Se tiver sessão iniciada no Snapchat em vários dispositivos, pode gerir estas sessões no seu Centro de Gestão de Sessões no Snapchat na web ou na aplicação Snapchat. O Centro de Gestão de Sessões permite-lhe ver todos os dispositivos e navegadores onde está com sessão iniciada na sua conta Snapchat.
Siga estes passos para ver ou gerir sessões do Snapchat na web:
- Aceda a accounts.snapchat.com
- clique em "Gestão de sessão". Aqui, encontrarás todos os dispositivos e navegadores atualmente iniciados na tua conta
- clique em "terminar sessão" junto do(s) dispositivo(s) ou navegador(es) dos quais pretende sair
- Confirma que pretendes sair do Snapchat nesse dispositivo ou navegador
Siga estes passos para ver ou gerir sessões na aplicação Snapchat:
- Na aplicação do Snapchat, tocar em ⚙️ em Meu Perfil para abrir as Definições
- Em "Atalhos", tocar em "Minha Conta"
- Em "Gerir a Minha Conta", tocar em "Gestão de Sessão". Aqui, encontrarás todos os dispositivos e navegadores atualmente iniciados na tua conta.
- Toca no X junto ao(s) dispositivo(s) ou navegador(es) dos quais pretendes sair
- Confirma que pretendes sair do Snapchat nesse dispositivo ou navegador
Nota: o Centro de Gestão de Sessões apenas mostra sessões ativas e as credenciais de início de sessão previamente guardadas nos dispositivos não serão mostradas aqui.
Porque é que a minha sessão ainda continua depois de ser terminada?
Em alguns casos, quando o utilizador termina uma sessão de dispositivo ou navegador no Centro de Gestão de Sessões, pode não entrar em vigor imediatamente.
O que posso fazer se vir uma sessão que não reconheça ou que indique que a minha conta está comprometida?
Se o utilizador vir sessões ativas na sua conta que não reconhece ou que possam indicar que a sua conta está comprometida:
- Clique no “X” (na aplicação) ou em “Terminar sessão” (Web) junto do(s) dispositivo(s) ou navegador(es) que não reconhece.
- Confirma que queres encerrar esse(s) dispositivo(s) ou navegador(es) fora da tua conta.
Se acreditas que a tua conta foi comprometida, deves fazer o Seguimento das instruções aqui, incluindo a alteração da tua palavra-passe e proteção da tua conta conforme descrito aqui.