Porque é que estou a ver anúncios no Snapchat?
Queremos que os anúncios que mostramos sejam divertidos, interessantes e relevantes para si! Para que isso ocorra, os anunciantes e outros parceiros mostram-lhe anúncios com base em informações recolhidas a partir de outros websites e serviços.
Se preferires não ter anúncios apresentados com base nesta informação, ou se não quiseres ver anúncios, podes ler mais sobre as tuas diferentes opções abaixo!
Como faço para deixar de ver anúncios no Snapchat?
Se precisares de ajuda para ajustar os tipos de anúncios que vês na aplicação, continua a ler abaixo.
Como posso gerir o tipo de anúncios que vejo no Snapchat?
Toque para expandir uma secção:
Publicidade baseada na audiência
A Publicidade baseada na audiência é direcionada com base nas listas de audiência que recebemos de anunciantes e outros parceiros. Estes tipos de anúncios ajudam os anunciantes e outros parceiros a mostrar anúncios relevantes à audiência desejada no Snapchat ou noutros serviços nos quais veiculamos anúncios.
Por exemplo, digamos que estás na lista de endereços de um músico de quem realmente gostas. Quando esse músico se prepara para anunciar o seu novo álbum, pode partilhar a sua lista de fãs com a Snap para garantir que você verá um anúncio sobre este último lançamento.
Em alternativa, digamos que já compraste esse álbum. Assim, o artista pode excluir você das futuras campanhas de anúncio do álbum, uma vez que já o está a desfrutar! Da mesma forma, se fores proprietário de uma pequena empresa, um restaurante local pode usar uma lista de proprietários de pequenas empresas fornecida por um dos nossos parceiros para anunciar que agora fazem entregas.
Os Snapchatters podem optar por não participar na Publicidade baseada na audiência…
No iOS:
- Tocar no botão ⚙️ no ecrã do Perfil para abrir as Definições
- Tocar em "A Minha Conta"
- Desliza para baixo até "Gerenciar minha conta" e tocar em "Preferências de anúncio"
- Desative a opção "Baseado na audiência" para optar por não participar
No Android:
- Tocar no botão ⚙️ no ecrã do Perfil para abrir as Definições
- Tocar em "A Minha Conta"
- Desliza para baixo até "Gerenciar minha conta" e tocar em "Anúncios"
- "Toque em ""Preferências de anúncio"""
- Desmarca a opção "Baseado na audiência" para optar por não participar
"Se mudar de ideias mais tarde, pode ativar novamente a opção ""Com base na Audiência"" para optar por participar novamente."
Os não Snapchatters podem optar por não receber Publicidade baseada na audiência, seguindo as instruções listadas em "Optar por não participar através das preferências do seu dispositivo" abaixo.
Publicidade baseada na atividade
Podemos mostrar-lhe anúncios com base em informações sobre as suas atividades fora do Snapchat ou outros serviços nos quais veiculamos anúncios. Estes são designados como Publicidade baseada na atividade.
Por exemplo, se o utilizador pesquisar um filme num website que partilha dados com a Snap, pode receber anúncios de filmes similares.
Os Snapchatters podem optar por não participar na Publicidade baseada na atividade…
No iOS:
- Tocar no botão ⚙️ no ecrã do Perfil para abrir as Definições
- Tocar em "A Minha Conta"
- Desliza para baixo até "Gerenciar minha conta" e tocar em "Preferências de anúncio"
- Desativa a opção "Baseado na atividade" para optar por não participar
No Android:
- Tocar no botão ⚙️ no ecrã do Perfil para abrir as Definições
- Tocar em "A Minha Conta"
- Desliza para baixo até "Gerenciar minha conta" e tocar em "Anúncios"
- "Toque em ""Preferências de anúncio"""
- Desmarca a opção "Baseado na atividade" para optares por não participar
Se mudares de ideias mais tarde, podes voltar a ativar "Baseado na atividade" para optar por participar novamente.
Os não Snapchatters podem optar por não receber Publicidade baseada na atividade seguindo as instruções listadas em "Optar por não participar através das suas preferências do dispositivo" abaixo.
Redes de anúncios de terceiros
A Snap pode usar redes de anúncio de terceiros para publicar anúncios no Snapchat. Para tal, a Snap envia às redes de anúncio uma quantidade limitada de dados (por exemplo, endereço IP, ID do anúncio na aplicação móvel e se o utilizador viu o anúncio ou interagiu com o mesmo) para que as redes de anúncio possam fornecer serviços de publicidade, como a segmentação de anúncio, medida e otimização para nós e para os seus anunciantes.
Os Snapchatters podem optar por não participar nas redes de anúncios de terceiros…
No iOS:
- Tocar no botão ⚙️ no ecrã do Perfil para abrir as Definições
- Tocar em "A Minha Conta"
- Desliza para baixo até "Gerenciar minha conta" e tocar em "Preferências de anúncio"
- Desliga "redes de anúncios de terceiros" para optares por não participar
No Android:
- Tocar no botão ⚙️ no ecrã do Perfil para abrir as Definições
- Tocar em "A Minha Conta"
- Desliza para baixo até "Gerenciar minha conta" e tocar em "Anúncios"
- "Toque em ""Preferências de anúncio"""
- Desmarque a opção "Redes de anúncios de terceiros" para optar por não participar
Se mudar de ideias mais tarde, pode voltar a ativar "Redes de anúncios de terceiros" para optar por participar novamente.
Optar por não participar através das preferências do seu dispositivo
O dispositivo móvel do utilizador inclui uma funcionalidade que permite optar por não receber alguns tipos de anúncios direcionados ("Limite o acompanhamento de anúncios" no iOS e "Optar por não receber anúncios baseados em interesses" no Android). Os utilizadores que não utilizam o Snapchat podem optar por não participar na segmentação baseada na audiência e na atividade ativando a definição "Limitar o rastreio de anúncios" no seu dispositivo iOS ou a definição "Optar por não participar na personalização de anúncios" no seu dispositivo Android. Para saber mais sobre a forma como funcionam estas funcionalidades de não participação, reveja as Definições do seu dispositivo.
Dados do dispositivo
- A Snap está a explorar as soluções no dispositivo, uma tendência da indústria que promove o armazenamento de mais dados no seu dispositivo em vez dos servidores da Snap para melhorar a privacidade. Atenção que nenhuma das alterações deverá impactar significativamente o armazenamento no dispositivo ou a duração da bateria.
- De acordo com as políticas da Apple, a definição de Rastreamento do iOS não se aplica a dados sobre a utilização de aplicações e websites de terceiros quando são usados no dispositivo.
- O utilizador pode controlar a utilização pela Snap da sua aplicação e atividade do site de terceiros para fins de publicidade no dispositivo, optando por não utilizar anúncios baseados na atividade nas Definições, conforme descrito acima.
Categorias de Estilos de vida
Se fores um Snapchatter, a Snap pode tentar adivinhar o tipo de conteúdo que gostas com base nas coisas que gostas de ver, para podermos partilhar anúncios e Histórias que serão relevantes para ti!
Por exemplo, se o utilizador seguir pilotos de corridas, como ver Histórias sobre carros novos ou corridas e visitar sites de corridas que partilham dados com a Snap, podemos deduzir que o utilizador é um “Entusiasta do setor automóvel”. Chamamos adivinhações como estas de “Categorias de Estilo de Vida.” Embora o Snapchat consiga adivinhar as tuas Categorias do Estilo de Vida por si só, podes sempre decidir por ti mesmo!
Para atualizar as suas Categorias do Estilo de Vida…
No iOS:
- Tocar no botão ⚙️ no ecrã do Perfil para abrir as Definições
- Desliza para baixo até "Aplicação e Privacidade" e tocar em "A Minha Aplicação"
- Deslize para baixo até "Personalizar a minha aplicação" e toque em "Estilo de Vida e Interesses"
- Toque numa Categoria de Estilo de Vida para ativá-la ou desativá-la
No Android:
- Tocar no botão ⚙️ no ecrã do Perfil para abrir as Definições
- Tocar em "A Minha Conta"
- Desliza para baixo até "Gerenciar minha conta" e tocar em "Anúncios"
- Toque em "Estilo de vida e interesses"
- Toque numa Categoria de Estilo de Vida para ativá-la ou desativá-la
Tópicos de Anúncios
Os Snapchatters podem optar por ver menos anúncios de determinadas categorias, incluindo anúncios políticos, álcool e jogos.
Para atualizar as suas preferências...
No iOS:
- Tocar no botão ⚙️ no ecrã do Perfil para abrir as Definições
- Desliza para baixo até "Aplicação e Privacidade" e tocar em "A Minha Aplicação"
- Deslize para baixo até "Personalizar a minha aplicação" e toque em "Estilo de Vida e Interesses"
- Toque num Tópico de Anúncios para o ativar ou desativar
No Android:
- Tocar no botão ⚙️ no ecrã do Perfil para abrir as Definições
- Tocar em "A Minha Conta"
- Desliza para baixo até "Gerenciar minha conta" e tocar em "Anúncios"
- Toque em "Estilo de vida e interesses"
- Toque num Tópico de Anúncios para o ativar ou desativar
Escolha do Consumidor
As empresas que anunciam no Snapchat podem participar em programas de autorregulação que permitem ao utilizador optar por não ter algumas informações recolhidas para veicular anúncios baseados nos seus interesses. Para mais informações, incluindo como optar por não ter suas informações usadas para anúncios baseados em interesses, pode rever os seguintes recursos:
O que é o Prompt de Rastreamento Apple e quando o vejo no Snapchat?
No iOS 14, a Apple introduziu a estrutura App Tracking Transparency (ATT), que exige que as aplicações exibam um prompt de permissão, permitindo aos utilizadores escolher se as aplicações podem utilizar dados sobre eles de aplicações e websites de outras empresas para segmentação de publicidade ou fins de medida.
O Snapchat irá exibir o Prompt de Rastreamento da Apple antes de utilizar os seus dados de uma forma que seja afetada pela sua escolha. Podes optar por não rastrear a qualquer momento a partir do menu das Definições do teu dispositivo iOS. Assim que a Snap detetar que o utilizador optou por não participar, honraremos a sua preferência sem atrasos indevidos, mas tenha em atenção que pode levar um curto período de tempo para que a alteração seja processada nos nossos sistemas.
Como posso denunciar um anúncio?
- Prima e mantenha pressionado sobre o anúncio ou toque no ícone de três pontos na parte topo enquanto visualiza.
- Toque em "Denunciar anúncio"
- Informe-nos o motivo pelo qual está a denunciar o anúncio