Esta página complementa a nossa Política de Privacidade para fornecer informações adicionais sobre as finalidades para as quais processamos as informações pessoais e as nossas bases legais para o fazer.
Resumo do processamento de dados
Algumas jurisdições exigem que indiquemos a nossa base legal para o tratamento de dados para fins específicos. A tabela abaixo contém uma lista das finalidades para as quais processamos as informações pessoais. Para dados do Espaço Económico Europeu, do Reino Unido e de outras jurisdições que exigem uma base legal para o processamento, a tabela abaixo contém as principais bases legais em que nos apoiamos para esse processamento.
| Finalidade |
Descrição da finalidade |
Categorias de informações pessoais
|
Base(s) legal(es) para o processamento |
Explicação quando baseada em interesses legítimos |
||
|
Operar, entregar e manter
|
Operar, entregar e manter os Serviços Snap | A Snap processa informações pessoais para operar, entregar e manter o Snapchat e os nossos Serviços. |
Informações pessoais fornecidas pelos Snapchatters
|
|
A Snap e os seus utilizadores têm um interesse legítimo na operação, entrega e manutenção dos seus Serviços. Podemos confiar nesta base legal porque (1) informamos os utilizadores desta finalidade nas nossas páginas de Política de Privacidade e assistência, (2) utilizamos os meios menos intrusivos e (3) temos um equilíbrio adequado desta finalidade com os direitos dos Snapchatters e interesses e garantimos que o processamento está dentro das expectativas razoáveis dos Snapchatters (incluindo os nossos utilizadores adolescentes). |
|
|
|
||||||
|
Informações Pessoais obtidas de terceiros
|
||||||
|
Personalização - Conteúdo |
Os Serviços Snapchat são personalizados e a Snap processa as informações pessoais dos Snapchatters para fornecer esses Serviços personalizados, incluindo para: Adicionar contexto às experiências do Snapchatter, por exemplo, marcar as Memórias do Snapchatter com etiquetas pesquisáveis com base na localização do Snapchatter (se a definição estiver ativada) e o conteúdo da fotografia ou vídeo do Snapchatter (por exemplo, se houver um cão na fotografia do Snapchatter, pode ser pesquisável nas Memórias pelo termo ""cão"")." Sugerir amigos, recomendações no Mapa de Snaps, gerar Snaps e outros conteúdos usando IA para partilhar com amigos, inferir interesses de Snapchatter com base em conteúdo ou atividade de Snapchatter, ou personalizar o conteúdo que mostramos aos Snapchatters, incluindo anúncios. |
Informações pessoais fornecidas pelos Snapchatters
|
|
A Snap, os seus utilizadores e parceiros de conteúdos têm um interesse legítimo na personalização dos seus Serviços pela Snap, incluindo o conteúdo mostrado aos utilizadores na sua plataforma.Os utilizadores não poderiam aceder a conteúdos que lhes interessam e novos parceiros de conteúdos não poderiam encontrar um interessado e a Snap não seria capaz de manter a plataforma segura e agradável para todos sem esta personalização. Podemos confiar nesta base legal porque (1) informamos os utilizadores desta finalidade nas nossas páginas do Centro de Privacidade, Política de Privacidade e Assistência do Snapchat, (2) utilizamos meios menos intrusivos e (3) temos um equilíbrio adequado desta finalidade com os direitos e interesses dos Snapchatters e garantimos que o processamento está dentro das expectativas razoáveis dos Snapchatters (incluindo os nossos utilizadores adolescentes). |
||
|
Informações Pessoais Geradas pelo Snap
|
||||||
|
Informações Pessoais obtidas de terceiros
|
||||||
|
Personalização e medição - Anúncios |
Outra forma de fornecermos um Serviço personalizado é através dos anúncios que mostramos. Isto inclui a personalização, segmentação e medição de anúncios, dentro e fora dos nossos Serviços. |
Informações pessoais fornecidas pelos Snapchatters
|
|
A Snap, os seus utilizadores e anunciantes têm um interesse legítimo na personalização e medição da eficácia da publicidade. Quando o Snaps exibe anúncios, o Snap utiliza a informação para melhorar a qualidade dos anúncios. Isto permite à Snap proporcionar uma melhor experiência mais de acordo com os interesses do utilizador, e é necessário para prestar ofertas de publicidade mais valiosas que gerem receitas para apoiar e melhorar os Serviços da Snap. Sem a personalização de anúncios, a publicidade da Snap seria menos apelativa para os utilizadores que a viam e muito menos valiosa para os anunciantes. A medição de anúncios é essencial para dar aos anunciantes um meio de entenderem melhor o desempenho da publicidade que compram através da Snap. A medição da publicidade é um componente crítico dos negócios da Snap porque permite aos anunciantes tomar decisões informadas sobre que tipos de anúncios devem ser exibidos, quando, que tipos de conteúdos incluem e que públicos devem tentar alcançar. Sem a medição de anúncios, a publicidade da Snap seria menos apelativa para quem a via e muito menos valiosa para os anunciantes. Podemos confiar nesta base legal porque (1) informamos os utilizadores desta finalidade no nosso Centro de Privacidade, Política de Privacidade e páginas de suporte, (2) utilizamos os meios menos intrusivos e (3) temos um equilíbrio adequado desta finalidade com Direitos e interesses dos Snapchatters e garantimos que o processamento está dentro das expectativas razoáveis dos Snapchatters (incluindo os nossos utilizadores adolescentes). |
||
|
Informações Pessoais Geradas pelo Snap
|
||||||
|
Informações Pessoais obtidas de terceiros
|
||||||
| Desenvolvimento |
Desenvolver e melhorar as nossas funcionalidades e Serviços, incluindo algoritmos e modelos de aprendizagem automática, incluindo para personalização, publicidade, realidade aumentada, segurança e proteção, justiça e inclusão, e para evitar abusos ou outras violações das Condições de Serviços |
Informações pessoais fornecidas pelos Snapchatters
|
|
A Snap, os seus utilizadores, os seus parceiros de conteúdo e anunciantes têm um interesse legítimo no desenvolvimento e melhoria das funcionalidades da Snap, incluindo através da utilização de algoritmos e modelos de aprendizagem automática para personalização e publicidade. A Snap também tem um interesse legítimo em desenvolver e melhorar os algoritmos e modelos de aprendizagem automática de segurança, justiça e inclusão, realidade aumentada e prevenir o abuso ou outras violações dos Termos de Serviço. Podemos confiar nesta base legal porque (1) informamos os utilizadores desta finalidade no nosso Centro de Privacidade, Política de Privacidade e páginas de suporte, (2) utilizamos os meios menos intrusivos e (3) temos um equilíbrio adequado desta finalidade com Direitos e interesses dos Snapchatters e garantimos que o processamento está dentro das expectativas razoáveis de todos os Snapchatters (incluindo os nossos utilizadores adolescentes). |
||
|
Informações Pessoais Geradas pelo Snap
|
||||||
|
Informações Pessoais obtidas de terceiros
|
||||||
|
Análise |
Identificar, monitorizar e analisar tendências, utilização e procura. Inclua a produção de informações agregadas, que não permitam identificação pessoal ou em que a mesma tenha sido removida. |
Informações pessoais fornecidas pelos Snapchatters
|
|
A Snap, os seus parceiros de conteúdos, anunciantes e reguladores têm um interesse legítimo em entender como os Serviços da Snap estão a trabalhar para informar as suas decisões empresariais. Na maioria dos casos, esta finalidade pode ser alcançada através de dados agregados, anonimizados ou pseudo-anonimizados produzidos através de meios automatizados (ou seja, sem que os humanos vejam as informações pessoais subjacentes) e o conteúdo de comunicações privadas não são processados. Podemos confiar nesta base legal porque (1) informamos os utilizadores desta finalidade nas nossas páginas de Política de Privacidade e suporte, (2) utilizamos os meios menos intrusivos e (3) através da utilização de dados principalmente anónimos ou pseudonimizados que temos devidamente equilibrámos esta finalidade com os direitos e interesses dos Snapchatters e garantimos que o processamento está dentro das expectativas razoáveis dos Snapchatters (incluindo os nossos utilizadores adolescentes). |
||
|
Informações Pessoais Geradas pelo Snap
|
||||||
|
Informações Pessoais obtidas de terceiros
|
||||||
|
Pesquisa |
Realizar pesquisas para entender melhor o Snapchatter e os interesses e tendências gerais do consumidor, incluindo as formas como os nossos Serviços são utilizados. |
Informações pessoais fornecidas pelos Snapchatters
|
|
A Snap tem um interesse legítimo em entender como os utilizadores e os consumidores estão a interagir com o Snapchat ou produtos semelhantes para sustentar as suas decisões comerciais e partilhar conclusões com parceiros de conteúdos, anunciantes e reguladores. Podemos confiar nesta base legal porque (1) informamos os utilizadores desta finalidade na nossa Política de Privacidade e páginas de assistência, (2) utilizamos os meios menos intrusivos e (3) temos um equilíbrio adequado desta finalidade com os direitos e interesses dos Snapchatters e garantimos que o processamento está dentro das expectativas razoáveis dos Snapchatters (incluindo os nossos utilizadores adolescentes). |
||
|
Informações Pessoais Geradas pelo Snap
|
||||||
|
Informações Pessoais obtidas de terceiros
|
||||||
| Segurança |
A Snap processa informações pessoais para proteger o Snapchat. Isto inclui coisas como melhorar a segurança e proteção dos nossos Serviços, verificar a identidade do Snapchatter e prevenir fraudes ou outras atividades não autorizadas, ou ilegais. |
Informações pessoais fornecidas pelos Snapchatters
|
|
A Snap tem um interesse legítimo em melhorar a segurança e a proteção dos nossos Serviços e em prevenir fraudes ou outras atividades não autorizadas ou ilegais. Podemos confiar nesta base legal porque (1) informamos os utilizadores desta finalidade no nosso Centro de Privacidade, Política de Privacidade e páginas de suporte; (2) utilizamos os meios menos intrusivos; e (3) temos um equilíbrio adequado entre este objetivo e os direitos e interesses dos Snapchatters. |
||
|
Informações Pessoais Geradas pelo Snap
|
||||||
|
Informações Pessoais obtidas de terceiros
|
||||||
|
Marketing e Promoção |
Marketing e Promoção – Funcionalidades ou Marca Novas/existentes |
A Snap processa informações pessoais para promover funcionalidades novas ou existentes do Snapchat ou dos Serviços de forma mais geral. Isto inclui o envio de comunicações aos Snapchatters através do Snapchat, e-mail, SMS ou outras plataformas de mensagens, quando permitido. Por exemplo, podemos utilizar a aplicação Snapchat, e-mail, SMS ou outras plataformas de mensagens para partilhar informações sobre os nossos serviços e ofertas promocionais que consideramos serem do interesse dos Snapchatters. |
Informações pessoais fornecidas pelos Snapchatters
|
|
A Snap tem um interesse legítimo no marketing e promoção dos seus Serviços. Isto permite que a Snap forneça informações que os utilizadores podem considerar valiosas ou úteis. Sem estas notificações, os utilizadores poderiam ter mais dificuldade em tomar conhecimento de funcionalidades ou conteúdos novos ou melhorados. Na maioria dos casos, é necessária alguma forma de consentimento para uma comunicação direta ao abrigo das leis anti-spam. Onde podemos confiar na base legal do interesse legítimo, podemos fazê-lo porque (1) informamos os utilizadores deste fim na nossa Política de Privacidade e páginas de suporte, (2) utilizamos os meios menos intrusivos, (3) todas as comunicações de marketing ou promocionais fornecem um mecanismo para que os indivíduos optem por não receber futuras comunicações semelhantes; e (4) temos um equilíbrio adequado desta finalidade com os direitos e interesses dos Snapchatters e garantimos que o processamento está dentro das expectativas razoáveis dos Snapchatters (incluindo os nossos utilizadores adolescentes). |
|
|
Informações Pessoais Geradas pelo Snap
|
||||||
|
Informações Pessoais obtidas de terceiros
|
||||||
|
Não-Marketing/Promoção |
Comunicações de não marketing sobre informações da conta, lembretes de alerta ou contactos fora da plataforma direcionadas pelos utilizadores |
A Snap processa informações pessoais para comunicar com os utilizadores sobre eventos transacionais e não promocionais. Isto pode incluir o envio de comunicações através do Snapchat, e-mail, SMS ou outras plataformas de mensagens, quando permitido, para entregar atualizações do estado da conta, alertas de segurança e lembretes de chat ou amizades; pode também incluir o atendimento ao pedido do nosso utilizador para enviar convites ou conteúdo do Snapchat para não Snapchatters. |
Informações pessoais fornecidas pelos Snapchatters
|
|
A Snap e os seus utilizadores têm um interesse legítimo em que a Snap forneça comunicações relevantes aos utilizadores. Sem estas notificações, os utilizadores podem perder atualizações ou conversas importantes com outros no Snapchat. Podemos confiar nesta base legal porque (1) informamos os utilizadores desta finalidade nas nossas páginas de política de privacidade e suporte, (2) utilizamos os meios menos intrusivos; e (3) temos um equilíbrio adequado desta finalidade com os direitos e interesses dos Snapchatters e garantimos que o processamento está dentro das expectativas razoáveis dos Snapchatters (incluindo os nossos utilizadores adolescentes). |
|
|
Informações Pessoais Geradas pelo Snap
|
||||||
|
Informações Pessoais obtidas de terceiros
|
||||||
|
Suporte |
Prestar apoio aos Snapchatters, à nossa comunidade e parceiros comerciais. |
Informações pessoais fornecidas pelos Snapchatters
|
|
A Snap e os seus utilizadores têm um interesse legítimo em prestar apoio aos Snapchatters, à nossa comunidade e aos parceiros comerciais. Podemos confiar nesta base legal porque (1) informamos os utilizadores sobre esta finalidade na nossa Política de Privacidade, (2) utilizamos os meios menos intrusivos; e (3) temos um equilíbrio adequado entre este objetivo e os direitos e interesses dos Snapchatters. |
||
|
Informações Pessoais Geradas pelo Snap
|
||||||
|
Informações Pessoais obtidas de terceiros
|
||||||
|
Execução |
A Snap processa informações pessoais para aplicar os seus termos e a lei. Isto inclui a aplicação, investigação e denúncia de condutas que violam as nossas Condições de Serviço e outras políticas de utilização, responder a pedidos de autoridades policiais e cumprir com os requisitos legais. |
Informações pessoais fornecidas pelos Snapchatters
|
|
A Snap, os seus utilizadores, parceiros de conteúdos e anunciantes têm um interesse legítimo em que a Snap faça cumprir as suas Condições de Serviço e políticas relacionadas, e em responder e cumprir com os pedidos das autoridades policiais. A Snap tem um interesse legítimo em manter a segurança dos Snapchatters e da sua plataforma e esta é uma das formas como o faz. Podemos confiar nesta base legal porque (1) informamos os utilizadores desta finalidade nas nossas páginas de política de privacidade e suporte, (2) utilizamos os meios menos intrusivos; e (3) temos um equilíbrio adequado entre este objetivo e os direitos e interesses dos Snapchatters. |
||
|
Informações Pessoais Geradas pelo Snap
|
||||||
|
Informações Pessoais obtidas de terceiros
|
||||||
Como se opor ao processamento
Se estiver estabelecido no EEE, no Reino Unido, na Suíça ou noutras jurisdições com um direito semelhante, tem o direito de se opor à nossa utilização das suas informações, dependendo da base sob a qual as processamos. Para muitos tipos de dados, damos-lhe a possibilidade de simplesmente os eliminar caso não pretenda que continuemos a proceder ao seu tratamento. Para outros tipos de dados, damos-lhe a possibilidade de não continuar a utilizar os seus dados, através da desativação da funcionalidade em causa. Pode fazer tudo isto na aplicação. Consulta a Assistência do Snapchat para obteres mais informações.
Pode saber mais sobre a oposição e outras perguntas frequentes sobre privacidade aqui. Se existirem outros tipos de informações que não concorda que sejam processadas por nós, pode entrar em contacto connosco através do preenchimento deste formulário.
Nota: certifique-se de que inclui na descrição todas as informações que acha que nos ajudarão a analisar o seu pedido, incluindo os dados e a atividade de processamento à qual se opõe, de que forma a atividade de processamento o afeta e o motivo pelo qual pretende se opor. Sê o mais específico possível.
O que acontece se me opor ao tratamento?
O seu pedido de oposição será analisado com atenção e efetuado o acompanhamento do resultado. Para nos ajudar a analisar o seu pedido, inclua o máximo de informações possível.
A nossa análise terá em conta as suas expectativas sobre a nossa utilização dos seus dados, os riscos e benefícios da utilização dos dados para os envolvidos (que podem incluir-nos, a si, à nossa comunidade e a outros Snapchatters, ou outros terceiros) e se existem prontamente disponíveis e menos invasivos para a privacidade de alcançar o mesmo propósito.
O que acontece se a minha oposição for bem-sucedida?
Se a sua oposição for bem-sucedida, deixaremos de tratar as suas informações ao abrigo da sua oposição. Explicaremos isto na nossa comunicação de acompanhamento, informando o resultado.
O que acontece se a minha oposição não for bem-sucedida?
Se a sua oposição não for bem-sucedida, informá-lo-emos sobre o motivo. Os potenciais motivos podem ser:
- Não temos informações suficientes para compreender a sua oposição, ou não está a opor-se a uma atividade de processamento específica, ou não forneceu motivos específicos para a oposição.
- O equilíbrio dos seus interesses, ou direitos, ou liberdades fundamentais, com os nossos interesses legítimos (ou de terceiros) pondera a favor da recusa da sua oposição.
- Não nos apoiamos num interesse legítimo ou num interesse público como base legal para a atividade de processamento à qual o utilizador se opõe.
Se rejeitarmos a sua oposição, pode optar por apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados dos Países Baixos ou à sua autoridade de supervisão da proteção de dados local.