügyféltámogatással, attól függően, hogy mire van szükséged:
Láttam valami nem megfelelőt, és szeretném jelenteni.
Ha valami nem megfelelőt szeretne jelenteni az alkalmazásban, tartsa lenyomva a tartalmat, majd koppintson a „koppintás” gombra.
Találtam egy hibát, vagy van egy javaslatom a Snapchat jobbá tételére.
Hiba bejelentéséhez vagy visszajelzés küldéséhez az alkalmazásban kövesse az alábbi lépéseket:
- Koppints a fogaskerék ikonra ⚙️ a profilodban a „Beállítások” megnyitásához.
- Görgess lefelé, és koppints a „Hibák és javaslatok” elemre
- Válaszd ki, hogy „Hiba jelentése” vagy „Javaslattétel” lehetőséget szeretnél-e.
- Kövesd az alkalmazásban található lépéseket
Nem tudunk minden visszajelzésre válaszolni, de a jelentéseid segítenek nekünk a hibák kijavításában és a Snapchat alkalmazás fejlesztésében!
Van egy általános kérdésem a Snapchattel kapcsolatban.
Általános információkért fordulj...
- Próbáld ki a mesterséges intelligencia által nyújtott Keresés funkciót
- Böngéssz a Snapchat használatával, fiókod kezelésével, biztonsággal és adatvédelemmel kapcsolatos támogatási cikkek között
Van egy kérdésem a Snapchattel kapcsolatban, és nem találom a választ ezen az oldalon.
Ha nem találsz választ a keresett kérdésedre a webhelyünkön, az Ügyfélszolgálati csapatunk itt van, hogy segítsen neked.
Válassza ki az alábbi listából a problémáját legjobban leíró témát, hogy kapcsolatba léphessen velünk:
- Nem férek hozzá a fiókomhoz
- Segítségre van szükségem egy Snapchat funkcióval kapcsolatban
- Fiókot vagy tartalmat szeretnék jelenteni
Ha a problémád egyik kategóriába sem illik, kezdd itt, és válassz egy témát, hogy felvedd a kapcsolatot a Snapchat ügyfélszolgálatával.