Deze pagina is een aanvulling op ons Privacybeleid om aanvullende informatie te verstrekken over de doeleinden waarvoor we persoonlijke gegevens verwerken en onze rechtsgrondslagen hiervoor.
Overzicht van gegevensverwerking
Sommige jurisdicties vereisen dat we onze wettelijke basis voor het verwerken van gegevens voor specifieke doeleinden vermelden. De tabel hieronder bevat een lijst met de doeleinden waarvoor we persoonlijke gegevens verwerken. Voor gegevens uit de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en andere jurisdicties die een wettelijke basis voor verwerking vereisen, bevat de tabel hieronder de primaire rechtsgrondslagen waarop we vertrouwen voor een dergelijke verwerking.
Doel |
Beschrijving van het doel |
Categorieën persoonlijke gegevens
|
Wettelijke basis/bases voor verwerking |
Uitleg waarbij je vertrouwt op legitieme belangen |
||
Uitvoeren, leveren en onderhouden
|
Snap-diensten uitvoeren, leveren en onderhouden | Snap verwerkt persoonlijke gegevens om Snapchat en onze diensten te kunnen uitvoeren, leveren en onderhouden. |
Persoonlijke gegevens van Snapchatters
|
|
Snap en hun gebruikers hebben een legitiem belang bij het uitvoeren, leveren en onderhouden van hun diensten. We kunnen op deze wettelijke basis vertrouwen omdat (1) we gebruikers over dit doel informeren in ons Privacybeleid en onze ondersteuningspagina's, (2) we de minst opdringerige manier gebruiken en (3) we dit doel op de juiste manier hebben afgewogen tegen de rechten en interesses van Snapchatters en ervoor hebben gezorgd dat verwerking binnen de aanvaardbare verwachtingen van Snapchatters (inclusief onze tienergebruikers) valt. |
|
|
||||||
Persoonlijke gegevens van derden
|
||||||
Personalisatie - Inhoud |
Snapchat-diensten zijn gepersonaliseerd en Snap verwerkt persoonlijke gegevens van Snapchatters om deze gepersonaliseerde diensten te bieden, waaronder: Toevoegen van context aan ervaringen van Snapchatters, door bijvoorbeeld Herinneringen van Snapchatters op basis van de locatie van Snapchatters (als die instelling is ingeschakeld) en de inhoud van de foto's en video's van Snapchatters te taggen met doorzoekbare labels (als er bijvoorbeeld een hond op de foto van de Snapchatter staat, kan deze in Herinneringen gevonden worden door te zoeken op 'hond'). Het voorstellen van Vrienden, aanbevelingen te doen in Snap Kaart, Snaps en andere inhoud te genereren met behulp van AI om met vrienden te delen, interesses van Snapchatters vast te stellen op basis van inhoud of activiteiten van Snapchatters of de inhoud die we Snapchatters laten zien aan te passen, inclusief advertenties. |
Persoonlijke gegevens van Snapchatters
|
|
Snap, hun gebruikers en contentpartners hebben een legitiem belang in Snap voor het personaliseren van hun diensten, inclusief de inhoud die aan gebruikers op hun platform wordt getoond. Gebruikers zouden geen toegang hebben tot inhoud die hen interesseert, nieuwe contentpartners zouden geen geïnteresseerd publiek kunnen vinden en Snap zou het platform niet veilig en plezierig voor iedereen kunnen houden zonder deze personalisatie.
We kunnen op deze wettelijke basis vertrouwen omdat (1) we gebruikers over dit doel informeren in ons Privacybeleid en onze ondersteuningspagina's, (2) we de minst opdringerige manier gebruiken en (3) we dit doel op de juiste manier hebben afgewogen tegen de rechten en interesses van Snapchatters en ervoor hebben gezorgd dat verwerking binnen de aanvaardbare verwachtingen van Snapchatters (inclusief onze tienergebruikers) valt. |
||
Persoonlijke gegevens die door Snap worden gegenereerd
|
||||||
Persoonlijke gegevens van derden
|
||||||
Personalisatie en metingen - Advertenties |
Een andere manier waarop we een gepersonaliseerde dienst bieden, is via de advertenties die we laten zien. Dit omvat personalisatie, targeting en meting van advertenties, zowel binnen als buiten onze diensten. |
Persoonlijke gegevens van Snapchatters
|
|
Snap, hun gebruikers en adverteerders hebben een legitiem belang bij het personaliseren en meten van de effectiviteit van adverteren. Wanneer Snaps advertenties weergeeft, gebruikt Snap informatie om de kwaliteit van de advertenties te verbeteren. Hierdoor kan Snap een betere ervaring bieden die beter past bij de interesses van een gebruiker en is het noodzakelijk om waardevollere advertentieaanbiedingen te bieden die inkomsten genereren om de diensten van Snap te ondersteunen en verbeteren. Zonder personalisatie van de advertentie zouden de advertenties van Snap minder aantrekkelijk zijn voor gebruikers die het zagen, en veel minder waardevol voor adverteerders. Advertentiemeting is essentieel om adverteerders inzicht te geven en de prestaties van de via Snap gekochte advertenties beter begrijpen. Advertentiemeting is een cruciaal onderdeel van Snap's bedrijfsactiviteiten, omdat het adverteerders in staat stelt om weloverwogen beslissingen te nemen over welke soorten advertenties ze moeten uitvoeren, wanneer, welke soorten inhoud ze moeten opnemen en welk publiek ze moeten proberen te bereiken. Zonder advertentiemeting zouden de advertenties van Snap minder aantrekkelijk zijn voor degenen die het zagen, en veel minder waardevol voor adverteerders. We kunnen op deze wettelijke basis vertrouwen omdat (1) we gebruikers over dit doel informeren in ons Privacybeleid en onze ondersteuningspagina's, (2) we de minst opdringerige manier gebruiken en (3) we dit doel op de juiste manier hebben afgewogen tegen de rechten en interesses van Snapchatters en ervoor hebben gezorgd dat verwerking binnen de aanvaardbare verwachtingen van Snapchatters (inclusief onze tienergebruikers) valt. |
||
Persoonlijke gegevens die door Snap worden gegenereerd
|
||||||
Persoonlijke gegevens van derden
|
||||||
Ontwikkeling |
Onze functies en diensten ontwikkelen en verbeteren, inclusief algoritmes en machine-learningmodellen, inclusief voor personalisatie, advertenties, augmented reality, veiligheid en beveiliging, eerlijkheid en inclusiviteit en om misbruik of andere schendingen van de Servicevoorwaarden te voorkomen. |
Persoonlijke gegevens van Snapchatters
|
|
Snap, hun gebruikers, contentpartners en adverteerders hebben er een legitiem belang bij dat Snap hun functies ontwikkelt en verbetert, onder andere door het gebruik van algoritmen en machine-learningmodellen voor personalisatie en adverteren. Snap heeft ook een legitiem belang bij het ontwikkelen en verbeteren van algoritmes en machine-learningmodellen, veiligheid en beveiliging, eerlijkheid en inclusiviteit, augmented reality en om misbruik of andere schendingen van de Servicevoorwaarden te voorkomen. We kunnen op deze wettelijke basis vertrouwen omdat (1) we gebruikers over dit doel informeren in ons Privacybeleid en onze ondersteuningspagina's, (2) we de minst opdringerige manier gebruiken en (3) we dit doel op de juiste manier hebben afgewogen tegen de rechten en interesses van Snapchatters en ervoor hebben gezorgd dat verwerking binnen de aanvaardbare verwachtingen van Snapchatters (inclusief onze tienergebruikers) valt. |
||
Persoonlijke gegevens die door Snap worden gegenereerd
|
||||||
Persoonlijke gegevens van derden
|
||||||
Statistieken |
Het identificeren, bewaken en analyseren van trends, gebruik en vraag. Omvat de productie van geaggregeerde, niet-persoonlijk identificeerbare of niet-geïdentificeerde informatie. |
Persoonlijke gegevens van Snapchatters
|
|
Snap, hun contentpartners, adverteerders en regelgevers hebben een legitiem belang bij inzicht in de diensten van Snap vanwege hun zakelijke beslissingen. In de meeste gevallen kan dit doel worden bereikt met behulp van geaggregeerde, anonieme of pseudo-anoniem gemaakte gegevens die op geautomatiseerde wijze worden geproduceerd (dat wil zeggen zonder dat mensen de onderliggende persoonlijke informatie zien) en zonder dat inhoud van privé-communicatie wordt verwerkt. We kunnen op deze wettelijke basis vertrouwen omdat (1) we gebruikers over dit doel informeren in ons Privacybeleid en onze ondersteuningspagina's, (2) we de minst opdringerige manier gebruiken en (3) we dit doel op de juiste manier hebben afgewogen tegen de rechten en interesses van Snapchatters en ervoor hebben gezorgd dat verwerking binnen de aanvaardbare verwachtingen van Snapchatters (inclusief onze tienergebruikers) valt. |
||
Persoonlijke gegevens die door Snap worden gegenereerd
|
||||||
Persoonlijke gegevens van derden
|
||||||
Onderzoek |
Het verrichten van onderzoek om Snapchatters en algemene interesses en trends van de consument beter te begrijpen, inclusief de manieren waarop onze diensten worden gebruikt. |
Persoonlijke gegevens van Snapchatters
|
|
Snap heeft een legitiem belang bij inzicht in hoe gebruikers en consumenten omgaan met Snapchat of soortgelijke producten, voor het nemen van zakelijke beslissingen en bevindingen te delen met contentpartners, adverteerders en regelgevers. We kunnen op deze wettelijke basis vertrouwen omdat (1) we gebruikers over dit doel informeren in ons Privacybeleid en onze ondersteuningspagina's, (2) we de minst opdringerige manier gebruiken en (3) we dit doel op de juiste manier hebben afgewogen tegen de rechten en interesses van Snapchatters en ervoor hebben gezorgd dat verwerking binnen de aanvaardbare verwachtingen van Snapchatters (inclusief onze tienergebruikers) valt. |
||
Persoonlijke gegevens die door Snap worden gegenereerd
|
||||||
Persoonlijke gegevens van derden
|
||||||
Beveiliging |
Snap verwerkt persoonlijke gegevens om Snapchat te beschermen. Dit omvat zaken zoals het verbeteren van de veiligheid en beveiliging van onze diensten, het verifiëren van de identiteit van Snapchatters en het voorkomen van fraude of andere ongeoorloofde of illegale activiteiten. |
Persoonlijke gegevens van Snapchatters
|
|
Snap heeft een legitiem belang bij het verbeteren van de veiligheid en beveiliging van onze diensten en het voorkomen van fraude of andere ongeoorloofde of illegale activiteiten. We kunnen op deze wettelijke basis vertrouwen omdat (1) we gebruikers over dit doel informeren in ons Privacybeleid en onze ondersteuningspagina's, (2) we de minst opdringerige manier gebruiken; en (3) we dit doel op de juiste manier hebben afgewogen tegen de rechten en interesses van Snapchatters. |
||
Persoonlijke gegevens die door Snap worden gegenereerd
|
||||||
Persoonlijke gegevens van derden
|
||||||
Marketing en acties |
Marketing en acties - Nieuwe/bestaande functies of merke n |
Snap verwerkt persoonlijke gegevens om nieuwe of bestaande functies van Snapchat of de diensten in het algemeen te promoten. Dit omvat het versturen van communicatie naar Snapchatters via Snapchat, e-mail, sms en, waar toegestaan, andere berichtenplatforms. We kunnen bijvoorbeeld de Snapchat-app, e-mail-, sms- en andere berichtenplatforms gebruiken om informatie te delen over onze diensten en promotionele aanbiedingen waarvan we denken dat ze interessant zijn voor Snapchatters. |
Persoonlijke gegevens van Snapchatters
|
|
Snap heeft een legitiem belang in marketing en acties voor hun diensten. Hierdoor kan Snap informatie verstrekken die gebruikers waardevol of nuttig kunnen vinden. Zonder deze meldingen zou het voor gebruikers moeilijker zijn om over nieuwe of verbeterde functies of inhoud te vernemen. In de meeste gevallen is een vorm van toestemming vereist voor directe communicatie onder de anti-spamwetgeving. Waar we kunnen vertrouwen op de wettelijke basis van het legitieme belang, kunnen we dit doen omdat (1) we gebruikers over dit doel informeren in ons Privacybeleid en onze ondersteuningspagina's, (2) we de minst opdringerige manier gebruiken, (3) alle marketing- of promotionele communicatie een mechanisme voor individuen bieden om zich in de toekomst af te melden voor soortgelijke communicatie; en (4) we dit doel op de juiste manier hebben afgewogen tegen de rechten en interesses van Snapchatters en ervoor zorgen dat verwerking binnen de aanvaardbare verwachtingen van Snapchatters (inclusief onze tienergebruikers) valt. |
|
Persoonlijke gegevens die door Snap worden gegenereerd
|
||||||
Persoonlijke gegevens van derden
|
||||||
Niet marketing-/actie gerelateerd |
Niet-marketing gerelateerde communicatie over accountgegevens, herinneringsmeldingen of door gebruikers gerichte communicatie naar contacten buiten het platform |
Snap verwerkt persoonlijke gegevens om met gebruikers te communiceren over niet-promotionele transactiegebeurtenissen. Dit kan onder meer door het versturen van communicatie via Snapchat, e-mail, sms en, waar toegestaan, andere berichtenplatforms om statusupdates over het account, beveiligingsmeldingen en herinneringen voor chats of vriendschapsherinneringen te geven; eventueel inclusief voldoen aan het verzoek van onze gebruiker om uitnodigingen of Snapchat-content naar niet-Snapchatters te sturen. |
Persoonlijke gegevens van Snapchatters
|
|
Snap en hun gebruikers hebben een legitiem belang in Snap om relevante communicatie aan gebruikers te bieden Zonder deze meldingen kunnen gebruikers belangrijke updates of gesprekken met anderen op Snapchat missen. We kunnen op deze wettelijke basis vertrouwen omdat (1) we gebruikers over dit doel informeren in ons Privacybeleid en onze ondersteuningspagina's, (2) we de minst opdringerige manier gebruiken en (3) we dit doel op de juiste manier hebben afgewogen tegen de rechten en interesses van Snapchatters en ervoor hebben gezorgd dat verwerking binnen de aanvaardbare verwachtingen van Snapchatters (inclusief onze tienergebruikers) valt. |
|
Persoonlijke gegevens die door Snap worden gegenereerd
|
||||||
Persoonlijke gegevens van derden
|
||||||
Ondersteuning |
Ondersteuning bieden aan Snapchatters, onze community en zakelijke partners. |
Persoonlijke gegevens van Snapchatters
|
|
Snap en hun gebruikers hebben een legitiem belang in het bieden van ondersteuning aan Snapchatters, onze community en zakelijke partners. We kunnen op deze wettelijke basis vertrouwen omdat (1) we gebruikers over dit doel in ons Privacybeleid informeren, (2) we de minst opdringerige manier gebruiken en (3) we dit doel op de juiste manier hebben afgewogen tegen de rechten en interesses van Snapchatters. |
||
Persoonlijke gegevens die door Snap worden gegenereerd
|
||||||
Persoonlijke gegevens van derden
|
||||||
Handhaving |
Snap verwerkt persoonlijke gegevens om de voorwaarden en de wet te handhaven. Dit omvat het handhaven, onderzoeken en rapporteren van gedrag dat onze Servicevoorwaarden en ander gebruiksbeleid schendt, reageren op verzoeken van wetshandhavers en voldoen aan wettelijke vereisten. |
Persoonlijke gegevens van Snapchatters
|
|
Snap, hun gebruikers, contentpartners en adverteerders hebben een legitiem belang in Snap voor het handhaven van Servicevoorwaarden en gerelateerd beleid te en te reageren op en te voldoen aan verzoeken van wetshandhavers. Snap heeft een legitiem belang in het onderhouden van de veiligheid van Snapchatters en het platform en dit is een van de manieren waarop ze daaraan voldoen. We kunnen op deze wettelijke basis vertrouwen omdat (1) we gebruikers over dit doel in ons Privacybeleid en onze ondersteuningspagina's informeren, (2) we de minst opdringerige manier gebruiken en (3) we dit doel op de juiste manier hebben afgewogen tegen de rechten en interesses van Snapchatters. |
||
Persoonlijke gegevens die door Snap worden gegenereerd
|
||||||
Persoonlijke gegevens van derden
|
Hoe bezwaar te maken tegen verwerking
Als je gevestigd bent in de EER, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland of andere jurisdicties met een soortgelijk recht, heb je het recht om bezwaar te maken tegen ons gebruik van je informatie, afhankelijk van de basis waaronder we deze verwerken. Bij veel soorten gegevens bieden we je de mogelijkheid geboden om ze eenvoudig te wissen als je niet meer wilt dat wij ze verwerken. Voor andere soorten gegevens geven we je de mogelijkheid om het gebruik van je gegevens te stoppen door de functie helemaal uit te schakelen. Je kunt dit via de app doen. Bekijk Snapchat-ondersteuning voor meer informatie.
Meer informatie over bezwaar maken en andere veelgestelde privacyvragen vind je hier. Als er andere soorten informatie zijn die je niet door ons wilt laten verwerken, kun je contact met ons opnemen door dit formulier in te vullen.
Let op: zorg ervoor dat je alle informatie opneemt in de beschrijving waarvan je denkt dat deze ons zal helpen om je verzoek te beoordelen, inclusief de gegevens en verwerkingsactiviteiten waar je bezwaar tegen maakt, hoe de verwerkingsactiviteit van invloed op jou is en waarom je bezwaar wilt maken. Wees zo specifiek mogelijk.
Wat gebeurt er wanneer ik bezwaar heb tegen verwerking?
We zullen je bezwaarverzoek zorgvuldig bekijken en je laten weten wat onze beslissing is. Om ons te helpen je verzoek te beoordelen, moet je zoveel mogelijk informatie indienen.
Onze evaluatie zal rekening houden met je verwachtingen over ons gebruik van je gegevens, de risico's en baten van het gegevensgebruik voor degenen die betrokken zijn (zoals wij, jij, onze community en andere Snapchatters of andere derden) en of er gemakkelijk beschikbare, minder privacy-opdringerige manieren zijn om hetzelfde doel te bereiken.
Wat gebeurt er als mijn bezwaar wordt aanvaard?
Als je bezwaar wordt aanvaard, zullen we stoppen met het verwerken van je informatie op grond van je bezwaar. We zullen dit uitleggen in onze vervolgcommunicatie met vermelding van de beslissing.
Wat gebeurt er als mijn bezwaar wordt afgewezen?
Als je bezwaar wordt afgewezen, laten we je weten waarom. Mogelijke redenen kunnen zijn:
- We hebben niet genoeg informatie om je bezwaar te begrijpen, je maakt geen bezwaar tegen een specifieke verwerkingsactiviteit of je hebt geen specifieke redenen voor het bezwaar opgegeven.
- De afweging van je belangen of fundamentele rechten of vrijheden tegen onze legitieme belangen (of die van een derde) weegt ten gunste van het afwijzen van je bezwaar.
- We vertrouwen niet op legitieme belangen of openbaar belang als wettelijke basis voor de verwerkingsactiviteit waartegen je bezwaar maakt.
Als we je bezwaar afwijzen, kun je ervoor kiezen om een klacht in te dienen bij de Nederlandse Gegevensbeschermingsautoriteit of je lokale toezichthouder voor gegevensbescherming.