Als je problemen hebt met het toevoegen van een vriend, controleer dan of je apparaat een goede internetverbinding heeft. Probeer Snapchat zowel via wifi als via mobiele data te gebruiken.
Is het nog niet opgelost dan zijn er een paar mogelijke oorzaken:
-
De Snapchatter heeft je geblokkeerd
Als een Snapchatter je blokkeert, kun je hem of haar niet toevoegen. Meer informatie over het blokkeren van Snapchatters. -
De Snapchatter heeft zijn account verwijderd
Als het account is verwijderd, kun je hem of haar niet toevoegen. Het verwijderde account blijft soms nog even zichtbaar in Snapchat, totdat je uitlogt en weer inlogt op de app. -
Je hebt te veel vrienden
Er zit een limiet aan het aantal vrienden dat je mag hebben en dat zijn er VEEL. Als je die limiet bereikt, kun je geen vrienden meer toevoegen. Je kunt wel oude vrienden verwijderen om ruimte te maken voor nieuwe. -
Je hebt te snel vrienden toegevoegd
Er is ook een limiet aan hoe snel je vrienden kunt toevoegen. Als je deze limiet bereikt, probeer het later opnieuw.
Opmerking: om juridische redenen mogen we geen informatie geven over een andere Snapchatter. Meer informatie over ons privacybeleid.