Hoe kan ik mijn Reeks terugkrijgen?
Controleer eerst of je Reeks nog kan worden hersteld. Kijk of je een knop Herstellen ziet naast de chat die op een Reeks stond. Als je ziet, tik dan op 'Herstellen' en volg de instructies in de app om je Snapreeks te herstellen.
Als je geen '🔥 Herstellen'-knop ziet, dan kan je Reeks niet worden hersteld. Dit betekent meestal dat het te lang geleden is verlopen om terug te brengen.
Ik heb geprobeerd om mijn Reeks in de app te herstellen, maar dit werkte niet.
Vul dit formulier in en we zullen je verzoek bekijken. Let op: alleen recent verlopen Reeksen kunnen worden hersteld.