Har du problemer med Snapchat? Kontakt Snapchat Support og fortell oss hvordan vi kan hjelpe.
Jeg ønsker å deaktivere eller slette Snapchat-kontoen min
Følg trinnene nedenfor for å deaktivere eller slette Snapchat-kontoen din. Dette vil deaktivere kontoen i 30 dager, men den kan fortsatt aktiveres på nytt i løpet av denne perioden. Etter 30 dager til blir kontoen permanent slettet.
- Logg på Snapchat kontoportalen
- Trykk på «Slett kontoen min»
- Skriv inn passordet ditt
- Trykk på «Fortsett» for å bekrefte kontodeaktivering eller sletting
- Trykk på ⚙️-knappen på profil-skjermen for å åpne innstillinger
- Bla ned til «Min konto»
- Trykk på «Slett konto»
- Logg på Snapchat kontoportalen
- Trykk på «Slett kontoen min»
- Skriv inn passordet ditt
- Trykk på «Fortsett» for å bekrefte kontodeaktivering eller sletting
- Logg på Snapchat kontoportalen
- Trykk på «Slett kontoen min»
- Skriv inn passordet ditt
- Trykk på «Fortsett» for å bekrefte kontodeaktivering eller sletting
Hvis du har problemer med å logge inn på kontoportalen fordi du har glemt passordet ditt, kan du tilbakestille det.
Merk: Noen slettede kontodata beholdes for juridiske, sikkerhetsmessige og forretningsmessige behov. Vi beholder for eksempel informasjon om alle kjøp du kan ha gjort gjennom Snapchat, og når du godtok Tjenestevilkårene og Personvernbetingelsene våre.
Hva skjer med dataene mine når jeg deaktiverer kontoen min?
Etter at du deaktiverer eller sletter kontoen din, har du 30 dager på å laste ned dataene dine. Hvis du ikke logger inn eller laster ned dataene dine i løpet av de første 30 dagene, vil dataene dine bli slettet permanent etter 60 dager.
Hvis du befinner deg i India, har du 30 dager på å laste ned dataene dine etter at kontoen din har blitt deaktivert eller slettet. Hvis du ikke logger inn eller laster ned dataene dine i løpet av de første 30 dagene, vil dataene dine bli slettet permanent etter 210 dager.