⚠️ Jeg mangler Snapper som jeg nylig har lagret i Minner.
Først må du sørge for at Snapchat-appen din er oppdatert til den nyeste versjonen. Prøv deretter å frigjøre lagringsplass på enheten din ved å følge disse trinnene:
1. I Min konto trykke du på tannhjulikonet ⚙️ for å åpne Innstillinger
2. Rull ned og trykke på «Tøm buffer»
3. Trykee 'Fjern alt'på iOS eller trykke 'Fortsette' på Android
(Sletting av bufferen vil ikke slette noen av dine Minner, Snaps eller Chatter.)
4. Slå av enheten helt ett minutt og slå den på igjen
Hvis du allerede har prøvd å frigjøre lagringsplass på enheten din, og Minner dine fortsatt mangler, er de dessverre tapt og Snapchat Support kan ikke gjenopprette dem for deg.
Sørg alltid for at Minner dine er fullstendig sikkerhetskopiert før du logger ut av Snapchat, logger på Snapchat på en annen enhet eller avinstallerer Snapchat!
⚠️ Jeg slettet Minner mine ved et uhell og vil ha dem tilbake.
Snapchat Support kan dessverre ikke gjenopprette tapte Minner.
Vi respekterer Snapchatters personvern, så hvis du sletter en Snap fra Minner dine, er serverne våre designet for å slette den så snart som mulig, og det er grunnen til at vi ikke kan gjenopprette Minner dine for deg.
Hvis noen eller alle Minner dine ser ut til å mangle, følg først trinnene over for å oppdatere Snapchat og frigjøre lagringsplass på enheten din.