Hvis Snappene dine ikke vil sendes eller lastes inn, prøv følgende feilsøkingstrinn:
Oppdater Snapchat
Oppdater Snapchat til nyeste versjon fra App Store på iOS eller Google Play Store på Android både på enheten din og mottakerens.
Sjekk Internett-tilkoblingen din
Flytt til et område med bedre mobildekning, eller koble til et stabilt Wi-Fi-nettverk.
Tøm hurtigbuffer
For å tømme hurtigbufferen på iOS …
- Trykk på tannhjulikonet ⚙️ i Min profil for å åpne Innstillinger
- Rull ned og trykk på «Tøm data»
- Trykk på «Tøm hurtigbuffer»
- Bekreft ved å trykke på «Tøm»
For å tømme hurtigbufferen på Android …
- Trykk på tannhjulikonet ⚙️ i Min profil for å åpne Innstillinger
- Rull ned og trykk på «Tøm hurtigbuffer»
- Bekreft ved å trykke på «Fortsett»
Start enheten på nytt
Slå av enheten i ett minutt og slå den deretter på igjen.