Kun én e-postadresse og ett mobilnummer kan bekreftes per Snapchat-konto. Den samme kontaktinformasjonen kan ikke deles på tvers av flere kontoer.
Jeg ba om en bekreftelseskode på e-post, men fikk ikke en.
- Vent noen minutter, og prøv å bekrefte på nytt
- Sjekk søppelpostmappen i e-posten din
Jeg ba om en SMS-bekreftelseskode, men fikk ingen.
- Vent noen minutter, og be om en ny kode
- Sørg for at mobilen din har dekning og at SMS fra ukjente avsendere ikke er blokkert
Hvorfor får jeg feil «For mange forespørsler» etter å ha prøvd å få en SMS-bekreftelseskode?
Denne feilen skyldes vanligvis at det er forespurt for mange SMS-verifiseringskoder i løpet av kort tid. Prøv å vente i 24 timer før du prøver igjen.
Kan jeg bekrefte kontoen min uten e-postadressen eller mobilnummeret mitt?
Du må ha tilgang til minst én bekreftet kontaktmetode (e-postadresse eller mobilnummer) for å bekrefte konto din . Denne bekreftede kontaktmetoden er hvordan du vil kunne tilbakestille passordet ditt hvis du glemmer det.
Jeg har problemer med å logge på kontoen min.
Sjekk ut disse relaterte støtteartiklene: