Fra og med 1. april 2026 kan Snapchat, på grunn av nye tyrkiske reguleringer, være ute av stand til å sende deg SMS-meldinger som inneholder en internettadresse (en URL eller lenke). Hvis en Snapchat-tekstmelding du venter på ikke kommer frem, kan den ha blitt blokkert fra levering til ditt telefonnummer i Tyrkia fordi den inneholdt en lenke.
Hvis du ikke mottar en SMS som du venter på, kan du prøve å be om levering via e-post i stedet ved å bruke en verifisert e-postadresse på kontoen din. Hvis du har glemt passordet ditt, kan du prøve å åpne Snapchat appen eller kontoportalen og trykke på «Glemt passord».
Merk: Hvis du kun har et telefonnummer bekreftet på konto din , og ingen e-postadresse, kan det hende du ikke kan tilbakestille passordet ditt på SMS. Sørg for at du har en gyldig og nåværende e-postadresse bekreftet på konto din .