Hvis dine Snaps ikke vil sendes eller laste, kan du prøve følgende feilsøkingstrinn:
Oppdater Snapchat
Oppdater Snapchat til nyeste versjon fra App Store på iOS eller Google Play Store på Android både på enheten din og mottakerens.
Sjekk Internett-tilkoblingen din
Flytt til et område med bedre mobiltjeneste eller koble til et stabilt Wi-Fi-nettverk.
Tøm hurtigbuffer
FFor å fjern hurtigbufferen din på iOS …
- I Min konto trykke du på tannhjulikonet ⚙️ for å åpne Innstillinger for å åpne Innstillinger
- Rull ned og trykk på «Tøm data»
- Trykke «Tøm hurtigbuffer»
- Bekreft ved å trykke på «Tøm»
For å fjern hurtigbufferen din på Android …
- I Min konto trykke du på tannhjulikonet ⚙️ for å åpne Innstillinger for å åpne Innstillinger
- Rull ned og trykke på «Tøm hurtigbuffer»
- Bekreft ved å trykke på «Fortsett»
Start enheten på nytt
Slå enheten din helt av i ett helt minutt, og slå den deretter på igjen.