Det finnes flere måter å kontakte Snapchat Support på, avhengig av hva du trenger:
Jeg så noe upassende og vil rapportere det.
Hvis du ønsker å rapportere noe upassende i appen, kan du trykke og holde på innholdet og trykke på «Rapporter».
Jeg fant en feil eller har et forslag til å gjøre Snapchat bedre.
For å rapportere en feil eller gi tilbakemelding i appen, følger du disse trinnene:
- Trykk på tannhjulikonet ⚙️ i Min profil for å åpne «Innstillinger»
- Bla ned og trykk på «Feil og forslag»
- Velg om du ønsker å «rapportere en feil» eller «Komme med et forslag»
- Følg trinnene i appen
Vi kan ikke svare på alle tilbakemeldingene vi mottar, men rapportene dine hjelper oss å fikse feil og forbedre Snapchat-appen!
Jeg har et generelt spørsmål om Snapchat.
For generell informasjon, kan du …
- Prøv å spørre AI-søkefunksjonen vår: https://help.snapchat.com/hc/p/ai-search
- Bla gjennom supportartikler om bruk av Snapchat, administrering av kontoen din, sikkerhet eller personvern
Jeg har et spørsmål om Snapchat, men jeg finner ikke svaret på dette nettstedet.
Hvis du ikke finner svaret du leter etter på siden vår, er Support-teamet vårt her for å hjelpe.
Velg det emnet som best beskriver problemet ditt fra listen under, og følg trinnene på den lenkede supportsiden for å komme i kontakt med oss:
- Jeg får ikke tilgang til kontoen min: https://help.snapchat.com/hc/requests/new?co=true&ticket_form_id=76586
- Jeg trenger hjelp med en Snapchat-funksjon: https://help.snapchat.com/hc/requests/new?co=true&ticket_form_id=76246
- Jeg ønsker å rapportere en konto eller innhold: https://help.snapchat.com/hc/requests/new?co=true&ticket_form_id=17471023300884
Hvis problemet ditt ikke passer inn i noen av disse kategoriene, start her og velg emne for å finne støtte: https://help.snapchat.com/hc/requests/new.