Hvis du har problemer med å legge til en venn, må du sørge for at enheten din har en god Internett-tilkobling. Prøv å bruke Snapchat på både Wi-Fi og mobildata.
Hvis det fortsatt er et problem, kan det være flere årsaker:
-
Snapchatteren blokkerte deg
Hvis en Snapchatter blokkerer deg, kan du ikke legge dem til. Lær mer om blokkering av Snapchattere. -
Snapchatteren slettet kontoen sin
Hvis kontoen ble slettet, kan du ikke legge den til. Den slettede kontoen kan fortsatt vises i Snapchat midlertidig, frem til du logger ut og inn i appen igjen. -
Du har for mange venner
Det er en grense for hvor mange venner du kan ha – det er MANGE. Hvis du når denne grensen, kan du ikke legge til flere venner. Du kan imidlertid fjerne gamle venner for å gjøre plass til nye. -
Du la til venner for fort
Det er også en grense for hvor raskt du kan legge til venner. Hvis du når denne grensen, kan du prøve på nytt senere.
Merk: Av juridiske årsaker kan vi ikke gi ut informasjon om andre Snapchattere. Lær mer våre personvernregler.