A Pesquisa de IA utiliza informações do Site de Assistência do Snapchat e de IA generativa para responder a perguntas que o utilizador pesquisa sobre o Snapchat. Agora disponível mundialmente.
Comece a utilizar a Pesquisa de IA:
- Faça uma pergunta acerca do Snapchat (por exemplo, como criar Lentes?)
- Obtenha uma resposta que resume as informações do Site de Assistência do Snapchat
- Consulte as fontes relacionadas para verificar a exatidão ou para ler a informação original noutras línguas
- Avalie se a Pesquisa de IA foi útil (polegar para cima) ou se não foi útil (polegar para baixo)
Para mais informações sobre a Pesquisa de IA, toque para expandir o tópico abaixo.
Como funciona a Pesquisa de IA?
A Pesquisa de IA utiliza tecnologia de IA generativa para procurar na nossa base de conhecimentos e sintetizar as informações de forma a responder à sua pesquisa.
Em que idiomas é que a Pesquisa de IA está disponível?
Atualmente, a Pesquisa de IA baseia-se no conteúdo deste site que conseguimos monitorizar e atualizar regularmente. Pode aceder às fontes com hiperligações de qualquer Pesquisa de IA para ler os artigos de suporte originais.
Como posso saber se as respostas da Pesquisa de IA são exatas?
Confirme se as respostas da Pesquisa de IA apresentam fontes associadas. Os dados que recebe são retirados desses artigos para poder confirmar as Pesquisas de IA.
Se precisar de ajuda adicional para utilizar o Snapchat, também pode contactar a Assistência do Snapchat.
Porque é que a Pesquisa de IA não dá resposta a algumas perguntas?
A Pesquisa de IA procura no Site de Assistência do Snapchat informações relevantes para a pergunta. Se não tivermos artigo algum sobre esse tópico, a sua pesquisa não terá resultados.
Como posso dar a minha opinião sobre a Pesquisa de IA?
Toque no ícone de polegares para cima ou para baixo após cada Pesquisa de IA para informar se foi útil.
Gratos pela sua opinião! Cada avaliação ajuda-nos a melhorar.
Como contactar o Suporte do Snapchat se a Pesquisa de IA não responder à minha pergunta?
Se não encontrar a resposta que procura no site, a nossa Equipa de Suporte está aqui para ajudar.
Escolha o tópico que melhor descreve o seu problema a partir da lista abaixo e siga os passos na página de suporte associada para entrar em contacto connosco:
- Não consigo aceder à minha conta: https://help.snapchat.com/hc/requests/new?co=true&ticket_form_id=76586
- Preciso de ajuda com uma funcionalidade do Snapchat: https://help.snapchat.com/hc/requests/new?co=true&ticket_form_id=76246
- Quero denunciar uma conta ou um conteúdo: https://help.snapchat.com/hc/requests/new?co=true&ticket_form_id=17471023300884
Se o teu problema não se enquadrar em nenhuma destas categorias, comece aqui e escolhe um tópico para obter suporte: https://help.snapchat.com/hc/requests/new.
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É possível pesquisar no Site de Assistência do Snapchat sem utilizar a IA?
Sim! Para pesquisar no Site de Assistência do Snapchat sem utilizar a IA, toque na lupa no canto superior direito ou clique aqui.
Como é que os dados das minhas Pesquisas de IA são usados?
As suas interações com a Pesquisa de IA, incluindo quaisquer comentários fornecidos para melhorar o desempenho, são tratadas conforme descrito na nossa Política de Privacidade.
Nota: ao utilizar a Pesquisa de IA, concorda com os Termos de Serviço da Snap.