デバイスでSnapchatのインストールまたはアップデートができません

お使いのiOSデバイスで、Snapchatのインストールまたはアップデートに問題が起きる場合は、手動でのアップデートをお試しください。

Snapchatアプリを手動でアップデートするには：

1. App Storeを開きます
2. 画面上部にあるプロフィールアイコンをタップします
3. 下にスクロールして保留中のアップデートやリリースノートを確認します
4. Snapchatアプリの横にある「アップデート」 をタップしてアップデートを実行します

また、サポートが必要な場合は、Appleサポートにお問い合わせいただくことも可能です。

お使いのAndroidデバイスで、Snapchatのインストールまたはアップデートに問題が起きる場合は、Googleアプリのインストールについてのトラブルシューティングをご覧ください。

また、Google Playコミュニティにおいて質問する、またはデバイスの製造元にお問い合わせいただくことも可能です。