Ha a Snaps-videóid nem küldenek vagy nem töltődnek be, próbáld ki a következő hibaelhárítási lépéseket:
Frissítsd a Snapchatet
Frissítsd a Snapchat legújabb verzióját az App Store-ból iOS-en vagy a Google Play Áruházból Androidon mind a saját eszközödön, mind a címzett eszközén.
Ellenőrizze az internetkapcsolatát
Menj egy jobb mobilhálózati lefedettségű területre, vagy csatlakozz egy stabil Wi-Fi hálózathoz.
Gyorsítótár törlése
A gyorsítótár törléséhez iOS rendszeren…
- Koppints a fogaskerék ikonra ⚙️ a Profilomban a Beállítások megnyitásához
- Görgessen le, és koppintson az „Adatok törlése” elemre
- Koppintson a „Gyorsítótár törlése” elemre
- Erősítse meg a „Törlés” gombra koppintva
A gyorsítótár törléséhez Androidon…
- Koppints a fogaskerék ikonra ⚙️ a Profilomban a Beállítások megnyitásához
- Görgessen le, és koppintson a „Gyorsítótár törlése” lehetőségre.
- Erősítse meg a „Folytatás” gombra koppintva
Eszköz újraindítása
Kapcsold ki teljesen a készüléket egy teljes percre, majd kapcsold be újra.