Jeg får ikke bekreftet e-postadressen eller mobilnummeret mitt

Hvis du har problemer med å bekrefte e-postadressen eller mobilnummeret ditt, følger du disse trinnene:

1. Trykk på tannhjulikonet for å åpne Innstillinger.
2. Under «Min konto» velger du «E-post» eller «Mobilnummer».
3. Skriv inn informasjonen din og trykk på «Bekreft».
4. Følg instruksjonene i appen.

Merk: Kun én e-postadresse og et mobilnummer kan bekreftes per konto. De kan ikke deles på tvers av flere kontoer.

Hvis du ikke mottok en bekreftelseskode:

• Vent noen minutter og sjekk søppelpost-mappen.
• Prøv en annen e-postadresse eller telefonnummer om nødvendig.

Hvis du ser en feilmelding under verifisering:

• Sørg for at du bruker riktig e-postadresse eller mobilnummer som er tilknyttet kontoen din.

Glemt passordet ditt?

• Lær hvordan du tilbakestiller det her.

Mistet tilgangen til e-post eller mobil?

• Bruk den du fortsatt har tilgang til for å tilbakestille passordet ditt. Hvis du har mistet begge, vil du ikke kunne tilbakestille passordet ditt eller logge inn.

Har du problemer med å logge inn? Sjekk disse lenkene:

• Kontoen min er låst
• Kontoen min er kompromittert
• Kontoen min er deaktivert