For å be om refusjon for abonnementet ditt på Snapchat+ eller andre abonnement som Minner, må du følge ulike trinn avhengig av hvordan du registrerte deg.
Ta kontakt med Apple, Google eller tredjeparten du kjøpte abonnementet av for å be om refusjon. Lær hvordan du ber om refusjon gjennom App Store for iOS eller Google Play Store for Android. Hvis du kjøpte Snapchat+-abonnementet ditt gjennom en tredjepartspartner som Verizon +play, kan du ta kontakt med Verizon for +play-support.
Du må be om refusjon gjennom iOS App Store, Android Play Store eller tredjepartspartnerne. Disse behandles ikke av Snapchat.
Det er ikke mulig å motta refusjon for resten av en Snapchat+-abonnementsperiode etter avbestilling. Du vil kunne bruke Snapchat+ frem til utløpet av måneden du har betalt for. Hvis du for eksempel abonnerer på Snapchat+ den 15. juli og du avbryter den 25. juli, vil du beholde tilgangen til Snapchat+ frem til 15. august.
Merk: iOS-brukere må avslutte abonnementer 24 timer før den 7-dagers prøveperioden utløper for å unngå å bli belastet. Hvis du avslutter på den siste dagen av prøveperioden, vil Apple fornye abonnementet ditt automatisk.