Noklikšķiniet, lai pārietu uz jautājumu:
- Kas ir Eiropas Digitālo pakalpojumu tiesību akts (DSA)?
- Kā es varu izmantot savas tiesības saskaņā ar DSA?
- Man ir cits jautājums par DSA.
Kas ir Eiropas Digitālo pakalpojumu tiesību akts (DSA)?
Eiropas digitālo pakalpojumu likums (DSA) ir jauna regula Eiropas Savienībā (ES), kas regulē noteiktus tiešsaistes pakalpojumus, kas tiek sniegti lietotājiem Eiropā. DSA ir dažādas prasības atkarībā no uzņēmuma lieluma un tiešsaistes pakalpojuma veida. Tas pakļauj lielākām platformām (pazīstamas kā “ļoti lielas tiešsaistes platformas”) stingrākiem noteikumiem.
Snapchat pašlaik ir viena no vairākām platformām, kas apzīmētas kā “ļoti liela tiešsaistes platforma”. DSA pieprasa, lai Snapchat pakalpojumi, kas mitina lietotāju saturu, atbilstu noteiktām prasībām. Uz Snapchat pakalpojumiem attiecas papildu prasības, kas ļauj lietotājiem koplietot savu saturu ar sabiedrību. Jūs varat uzzināt vairāk Eiropas Komisijas tīmekļa vietnē šeit.
Mūsu ilggadējās vērtības ir saskaņotas ar Eiropas digitālo pakalpojumu likuma (DSA) principiem, un mēs jau pildījām daudzas DSA saistības. Būtībā mēs uzskatām, ka regulējums neaizstāj uzņēmumus, kas rīkojas pareizi un uzņemas atbildību par saviem produktiem un platformām. Šī iemesla dēļ, izstrādājot savas platformas un funkcijas, mēs vienmēr piešķiram nozīmīgu lomu drošībai un privātumam, un esam apņēmušies nodrošināt platformu, kur lietotāji var droši sazināties, izpausties vizuāli un kopīgi izklaidēties.
Kā es varu izmantot savas tiesības saskaņā ar DSA?
Mēs lietotājiem ES sniedzam noteiktas kontroles, ziņošanas un pārsūdzības iespējas un informāciju, kas atbilst DSA prasībām:
- Saturs: šeit mēs sniedzam informāciju par to, kā mūsu saturs tiek personalizēts pakalpojumā Snapchat. Šajā lapā ir arī paskaidrots, kā varat atteikties no personalizēta satura ieteikumiem.
-
Reklāma:
- Nepilngadīgie: mēs neapkalpojam personalizētu reklāmu 13–17 gadus vecu lietotāju kontiem. Viņi joprojām saņems reklāmas, taču tās tiks rādītas, izmantojot tikai būtisku informāciju, piemēram, valodas iestatījumus un vecumu.
- Personalizēšana: katrā reklāmā ir opcija "kāpēc es redzu šo reklāmu", kas sniegs arī sīkāku informāciju par to, kāpēc šī reklāma tika rādīta. Šeit mēs arī sniedzam informāciju par to, kā reklāma tiek personalizēta. Šajā lapā ir arī paskaidrots, kā varat atteikties no personalizētas reklāmas.
- Reklāmu bibliotēka: ikviens var meklēt mūsu digitālajā bibliotēkā ar ES rādītajām reklāmām un var redzēt informāciju par apmaksātajām reklāmas kampaņām, piemēram, kurš ir apmaksājis reklāmu, reklāmas materiāla vizuālo attēlu, kampaņas ilgumu, seansus, kas sadalīti pa ES valstīm, un informāciju par izmantoto mērķauditorijas atlasi.
- Noteikumi: mums ir stingras kopienas vadlīnijas, kuras mēs sagaidām, ka ikviens ievēro, izmantojot Snapchat. Tie aizliedz nelegālu un citu kaitīgu saturu un rīcību. Mūsu noteikumos ir ietverti arī stingrāki noteikumi par to, kāds saturs ir piemērots ieteikumam mūsu kopienai, tostarp mūsu satura vadlīnijas par ieteikuma piemērotību.
- Ziņošana: ikviens var ziņot par saturu vai kontiem pakalpojumā Snapchat, kas, viņaprāt, pārkāpj šīs vadlīnijas, izmantojot mūsu lietotnēs vai tiešsaistes ziņošanas rīkus. Šeit mēs izskaidrojam šos rīkus.
- Apelācija: mēs piedāvājam apelācijas procesus attiecībā uz lēmumiem, ko pieņemam par to, vai saturs vai konti atbilst mūsu noteikumiem. Jo īpaši, ja uzskatāt, ka esam nepareizi bloķējuši jūsu kontu, šeit ir izskaidroti apelācijas veidi.
- Citi pārsūdzības mehānismi: ja vēlaties turpināt pārsūdzēt lēmumu, varat sazināties ar kādu no ārpustiesas strīdu izšķiršanas iestādēm, kas ir sertificētas saskaņā ar Digitālo pakalpojumu likuma 21. panta 3. punktu, lai palīdzētu atrisināt strīdus saistībā ar mūsu lēmumu. Jūs varat arī ierosināt jebkādus strīdus saskaņā ar mūsu pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un attiecīgā gadījumā atrisināt lietu attiecīgajās tiesās.
Mēs esam iecēluši DSA atbilstības amatpersonas, kas ir atbildīgas par mūsu DSA prasību pārraudzību un uzrauga atbilstību visā Snapchat. Šeit varat uzzināt vairāk par mūsu DSA pārvaldību un uzraudzību.
Man ir cits jautājums par DSA.
Ja jums ir jautājums par DSA, uz kuru netika sniegta atbilde šajā rakstā, iesniedziet to šeit.