Het is belangrijk dat je een geldig e-mailadres aan je Snapchataccount hebt gekoppeld. Als je jouw wachtwoord vergeet, kan je e-mailadres worden gebruikt om weer toegang te krijgen tot je account.
Zo stel je jouw e-mailadres in:
- Tik op het tandwiel-icoon ⚙️ op je profielscherm om Instellingen te openen
- Tik onder Snelkoppelingen op 'Mijn account'
- Tik onder 'Mijn gegevens wijzigen' op 'E-mail'
- Voer een geldig e-mailadres in
- Tik op 'Doorgaan' en bevestig dat de email van jou is
Als je een e-mailadres hebt gekoppeld aan je account, kunnen anderen standaard je Snapchat-account vinden met behulp van je e-mailadres. Je kunt je hier op elk moment voor afmelden in Instellingen.
Nu is het tijd om je e-mailadres te verifiëren. Door je e-mailadres te verifiëren is je account beter beveiligd. Als je jouw e-mailadres niet hebt geverifieerd, wordt het instellingen-tandwiel in het rood weergegeven.
Let alsjeblieft op: e-mail verificatie wordt op dit moment alleen ondersteund in de app en kan niet via het web worden gedaan.
Zo verifieer jij je e-mailadres:
- Tik op het tandwiel-icoon bovenaan het Profielscherm.
- Tik daarna op je e-mailadres (ook rood) in het scherm Instellingen.
- Er wordt een verificatiemail verstuurd naar het e-mailadres dat aan je account gekoppeld is.
- Volg de instructies in de e-mail om je verificatie te voltooien.
Belangrijk: Hoewel je meer dan één Snapchat-account kunt hebben, kan per account slechts één uniek e-mail en/of mobiel nummer worden geverifieerd.
Als er bijvoorbeeld twee accounts zijn gemaakt met hetzelfde e-mailadres en/of mobiel nummer en die contactgegevens worden geverifieerd met het nieuwere account, dan wordt het e-mailadres/mobiele nummer verwijderd uit het oudere account.