Hemm għadd ta' raġunijiet għaliex taf mhux jirnexxilek tidħol fi Snapchat jew toħloq kont ta' Snapchat ġdid. Meta jiġri hekk, għandek issib żball jew kodiċi tal-iżball (ngħidu aħna, "SS06", "SS07") li jgħidlek x'wassal għall-problema u kif tista' tippprova ssewwiha.
Dawn xi pariri biex ngħinuk terġa' tidħol fil-kont u terġa' tingħaqad mal-komunità ta' Snapchat!
Agħfas biex tkabbar taqsima:
Tlift l-aċċess għal Snapchat għal ftit taż-żmien għax pruvajt nidħol fil-kont għadd ta' drabi mingħajr ma rnexxieli jew minħabba xi għemil ieħor mhux tas-soltu
Tlift l-aċċess għal Snapchat għal ftit taż-żmien għax pruvajt nidħol fil-kont għadd ta' drabi mingħajr ma rnexxieli jew minħabba xi għemil ieħor mhux tas-soltu
Hemm diversi raġunijiet għaliex tista' tara dan il-messaġġ żball meta tipprova tidħol jew oħloq (to be conjugated) kont ġdid. Jista' jkun li ppruvajt tidħol wisq drabi f'perjodu qasir, jew ippruvajt tirreġistra għal wisq kontijiet Snapchat f'perjodu qasir. Id-diżattivazzjoni temporanja tal-aċċess tiegħek għal Snapchat hija miżura ta' sigurtà li nieħdu biex nipproteġu l-komunità Snapchat wara li niskopru attività suspettuża jew ksur tal Regoli tal-Komunità jew it-Termini tas-Servizz tagħna.
Dawn huma xi ħwejjeġ li tista' tagħmel:
- Ara li qed tuża d-dettalji t-tajba biex tidħol fil-kont
- Stenna 48 siegħa u mbagħad erġa' pprova idħol
- Nissuġġerulek tuża netwerk tal-Wi-Fi differenti jekk is-sinjal mhux stabbli
It-tagħmir imblukkat għalkollox: żbalji bil-kodiċi SS18, SS06, SS07
SS06 jew SS18: Il-kodiċijiet ta' żball SS18 u SS06 it-tnejn ifissru li Snapchat ipprojbixxa l-apparat li qed tuża minħabba abbuż jew ksur ripetut tal Regoli tal-Komunità tagħna. Din hija miżura ta' sigurtà li nieħdu biex nipproteġu l-komunità Snapchat meta niskopru attività suspettuża.
SS07: Jekk int u tipprova tidħol fil-kont qed jitla' l-iżball bil-kodiċi SS07, dan ifisser li mblukkajnielek għalkollox it-tagħmir milli jidħol fi Snapchat għax hemm wisq kontijiet marbuta ma' dat-tagħmir.
Jekk imblukkajnielek għalkollox it-tagħmir tiegħek, it-tim tal-Għajnuna ta' Snapchat ma jistax jerġa' jiftaħ l-aċċess għat-tagħmir tiegħek.
Kif nista' nikseb kopja tad-dejta tiegħi?
Jekk tixtieq tikseb kopja tad-dejta tiegħek, tista' tniżżilha billi timxi ma' dal-istruzzjonijiet:
- Mill-kompjuter, żur accounts.snapchat.com u idħol fil-kont tiegħek.
- Agħfas fuq 'Id-Dejta Tiegħi'
- Agħżel id-dejta li tixtieq tniżżel.
- Agħżel il-firxa tad-dati tad-dejta li tixtieq tniżżel jew jekk tixtieq tniżżel id-dejta kollha, itfi dil-għażla.
- Ikkonferma l-indirizz tal-email li tixtieqna ngħarrfuk fuqu.
- Agħfas fuq 'Ibgħat' f'qiegħ il-paġna.
- Malli d-dejta tkun lesta biex tniżżilha, se nibagħtulek email b'ħolqa. Hawn tista' ssib il-kopji tad-dejta li tlabt dal-aħħar.
- Agħżel 'Uri l-kopji tad-dejta' u mbagħad agħfas fuq 'Niżżel' biex tniżżel il-kopja tad-dejta tiegħek.
Ippruvajt noħloq kont ġdid imma ma stajtx.
Snapchatters li kellhom l-apparat tagħhom ipprojbit mhux se jkunu jistgħu oħloq (to be conjugated) kontijiet ġodda fuq dak l-apparat. Din hija miżura ta' sigurtà li nieħdu biex nipproteġu l-komunità Snapchat .
Servizz mhux disponibbli: Żbalji C13A, C14A, C14B, C16A, SS14A-D01, SS14A-D02
Jekk qed tara kodiċi ta' żball C13A, C14A, C14B, C16A, SS14A-D01, jew SS14A-D02 meta tipprova tidħol, dan ifisser li Snapchat mhux kapaċi jlesti d-dħul tiegħek f'dan il-ħin. Ir-raġuni taf tkun konnessjoni batuta mal-internet. Nissuġġerulek taqta' minn mal-Wi-Fi u tuża l-internet tal-mowbajl minflok.
Ippruvajt tidħol wisq drabi: żball bil-kodiċi SS02
Jekk qed tara kodiċi ta' żball SS02 meta tipprova tidħol, dan ifisser li temporanjament ipprojbixxejnek milli tidħol fil- kont tiegħek fuq dak l-apparat minħabba tentattivi ripetuti li fallew biex tidħol. Ikollok tistenna ftit qabel ma tkun tista' terġa' tidħol fuq dak l-apparat. Din hija miżura ta' sigurtà li nieħdu biex nipproteġu l-komunità Snapchat wara li niskopru attività suspettuża, jew ksur tal Regoli tal-Komunità tagħna.
Żball mhux magħruf: żball bil-kodiċi C02A
Jekk qed tara kodiċi ta' żball C02A meta tipprova tidħol, dan ifisser li qed nirċievu żball u m'aħniex ċerti x'qed jikkawżah. Hawn huma ftit affarijiet li tista' tipprova:
- Aġġorna l-app ta' Snapchat għall-iġded verżjoni għal iOS jew Android
- Kun żgur li għandek konnessjoni tajba tal-internet. Ipprova ibdel bejn il-Wi-Fi u d-dejta mobbli, jew imxi lejn post fejn għandek servizz ċellulari aħjar.
- Agħlaq l-app ta' Snapchat u erġa' iftaħha
- Battal il-cache ta' Snapchat biex tikseb lura l-ispazju tal-ħażna fuq it-tagħmir tiegħek
Kont imblukkat: żball bil-kodiċi SS04
Jekk int u tipprova tidħol fil-kont qed jitla' żball bil-kodiċi SS04, dak ifisser li l-kont li qed tipprova tidħol fih imblukkat.
Jekk kont tiegħek ġie msakkar temporanjament, tista' tipprova terġa' tidħol permezz tal-app jew fuq il-web billi tmur hawn, u tagħżel 'Niftaħ'. Jekk ma tistax tiftaħ kont tiegħek b'dan il-metodu, ikollok tistenna ftit qabel ma tkun tista' terġa' tidħol.
Sir af iktar għaliex nafu mblukkajnielek il-kont tiegħek u kif tista' tressaq appell marbut ma' kont inblukkat jekk il-kont tiegħek eliġibbli għal appell bħal dan.
It-tagħmir m'għandux il-ħtiġijiet tas-sigurtà meħtieġa: żball bil-kodiċi SS10
Jekk qed tara kodiċi ta' żball SS10 meta tipprova tidħol, dan ifisser li qed tipprova tidħol minn apparat li ma jissodisfax ir-rekwiżiti ta' integrità tagħna. Ipprova idħol minn apparat differenti.
L-isem tal-utent, l-indirizz tal-email jew in-numru tal-mowbajl tiegħi mhux jinstabu
- Iċċekkja darbtejn li l-username u l-password tiegħek huma miktuba sew. Jekk l-isem tal-utent jew il-password Snapchat ikunu miktuba ħażin, allura tista' tara messaġġ żball . Jekk ma tiftakarx l-username tiegħek, itlob lil ħabib(a) biex ifittixlek fl-app Snapchat .
- Ipprova uża metodu ta' login differenti. Pereżempju, jekk ma tiftakarx liema numru tal-mowbajl użajt, ipprova uża l-username tiegħek jew l-email assoċjata mal kont tiegħek.
- Nissuġġerulek tibdel il-password tiegħek bl-indirizz tal-email jew in-nurmu tal-mowbajl li taħseb li kont użajt.
Jekk insejt il-password, sir af kif tibdel il-password ta' Snapchat tiegħek minn hawn.
Il-messaġġ tal-iżball li tela' mhux imsemmi hawn
Jekk il-messaġġ li tela' fuq il-paġna tad-dħul fil-kont mhux imsemmi f'dal-artiklu, ipprova dawn li ġejjin:
- Aġġorna l-app ta' Snapchat għall-iġded verżjoni għal iOS jew Android
- Kun żgur li għandek konnessjoni tajba tal-internet. Ipprova ibdel bejn il-Wi-Fi u d-dejta mobbli, jew imxi lejn post fejn għandek servizz ċellulari aħjar.
- Agħlaq l-app ta' Snapchat u erġa' iftaħha
- Battal il-cache ta' Snapchat biex tikseb lura l-ispazju tal-ħażna fuq it-tagħmir tiegħek