Snap マップを使用すると、フレンドがどこにいるかを確認したり、一緒にできることを見つけたり、世界を探索したりできます。Snap マップはあなた個人のものであり、あなたの現在地やフレンドの概要を提供しますが、Snap マップ上に表示されるコンテンツはパーソナライズされていません。このページでは、Snap Map に表示されるコンテンツの背後にあるロジックについて詳しく説明します。
1. コンテンツのモデレート
Snap マップ に表示するコンテンツを決定するために、人間によるモデレーションと自動モデレーションを適用します。当社の自動モデレーション ツールは、当社の規約 (コミュニティ ガイドラインを含む) に違反するコンテンツを検出し、除外および/または削除するようにトレーニングされています。人間のモデレーターも、コンテンツがマップ上で報告された場合や、自動モデレーション ツールによって人間によるレビューにエスカレーションされた場合など、同様の対応を行うようにトレーニングされています。また、学校、病院、アダルト施設など、より機密性の高い場所からのユーザーコンテンツがマップに表示されるのを制限するための技術的制御も導入しました。
2. マップの内容を理解する
お客様にどのようなコンテンツを表示するかをよりよく理解するために、Snap マップ に送信されたコンテンツを分類し、タグを適用する場合があります。たとえば、ハンバーガーを食べているスナップ写真をアップロードすると、ハンバーガーとしてタグ付けされ、他の食べ物のコンテンツと一緒に表示されたり、ハンバーガーレストランに関連付けられたりすることがあります。コンテンツ モデレーションと同様に、このプロセスも人間とコンピューターの両方が支援します。
3. マップ上のコンテンツのランキング
Snap マップ で表示するコンテンツのランク付けにはアルゴリズムを使用します。どのようなコンテンツを表示するかを決定する重要な要素の 1 つは、「最新性」です。つまり、ロンドンのシティストーリーを閲覧すると、ロンドンで最近投稿されたストーリーが表示される可能性が高くなります。一方、マップ上でイベントや人気の場所をチェックすると、コンテンツは時系列で表示されるため、最新のコンテンツが最後に表示されます。
イベントや人気の場所に関するストーリーに加えて、ハンバーガーレストランなど、特定の場所に特化したコンテンツも表示します。これを「場所ストーリー」と呼んでいます。これらのストーリーのランキングは少し異なり、最初に表示されるコンテンツは、このコンテンツを「お気に入り」にした人の数、次にコンテンツのカテゴリ（食べ物が含まれているかどうかなど）、最後にメタデータによって決まります。これにより、画像よりも動画を優先して表示できるようになります。
最後に、場所のタグが付けられたスナップとフレンドの Bitmoji を表示して、フレンドが最近訪れた場所をハイライト表示します。