Hvordan kan jeg deaktivere eller slette Snapchat-kontoen min?

Har du problemer med Snapchat? Velg et emne for å kontakte support:

• Jeg får ikke tilgang til kontoen min
• Jeg trenger hjelp med en Snapchat-funksjon
• Jeg ønsker å rapportere en konto eller innhold
• Jeg ønsker å rapportere en feil

Jeg ønsker å deaktivere eller slette Snapchat-kontoen min

For å deaktivere eller slette Snapchat-kontoen din, følg trinnene nedenfor. Dette vil deaktivere en konto i 30 dager, og i løpet av denne tiden kan kontoen fortsatt bli aktiveres på nytt i løpet av denne perioden. Etter 30 dager til blir kontoen permanent slettet.

Hvis du befinner deg i India og sletter kontoen din, vil den bli deaktivert i 30 dager, men den kan fortsatt aktiveres på nytt i 30 dager. Etter 180 dager til blir kontoen din permanent slettet, i samsvar med lokale retningslinjer.

Hvis du har problemer med å logge inn på kontoportalen fordi du har glemt passordet ditt, kan du tilbakestille det.

Merk: Noen slettede kontodata beholdes for juridiske, sikkerhetsmessige og forretningsmessige behov. Vi beholder for eksempel informasjon om alle kjøp du kan ha gjort gjennom Snapchat, og når du godtok Tjenestevilkårene og Personvernbetingelser våre.

Hva skjer med dataene mine når jeg deaktiverer kontoen min?

Etter at du deaktiverer eller sletter kontoen din, har du 30 dager på å laste ned dataene dine. Hvis du ikke logger inn eller laste ned dataene dine i løpet av de første 30 dagene, vil dataene dine bli slettet permanent etter 60 dager.

Hvis du befinner deg i India, har du 30 dager på å laste ned dataene dine etter at kontoen din har blitt deaktivert eller slettet. Hvis du ikke logger inn eller laste ned dataene dine i løpet av de første 30 dagene, vil dataene dine bli slettet permanent etter 210 dager.