A Busca de IA usa informações do Site de Suporte do Snapchat e a IA generativa para responder a perguntas que você pesquisa sobre o Snapchat. Agora disponível globalmente.
Comece a usar a Busca de IA:
- Faça uma pergunta sobre o Snapchat (por exemplo, como crio as Lentes?)
- Obtenha uma resposta resumindo as informações do Site de Suporte do Snapchat
- Confira as fontes nos links para verificar a precisão dos fatos ou para ler as informações originais em mais idiomas
- Vote se a Busca de IA foi útil (polegar para cima) ou não ajudou (polegar para baixo)
Para obter mais informações sobre a Busca de IA, toque para expandir um tópico abaixo.
Como funciona a Busca de IA?
A Busca de IA usa a tecnologia de IA generativa para pesquisar em nossa base de conhecimento e resumir as informações para responder à sua busca.
Em quais idiomas a Busca de IA está disponível?
Atualmente, a Busca de IA funciona com conteúdo deste site que podemos monitorar e atualizar regularmente. Você pode acessar fontes com hiperlinks para qualquer busca de IA para ler os artigos de apoio originais.
Como posso ter certeza de que as respostas da Busca de IA são precisas?
Verifique as respostas da Busca de IA para ver as fontes vinculadas. As informações que você recebe são provenientes desses artigos, para que você possa verificar as Buscas de IA por meio deles.
Se precisar de mais ajuda para usar o Snapchat, você também pode entrar em contato com o Suporte do Snapchat.
Por que a Busca de IA não responde a algumas perguntas?
A Busca de IA pesquisa no Site de Suporte do Snapchat para obter informações relevantes para sua pergunta. Se não tivermos um artigo sobre esse assunto, sua busca não retornará nenhum resultado.
Como posso dar minha opinião sobre a Busca de IA?
Toque no ícone de dedo para cima ou para baixo após cada Busca de IA para nos dizer se isso foi útil.
Agradecemos a sua opinião! Cada voto nos ajuda a melhorar.
Como faço para entrar em contato com o Suporte do Snapchat se a Busca de IA não responder à minha pergunta?
Se você não conseguiu encontrar a resposta que está procurando em nosso site, nossa Equipe de Suporte poderá ajudar.
Escolha o tópico que melhor descreve seu problema da lista abaixo e siga as etapas na página de suporte vinculada para entrar em contato conosco:
- Não consigo acessar minha conta: https://help.snapchat.com/hc/requests/new?co=true&ticket_form_id=76586
- Preciso de ajuda referente a um recurso do Snapchat: https://help.snapchat.com/hc/requests/new?co=true&ticket_form_id=76246
- Quero denunciar uma conta ou conteúdo: https://help.snapchat.com/hc/requests/new?co=true&ticket_form_id=17471023300884
Se o seu problema não se encaixa em nenhuma dessas categorias, comece aqui e escolha um tópico para encontrar suporte: https://help.snapchat.com/hc/requests/new.
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Ainda posso fazer buscas no Site de Suporte do Snapchat sem usar a IA?
Sim! Para pesquisar no Site de Suporte do Snapchat sem usar a IA, toque na lupa no canto superior direito ou entre aqui.
Como os dados de minhas Buscas de IA são usados?
Suas interações com a Busca de IA, incluindo qualquer opinião que você forneça para melhorar seu desempenho, são tratadas conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
Observação: ao usar a Busca de IA, você concorda com os Termos de Serviço da Snap.