Deze pagina is een aanvulling op ons Privacybeleid om aanvullende informatie te verstrekken over de doeleinden waarvoor we persoonsgegevens verwerken en onze rechtsgronden hiervoor.
Overzicht van gegevensverwerking
Sommige rechtsgebieden vereisen dat we vermelden wat onze juridische grondslag is voor de gegevensverwerking voor specifieke doeleinden. De tabel hieronder bevat een lijst met de doeleinden waarvoor we persoonlijke gegevens verwerken. Voor gegevens uit de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en andere jurisdicties die een wettelijke grondslag voor verwerking vereisen, bevat de tabel hieronder de primaire rechtsgronden waarop we vertrouwen voor dergelijke verwerking.
|
Doel |
Beschrijving van het doel |
Categorieën persoonsgegevens
|
Rechtsgrondslag(en) voor verwerking |
Uitleg bij gerechtvaardigd belang als grondslag |
||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Uitvoeren, leveren en onderhouden
|
Snap-diensten uitvoeren, leveren en onderhouden |
Snap verwerkt persoonsgegevens om Snapchat en onze Diensten uit te voeren, te leveren en te onderhouden. |
Persoonsgegevens die Snapchatters verstrekken
|
|
Snap en zijn gebruikers hebben een gerechtvaardigd belang bij het uitvoeren, leveren en onderhouden van zijn Diensten. We kunnen op deze rechtsgrond vertrouwen omdat (1) we gebruikers over dit doel informeren in ons Privacybeleid en onze ondersteuningspagina's, (2) we de minst ingrijpende manier gebruiken en (3) we dit doel op de juiste manier hebben afgewogen tegen de rechten en belangen van Snapchatters en ervoor hebben gezorgd dat verwerking binnen de aanvaardbare verwachtingen van Snapchatters (waaronder onze tienergebruikers) valt.
|
|
|
| ||||||
|
Persoonsgegevens verkregen van derden
| ||||||
|
Personalisatie - Content
|
Diensten van Snapchat zijn gepersonaliseerd en Snap verwerkt persoonsgegevens van Snapchatters om deze gepersonaliseerde Diensten te bieden om onder meer: Context toe te voegen aan ervaringen van Snapchatters, door bijvoorbeeld Herinneringen van Snapchatters op basis van de locatie van Snapchatters (als die instelling is ingeschakeld) en de content van de foto's en video's van Snapchatters te taggen met doorzoekbare labels (als er bijvoorbeeld een hond op de foto van de Snapchatter staat, kan deze in Herinneringen gevonden worden door te zoeken op het woord 'hond'). Vrienden voor te stellen, aanbevelingen te doen in Snap Kaart, Snaps en andere content te genereren met behulp van AI om met vrienden te delen, interesses van Snapchatters vast te stellen op basis van content of activiteiten van Snapchatters, of de content die we Snapchatters laten zien personaliseren, waaronder advertenties.
|
Persoonsgegevens die Snapchatters verstrekken
|
|
Snap, zijn gebruikers en contentpartners hebben een gerechtvaardigd belang in Snap voor het personaliseren van zijn Diensten, waaronder de content die aan gebruikers op het platform wordt getoond. Gebruikers zouden geen toegang hebben tot content die hen interesseert, nieuwe contentpartners zouden geen geïnteresseerde doelgroepen kunnen vinden en Snap zou het platform niet veilig en leuk voor iedereen kunnen houden zonder deze personalisatie. We kunnen op deze rechtsgrond vertrouwen omdat (1) we gebruikers over dit doel informeren in ons Privacybeleid en onze ondersteuningspagina's, (2) we de minst ingrijpende manier gebruiken en (3) we dit doel op de juiste manier hebben afgewogen tegen de rechten en belangen van Snapchatters en ervoor hebben gezorgd dat verwerking binnen de aanvaardbare verwachtingen van Snapchatters (waaronder onze tienergebruikers) valt.
|
||
|
Persoonsgegevens die door Snap worden gegenereerd
| ||||||
|
Persoonsgegevens verkregen van derden
| ||||||
|
Personalisatie en metingen – Advertenties
|
Een andere manier om een gepersonaliseerde Dienst te bieden, is via de advertenties die we laten zien. Dit omvat personalisatie, targeting en meting van advertenties, zowel binnen als buiten onze Diensten.
|
Persoonsgegevens die Snapchatters verstrekken
|
|
Snap, zijn gebruikers en adverteerders hebben een gerechtvaardigd belang bij het personaliseren en meten van de effectiviteit van advertenties. Wanneer Snaps advertenties vertonen, gebruikt Snap gegevens om de kwaliteit van de advertenties te verbeteren. Hierdoor kan Snap een betere ervaring bieden die beter past bij de interesses van een gebruiker en noodzakelijk is om waardevollere advertentieaanbiedingen te bieden die inkomsten genereren om de diensten van Snap te ondersteunen en verbeteren. Zonder personalisatie zouden de advertenties van Snap minder aantrekkelijk zijn voor gebruikers die ze zien, en veel minder waardevol voor adverteerders. Advertentiemeting is essentieel om adverteerders inzicht te geven en de prestaties van de via Snap gekochte advertenties beter te begrijpen. Advertentiemeting is een cruciaal onderdeel van Snaps bedrijfsactiviteiten, omdat het adverteerders in staat stelt om weloverwogen beslissingen te nemen over welke soorten advertenties ze moeten draaien, wanneer ze dat moeten doen, welke soorten content ze daarin moeten opnemen en welke doelgroep ze moeten proberen te bereiken. Zonder advertentiemeting zouden de advertenties van Snap minder aantrekkelijk zijn voor degenen die ze zien, en veel minder waardevol voor adverteerders. We kunnen op deze rechtsgrond vertrouwen omdat (1) we gebruikers over dit doel informeren in ons Privacybeleid en onze ondersteuningspagina's, (2) we de minst ingrijpende manier gebruiken en (3) we dit doel op de juiste manier hebben afgewogen tegen de rechten en belangen van Snapchatters en ervoor hebben gezorgd dat verwerking binnen de aanvaardbare verwachtingen van Snapchatters (waaronder onze tienergebruikers) valt.
|
||
|
Persoonsgegevens die door Snap worden gegenereerd
| ||||||
|
Persoonsgegevens verkregen van derden
| ||||||
|
Ontwikkeling |
Onze functies en Diensten te ontwikkelen en verbeteren, waaronder algoritmes en machine-learningmodellen, waaronder voor personalisatie, advertenties, augmented reality, veiligheid en beveiliging, eerlijkheid en inclusiviteit en om misbruik of andere schendingen van de Servicevoorwaarden te voorkomen. |
Persoonsgegevens die Snapchatters verstrekken
|
|
Snap, zijn gebruikers, contentpartners en adverteerders hebben er een gerechtvaardigd belang bij dat Snap hun functies ontwikkelt en verbetert, onder andere door het gebruik van algoritmen en machine-learningmodellen voor personalisatie en adverteren. Snap heeft ook een gerechtvaardigd belang bij het ontwikkelen en verbeteren van algoritmes en machine-learningmodellen, veiligheid en beveiliging, eerlijkheid en inclusiviteit, augmented reality en om misbruik of andere schendingen van de Servicevoorwaarden te voorkomen. We kunnen op deze rechtsgrond vertrouwen omdat (1) we gebruikers over dit doel informeren in ons Privacybeleid en onze ondersteuningspagina's, (2) we de minst ingrijpende manier gebruiken en (3) we dit doel op de juiste manier hebben afgewogen tegen de rechten en belangen van Snapchatters en ervoor hebben gezorgd dat verwerking binnen de aanvaardbare verwachtingen van alle Snapchatters (waaronder onze tienergebruikers) valt. |
||
|
Persoonsgegevens die door Snap worden gegenereerd
| ||||||
|
Persoonsgegevens verkregen van derden
| ||||||
|
Statistieken |
Identificeren, toezicht houden op en analyseren van trends, gebruik en vraag. Omvat de productie van geaggregeerde, niet-persoonlijk identificeerbare of gedepersonaliseerde gegevens. |
Persoonsgegevens die Snapchatters verstrekken
|
|
Snap, zijn contentpartners, adverteerders en regelgevers hebben een gerechtvaardigd belang bij het begrijpen van de werking van de Diensten van Snap om hun zakelijke beslissingen te informeren. In de meeste gevallen kan dit doel worden bereikt met behulp van geaggregeerde, anonieme of pseudo-anoniem gemaakte gegevens (dat wil zeggen zonder dat mensen de onderliggende persoonsgegevens zien) die op geautomatiseerde wijze en zonder de verwerking van privécommunicatie worden geproduceerd. We kunnen op deze rechtsgrond vertrouwen omdat (1) we gebruikers over dit doel informeren in ons Privacybeleid en onze ondersteuningspagina's, (2) we de minst ingrijpende manier gebruiken en (3) we dit doel op de juiste manier hebben afgewogen tegen de rechten en belangen van Snapchatters en ervoor hebben gezorgd dat verwerking binnen de aanvaardbare verwachtingen van Snapchatters (waaronder onze tienergebruikers) valt. |
||
|
Persoonsgegevens die door Snap worden gegenereerd
| ||||||
|
Persoonsgegevens verkregen van derden
| ||||||
|
Onderzoek |
Het verrichten van onderzoek om Snapchatters en algemene interesses en trends van consumenten beter te begrijpen, waaronder de manieren waarop onze Diensten worden gebruikt. |
Persoonsgegevens die Snapchatters verstrekken
|
|
Snap heeft een gerechtvaardigd belang bij inzicht in hoe gebruikers en consumenten omgaan met Snapchat of soortgelijke producten, voor het nemen van zakelijke beslissingen en het delen van bevindingen met contentpartners, adverteerders en regelgevers. We kunnen op deze rechtsgrond vertrouwen omdat (1) we gebruikers over dit doel informeren in ons Privacybeleid en onze ondersteuningspagina's, (2) we de minst ingrijpende manier gebruiken en (3) we dit doel op de juiste manier hebben afgewogen tegen de rechten en belangen van Snapchatters en ervoor hebben gezorgd dat verwerking binnen de aanvaardbare verwachtingen van Snapchatters (waaronder onze tienergebruikers) valt. |
||
|
Persoonsgegevens die door Snap worden gegenereerd
| ||||||
|
Persoonsgegevens verkregen van derden
| ||||||
| Beveiliging | Snap verwerkt persoonsgegevens om Snapchat te beschermen. Dit omvat zaken als het verbeteren van de veiligheid en beveiliging van onze Diensten, het verifiëren van de identiteit van Snapchatters en het voorkomen van fraude of andere ongeoorloofde of illegale activiteiten. |
Persoonsgegevens die Snapchatters verstrekken
|
|
Snap heeft een gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de veiligheid en beveiliging van onze Diensten en het voorkomen van fraude of andere ongeoorloofde of illegale activiteiten. We kunnen op deze rechtsgrond vertrouwen omdat (1) we gebruikers over dit doel informeren in ons Privacybeleid en onze ondersteuningspagina's, (2) we de minst ingrijpende manier gebruiken; en (3) we dit doel op de juiste manier hebben afgewogen tegen de rechten en belangen van Snapchatters. |
||
|
Persoonsgegevens die door Snap worden gegenereerd
| ||||||
|
Persoonsgegevens verkregen van derden
| ||||||
|
Marketing en promoties
|
Marketing en promoties – Nieuwe/bestaande functies of merk |
Snap verwerkt persoonsgegevens om nieuwe of bestaande functies van Snapchat of de Diensten in het algemeen te promoten. Dit omvat het versturen van communicatie naar Snapchatters via Snapchat, e-mail, sms en, waar toegestaan, andere berichtenplatforms. We kunnen bijvoorbeeld de Snapchat-app, e-mail-, sms- en andere berichtenplatforms gebruiken om informatie te delen over onze Diensten en promotionele aanbiedingen waarvan we denken dat ze interessant zijn voor Snapchatters. |
Persoonsgegevens die Snapchatters verstrekken
|
|
Snap heeft een gerechtvaardigd belang in marketing en promoties voor zijn Diensten. Hierdoor kan Snap informatie verstrekken die gebruikers waardevol of nuttig kunnen vinden. Zonder deze meldingen zou het voor gebruikers moeilijker zijn om over nieuwe of verbeterde functies of inhoud te horen. In de meeste gevallen is een vorm van toestemming vereist voor directe communicatie onder de anti-spamwetgeving. Waar we kunnen vertrouwen op de rechtsgrond van het gerechtvaardigde belang, kunnen we dit doen omdat (1) we gebruikers over dit doel informeren in ons Privacybeleid en onze ondersteuningspagina's, (2) we de minst ingrijpende manier gebruiken, (3) alle marketing- of promotionele communicatie een mechanisme voor individuen bieden om zich in de toekomst af te melden voor soortgelijke communicatie; en (4) we dit doel op de juiste manier hebben afgewogen tegen de rechten en belangen van Snapchatters en ervoor zorgen dat verwerking binnen de aanvaardbare verwachtingen van Snapchatters (waaronder onze tienergebruikers) valt. |
|
|
Persoonsgegevens die door Snap worden gegenereerd
| ||||||
|
Persoonsgegevens verkregen van derden
| ||||||
| Non-marketing/promoties | Niet-marketing-gerelateerde communicatie over accountgegevens, herinneringsmeldingen of door gebruikers gerichte communicatie naar contacten buiten het platform | Snap verwerkt persoonsgegevens om met gebruikers te communiceren over niet-promotionele transactiegebeurtenissen. Dit kan onder meer door het versturen van communicatie via Snapchat, e-mail, sms en, waar toegestaan, andere berichtenplatforms om statusupdates over het account, beveiligingsmeldingen en herinneringen voor chats of vriendschapsherinneringen te geven; het kan ook gaan om het voldoen aan het verzoek van onze gebruikers om uitnodigingen of Snapchat-content naar niet-Snapchatters te sturen. |
Persoonsgegevens die Snapchatters verstrekken
|
|
Snap en zijn gebruikers hebben er een gerechtvaardigd belang bij dat Snap relevante communicatie aan gebruikers biedt. Zonder deze meldingen kunnen gebruikers belangrijke updates of gesprekken met anderen op Snapchat mislopen. We kunnen op deze rechtsgrond vertrouwen omdat (1) we gebruikers over dit doel informeren in ons Privacybeleid en onze ondersteuningspagina's, (2) we de minst ingrijpende manier gebruiken en (3) we dit doel op de juiste manier hebben afgewogen tegen de rechten en belangen van Snapchatters en ervoor hebben gezorgd dat verwerking binnen de aanvaardbare verwachtingen van Snapchatters (waaronder onze tienergebruikers) valt. |
|
|
Persoonsgegevens die door Snap worden gegenereerd
| ||||||
|
Persoonsgegevens verkregen van derden
| ||||||
| Ondersteuning | Ondersteuning bieden aan Snapchatters, onze community en zakelijke partners. |
Persoonsgegevens die Snapchatters verstrekken
|
|
Snap en zijn gebruikers hebben een gerechtvaardigd belang bij het bieden van ondersteuning aan Snapchatters, onze community en zakelijke partners. We kunnen op deze rechtsgrond vertrouwen omdat (1) we gebruikers over dit doel informeren in ons Privacybeleid en onze ondersteuningspagina's, (2) we de minst ingrijpende manier gebruiken; en (3) we dit doel op de juiste manier hebben afgewogen tegen de rechten en belangen van Snapchatters. |
||
|
Persoonsgegevens die door Snap worden gegenereerd
| ||||||
|
Persoonsgegevens verkregen van derden
| ||||||
| Handhaving | Snap verwerkt persoonsgegevens om zijn voorwaarden en de wet te handhaven. Dit omvat het handhaven, onderzoeken en rapporteren van gedrag dat onze Servicevoorwaarden en ander gebruiksbeleid schendt, reageren op verzoeken van wetshandhavers en voldoen aan wettelijke vereisten. |
Persoonsgegevens die Snapchatters verstrekken
|
|
Snap, zijn gebruikers, contentpartners en adverteerders hebben er een gerechtvaardigd belang bij dat Snap zijn Servicevoorwaarden en gerelateerd beleid handhaaft en reageert op en voldoet aan verzoeken van wetshandhavers. Snap heeft een gerechtvaardigd belang in het beschermen van de veiligheid van Snapchatters en het platform en dit is een van de manieren waarop daaraan wordt voldaan. We kunnen op deze rechtsgrond vertrouwen omdat (1) we gebruikers over dit doel informeren in ons Privacybeleid en onze ondersteuningspagina's, (2) we de minst ingrijpende manier gebruiken; en (3) we dit doel op de juiste manier hebben afgewogen tegen de rechten en belangen van Snapchatters. |
||
|
Persoonsgegevens die door Snap worden gegenereerd
| ||||||
|
Persoonsgegevens verkregen van derden
| ||||||
Hoe bezwaar te maken tegen verwerking
Als je gevestigd bent in de EER, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland of andere jurisdicties met een soortgelijk recht, heb je het recht om bezwaar te maken tegen ons gebruik van je informatie, afhankelijk van de basis waaronder we deze verwerken. Bij veel soorten gegevens bieden we je de mogelijkheid geboden om ze eenvoudig te wissen als je niet meer wilt dat wij ze verwerken. Voor andere soorten gegevens geven we je de mogelijkheid om het gebruik van je gegevens te stoppen door de functie helemaal uit te schakelen. Je kunt dit via de app doen. Bekijk Snapchat-ondersteuning voor meer informatie.
Meer informatie over bezwaar maken en andere veelgestelde privacyvragen vind je hier. Als er andere soorten informatie zijn die je niet door ons wilt laten verwerken, kun je contact met ons opnemen door dit formulier in te vullen.
Let op: zorg ervoor dat je alle informatie opneemt in de beschrijving waarvan je denkt dat deze ons zal helpen om je verzoek te beoordelen, inclusief de gegevens en verwerkingsactiviteiten waar je bezwaar tegen maakt, hoe de verwerkingsactiviteit van invloed op jou is en waarom je bezwaar wilt maken. Wees zo specifiek mogelijk.
Wat gebeurt er wanneer ik bezwaar heb tegen verwerking?
We zullen je bezwaarverzoek zorgvuldig bekijken en je laten weten wat onze beslissing is. Om ons te helpen je verzoek te beoordelen, moet je zoveel mogelijk informatie indienen.
Onze evaluatie zal rekening houden met je verwachtingen over ons gebruik van je gegevens, de risico's en baten van het gegevensgebruik voor degenen die betrokken zijn (zoals wij, jij, onze community en andere Snapchatters of andere derden) en of er gemakkelijk beschikbare, minder privacy-opdringerige manieren zijn om hetzelfde doel te bereiken.
Wat gebeurt er als mijn bezwaar wordt aanvaard?
Als je bezwaar wordt aanvaard, zullen we stoppen met het verwerken van je informatie op grond van je bezwaar. We zullen dit uitleggen in onze vervolgcommunicatie met vermelding van de beslissing.
Wat gebeurt er als mijn bezwaar wordt afgewezen?
Als je bezwaar wordt afgewezen, laten we je weten waarom. Mogelijke redenen kunnen zijn:
- We hebben niet genoeg informatie om je bezwaar te begrijpen, je maakt geen bezwaar tegen een specifieke verwerkingsactiviteit of je hebt geen specifieke redenen voor het bezwaar opgegeven.
- De afweging van je belangen of fundamentele rechten of vrijheden tegen onze legitieme belangen (of die van een derde) weegt ten gunste van het afwijzen van je bezwaar.
- We vertrouwen niet op legitieme belangen of openbaar belang als wettelijke basis voor de verwerkingsactiviteit waartegen je bezwaar maakt.
Als we je bezwaar afwijzen, kun je ervoor kiezen om een klacht in te dienen bij de Nederlandse Gegevensbeschermingsautoriteit of je lokale toezichthouder voor gegevensbescherming.