Helt siden begynnelsen har et av de viktigste målene våre vært å gjøre det mulig for folk å uttrykke seg selv.
Vi ønsker å lage nye og flotte måter å kommunisere på, samtidig som vi utvikler et aktivt samfunn der det er både morsomt og trygt å være seg selv. Dette betyr at vi lager enkle, kreative verktøy og enkle regler for hva som er greit og hva som ikke er det. I tillegg betyr det at vi reagerer raskt når noen bryter reglene, enten det er ved å fjerne en Story og sende en advarsel, eller slette en konto permanent.
De aller fleste Snapchattere bruker appen til å kommunisere med venner og familie. Som med alle slags samfunn, kreves det smart og vedvarende arbeid for å dyrke frem et trygt miljø. Her er noen måter vi gjør det på!
Vår tilnærming
Når du registrerer deg på Snapchat, aksepterer du Tjenestevilkårene våre, som forbyr ting som mobbing og offentlig distribusjon av nakenhet og pornografi. Vi har gjort det enkelt for Snapchattere å rapportere upassende Snapper eller annet innhold de ser, og bygget spesialiserte Sikkerhets- og Support-team for å hjelpe til med å overholde reglene og skape et sted der brukere og varemerker føler seg trygge.
Vi investerer i avanserte, automatiserte metoder for å iverksette tiltak mot Snapchattere som bryter med vilkårene og Samfunnsretningslinjene våre. Teamet vårt for forebygging av misbruk lager for eksempel nye måter å overvåke misbruk og spam på Snapchat. I tillegg investerer vi i tekniske ressurser for å støtte datasyn og annen teknologi som kan hjelpe med dette arbeidet.
Vi har også gått sammen med førsteklasses sikkerhetseksperter som Connect Safely og UK Safer Internet Centre. De hjalp oss med å bygge Sikkerhetssenteret vårt og utvikle et bedre og tryggere samfunn for oss, våre nærmeste og verden rundt oss.
Sikker annonsering
Vi tilbyr mange morsomme og effektive måter for annonsører å nå Snapchattere på!
I de fleste annonseproduktene våre spiller organisering en stor rolle for å kunne skape et trygt sted for annonsering. Hvis du for eksempel plasserer annonser i utgiveres Stories, vises annonsene dine i en kontekst av Snapper organisert av godkjente redaktører eller av Team Snapchat.
Vi modererer også enkelte Snapper og Stories fra populære Snapchattere i et forsøk på å sikre at annonser og promoterte Stories ikke dukker opp ved siden av noe som kan være skadelig for varemerket ditt. Hvis en Snap eller Story blir flagget som utrygg for annonsører, vises ikke annonsene dine i den Storyen, og Storyen skal ikke dele samme skjerm som den promoterte Storyen din på Utforsk-siden.
Hvis du kjøper en sponset Linse, velger Snapchatterne selv å legge den merkede Linsen på sine egen Snapper – nesten som når de går med merkeklær og lignende selv, og viser det til sine venner, kollegaer og familie.
Enkeltbilder eller videoannonser er fullskjerm-videoer som gir annonsørene total eksklusivitet på telefonskjermen, fremfor å plassere annonsene ved siden av eller over annet innhold.
I tillegg til modereringsverktøyene som står forklart ovenfor, kan Snapchattere som oppdager Snapper om bryter med våre Samfunnsretningslinjer eller Tjenestevilkår, rapportere det i appen eller gå til Support-siden vår og rapportere en sikkerhetsbekymring direkte til oss.