Hvor kan jeg finne Snapper jeg har lagret til Minner mine?
Sveip opp fra kameraskjermen for å se Minner dine.
Snapper som jeg lagret i Minner mangler.
Først må du sørge for at Snapchat-appen din er oppdatert til nyeste versjon. Fjern deretter bufferen ved å følge disse trinnene…
- Trykke på ⚙️ i profilen din for å åpne Innstillinger
- Rull ned og trykke på «Tøm buffer»
- Trykke på «Slett alt» på iOS eller «Fortsett» på Android
- Slå av enheten og vent ett minutt før du slår den på igjen
Hvis Minner dine fortsatt er savnet etter å ha fulgt disse trinnene, er de tapt. Tapte Minner kan ikke gjenopprettes.
Jeg slettet eller mistet Minner mine ved et uhell, og jeg vil ha dem tilbake.
Dessverre kan ikke tapte eller slettede Minner gjenopprettes. Snapchat Support kan ikke gjenopprette dem for deg.
Vi respekterer Snapchatteres personvern, så når en Snap blir slettet fra Minner dine, sletter serverne våre den Snappen så snart som mulig. Det er derfor vi ikke kan gjenopprette tapte eller slettede Minner.
Hvordan kan jeg unngå å miste Minner mine i fremtiden?
For å beskytte Minner dine, må du sørge for at Minner dine alltid er helt sikkerhetskopiert før du logger ut av Snapchat, logger inn på Snapchat på en annen enhet eller avinstallerer Snapchat-appen.