AI検索は、Snapchatサポートサイトからの情報と生成AIを使用して、Snapchatに関する検索の質問に回答します。グローバルに利用可能になりました。
AI検索を使ってみましょう：
- Snapchatについて質問する（例：レンズの作成方法など）
- Snapchatサポートサイトから情報を要約して回答してもらう
- 正確性を確認するか、情報源をより多くの言語で読むためにはリンク先の情報源をチェックしてください。
- AI検索が役に立った（サムズアップ）または役に立たなかった（サムズダウン）かどうかについて投票する
AI検索の詳細については、タップして以下のトピックを展開してください。
AI検索はどのように機能しますか？
AI検索は、生成AI技術を使用して当社の知識ベースを検索し、そこにある情報を要約し、検索クエリに応答します。
AI検索は何言語で利用可能ですか？
AI検索は、現在、このサイトで定期的に監視および更新が可能なコンテンツに基づいて動作しています。AI検索にハイパーリンクされている情報源にアクセスすると、元のサポート記事を読むことができます。
AI検索からの回答が正確かどうかを知るにはどうすればいいですか？
リンクされる情報源については、AI検索を確認してください。取得している情報はこれらの記事からのものであり、AI検索を検証することができます。
Snapchatを使用してさらにヘルプが必要な場合は、Snapchatサポートにお問い合わせください。
AI検索が一部の質問に回答できない理由は？
AI検索は、質問に関連する情報をSnapchatサポートサイトから検索します。該当するトピックの記事がない場合は、検索結果は表示されません。
AI検索に関するフィードバックを提供するにはどうすればいいですか？
各AI検索の後に表示されるサムズアップまたはサムズダウンアイコンをタップして、有用であったかどうかをお知らせください。
フィードバックありがとうございます！どんな投票も改善するのに役立ちます。
AI検索が質問に回答しない場合、Snapchatサポートに連絡するにはどうすればよいですか？
当社のサイトで探している回答が見つからない場合は、サポートチームがお手伝いをします。
下記のリストから問題に最も近いものを選択し、リンク先のサポートページの手順に従って、当社までお問い合わせください。
- アカウントにアクセスできません：https://help.snapchat.com/hc/requests/new?co=True&ticket_Form_id=76586
- Snapchat機能のヘルプが必要です：https://help.snapchat.com/hc/requests/new?co=True&ticket_format_id=76246
- アカウントまたはコンテンツを報告したい：https://help.snapchat.com/hc/requests/new?co=True&ticket_id=1747102300884
問題が次のカテゴリのいずれにも該当しない場合は、ここから開始し、トピックを選択してサポートを見つけてください：https://help.snapchat.com/hc/requests/new
フィードバックありがとうございます！どんな投票も改善するのに役立ちます。
AIを使用せずにSnapchatサポートサイトを検索できますか？
はい！ AIを使用せずにSnapchatサポートサイトを検索するには、右上にある虫眼鏡アイコンをタップするか、こちらをご覧ください。
My AI検索のデータはどのように使用されますか？
パフォーマンスを向上させるために提供するフィードバックを含む、AI検索とのやり取りは、当社のプライバシーポリシーに記載されているように処理されます。
注意：AI検索を使用することにより、Snapの利用規約に同意することになります。