Ja jūsu Snapi netiek nosūtīti vai ielādēti, izmēģiniet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības:
Atjauniniet Snapchat
Atjauniniet Snapchat uz jaunāko versiju no App Store iOS ierīcē vai Google Play veikala Android gan savā, gan adresāta ierīcē.
Pārbaudiet interneta savienojumu
Pārtraucieties uz zonu, kurā ir labāks mobilais pakalpojums, vai izveidojiet savienojumu ar stabilu Wi-Fi tīklu.
Notīrīt kešatmiņu
Lai notīrītu kešatmiņu iOS ierīcē…
- Sadaļā Mans profils pieskarieties zobrata ikonai ⚙️, lai atvērtu iestatījumus
- Ritiniet uz leju un pieskarieties “Dzēst datus”
- Pieskarieties “Notīrīt kešatmiņu”
- Apstipriniet, pieskaroties “Dzēst”
Lai notīrītu kešatmiņu Android ierīcē…
- Sadaļā Mans profils pieskarieties zobrata ikonai ⚙️, lai atvērtu iestatījumus
- Ritiniet uz leju un pieskarieties “Notīrīt kešatmiņu”
- Apstipriniet, pieskaroties “Turpināt”
Restartējiet ierīci
Pilnībā izslēdziet ierīci uz vienu pilnu minūti un pēc tam atkal ieslēdziet to.